Se você usa uma conta POP ou IMAP, todas as informações do Outlook são armazenadas em um arquivo de dados do Outlook, também conhecido como um Arquivo de Pastas Particulares (.pst). Você também pode usar um arquivo de dados do Outlook para fazer backup de mensagens ou armazenar itens mais antigos para reduzir o tamanho da sua caixa de correio.
Por padrão, quando você usa ferramentas de pesquisa do Outlook, ele pesquisa somente a caixa de correio atual. Os arquivos de dados adicionais do Outlook armazenados em seu computador não serão pesquisados, a menos que você altere o escopo da pesquisa para todas as caixas de correio.
Você também deve ter um arquivo de dados do Outlook se usar o recurso AutoArquivar com sua conta de email do Exchange. Esse é um recurso diferente do botão Arquivar no Outlook 2016. Para saber mais, confira Arquivar no Outlook 2016. Para ver quais são suas configurações e local do AutoArquivar, e as instruções para desativar o AutoArquivar, veja Mover ou excluir itens mais antigos automaticamente com AutoArquivar.
Pesquisar outro arquivo de dados do Outlook
Abrir um arquivo de dados do Outlook
Para que o Outlook pesquise um Arquivo de Pastas Particulares para uma determinada palavra, frase ou remetente, o arquivo deve ser aberto no Outlook.
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No Outlook no seu ambiente de trabalho, selecione Ficheiro > Abrir & Exportar > Abrir Ficheiro de Dados do Outlook.
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Escolha o arquivo de dados do Outlook que você deseja abrir.
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Expanda o nível superior do arquivo de dados do Outlook para ver as subpastas no arquivo. Clique em cada subpasta para ver o conteúdo.
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Para procurar um email específico, use as ferramentas de pesquisa integradas do Outlook.
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Se você quiser importar novamente os itens arquivados para sua caixa de entrada, siga as instruções para importar um arquivo .pst.
Onde está meu arquivo .PST?
No Outlook 2016 e nas versões mais recentes, os novos ficheiros de dados do Outlook são, por predefinição, guardados nas seguintes localizações:
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Unidade do Windows 10 :\Utilizadores\utilizador\Documentos\Ficheiros do Outlook\archive.pst
Nas versões anteriores do Outlook, o arquivo morto é salvo nos seguintes locais:
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Windows 10 unidade:\Utilizadores\utilizador\AppData\Local\Microsoft\Outlook\archive.pst
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