Rozwiązywanie problemów z aktualizacją systemu Windows

Upewnij się, że na urządzeniu jest wystarczająco dużo miejsca. Urządzenie wymaga co najmniej 16 GB wolnego miejsca do uaktualnienia 32-bitowego systemu operacyjnego lub 20 GB w przypadku 64-bitowego systemu operacyjnego. Jeśli urządzenie ma dysk twardy o małej pojemności, do zainstalowania aktualizacji może być konieczne włożenie dysku USB.

Jeśli na komputerze zaczyna brakować miejsca, wypróbuj techniki pod adresem Zwalnianie miejsca na dysku w systemie Windows .

Wiele aktualizacji wymaga ponownego uruchomienia urządzenia. Zapisz swoją pracę i zamknij wszystkie otwarte aplikacje. Następnie wybierz pozycję Uruchomić > Zasilania i wybierz jedną z opcji Zaktualizuj i uruchom ponownie Lub Aktualizowanie i wyłączanie .

Nawet jeśli niektóre aktualizacje zostały pobrane, mogą być dostępne kolejne. Po wypróbowaniu powyższych kroków uruchom ponownie Windows Update, wybierając pozycję Uruchomić > Ustawienia > Aktualizacja zabezpieczeń & > Windows Update > Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje . Pobierz i zainstaluj wszystkie nowe aktualizacje.

Sprawdzanie dostępności aktualizacji w ustawieniach

Usuń wszystkie zewnętrzne urządzenia pamięci masowej oraz dyski, stacje dokujące i inny sprzęt podłączony do Twojego urządzenia, które nie są konieczne do wykonywania podstawowych funkcji. Następnie spróbuj ponownie uruchomić aktualizacje i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do kolejnej porady.

Jeżeli w urządzeniu został dodany sprzęt, sprawdź aktualizacje sterowników innych firm oraz instrukcje dotyczące instalacji w witrynie internetowej odpowiedniego producenta danego sprzętu. Zaktualizuj sterowniki, a następnie spróbuj ponownie uruchomić aktualizacje i sprawdź, czy problem został rozwiązany. Jeśli nie, przejdź do kolejnej porady.

1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz menedżer urządzeń , a następnie wybierz pozycję Menedżer urządzeń z listy wyników.

2. W wyświetlonym oknie poszukaj dowolnego urządzenia z umieszczonym obok żółtym wykrzyknikiem. (Może być konieczne kliknięcie każdej kategorii, aby wyświetlić listę urządzeń). Zaznacz nazwę urządzenia.

3. Wybierz Działania , a następnie wybierz pozycję Zaktualizuj sterownik Lub Odinstalować w celu poprawienia błędów.

Jeśli jest wyświetlany komunikat o błędzie z określonym kodem błędu, spróbuj uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update . Jeśli to nie rozwiąże problemu, zobacz Naprawianie błędów Windows Update i postępuj zgodnie z instrukcjami, aby rozwiązać typowe problemy z aktualizacjami.

Czas wymagany do pobrania i zainstalowania aktualizacji zależy od szybkości połączenia, ustawień sieci i rozmiaru aktualizacji. Jeśli instalacja nie utknie na tym samym procencie, spróbuj ponownie sprawdzić dostępność aktualizacji lub uruchomić narzędzie do rozwiązywania problemów z Windows Update .

Aby sprawdzić dostępność aktualizacji, wybierz pozycję Uruchomić > Ustawienia > Aktualizacja zabezpieczeń & > Windows Update > Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje.

Aby uzyskać pomoc, w polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz uzyskiwanie pomocy , a następnie wybierz pozycję Uzyskiwanie pomocy z listy wyników. Aby pozostawić opinię, jeśli wystąpią kolejne problemy, w polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz centrum opinii , a następnie wybierz pozycję Centrum opinii z listy wyników.

Windows 10 jest najbezpieczniejszym systemem Windows w historii. Zalecamy aktualizowanie go na bieżąco, aby chronić komputer przed zagrożeniami związanymi z zabezpieczeniami i zapewnić bezproblemową pracę. Możesz jednak tymczasowo wstrzymać aktualizacje, a także zaplanować ponowne uruchomienie w celu zainstalowania aktualizacji w dogodnym dla Ciebie czasie.
Dowiedz się, jak tymczasowo wstrzymać aktualizacje
Dowiedz się, jak zaplanować ponowne uruchomienie w celu zainstalowania aktualizacji w dogodnym czasie

Powiadomienie otrzymasz tylko wtedy, gdy nadejdzie czas, aby ponownie uruchomić komputer w celu zastosowania zainstalowanych aktualizacji.

Comiesięczne aktualizacje jakości w systemie Windows 10 są dość małe i mają minimalny wpływ na użycie danych. Aktualizacje funkcji zwykle pojawiają się dwa razy w roku i można kontrolować czas ich instalacji. Wymagają większej ilości danych, ale są rzadsze.

Jeśli używasz połączenia taryfowego, niektóre aktualizacje systemu Windows nie będą instalowane automatycznie. Połączenia taryfowe w systemie Windows

Komputer może działać wolno z różnych przyczyn, ale często wydajność można poprawić aktualizując do najnowszej wersji systemu Windows 10. Aby uzyskać pomoc dotyczącą wolnego komputera, zobacz Porady dotyczące zwiększania wydajności komputera w systemie Windows .

Jeśli występują problemy ze znalezieniem plików po uaktualnieniu, zobacz Znajdowanie utraconych plików po uaktualnieniu do Windows 10 lub 11 , aby wypróbować inne rozwiązania.

1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz wiersz polecenia , a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator z listy opcji. Wybierz Tak . Następnie w wyświetlonym oknie wpisz pojedynczo następujące polecenia łącznie ze spacjami, jak pokazano poniżej. Po wpisaniu każdego polecenia naciśnij klawisz Wprowadź . Następnie pozwól, aby każde polecenie zostało wykonane, zanim wpiszesz kolejne.

   net stop bits

   net stop wuauserv

   ren %systemroot%\softwaredistribution softwaredistribution.bak

   ren %systemroot%\system32\catroot2 catroot2.bak

   net start bits

   net start wuauserv

2. Po wykonaniu wszystkich tych poleceń zamknij okno Wiersz polecenia i uruchom ponownie komputer.

W pewnych sytuacjach oprogramowanie antywirusowe lub zabezpieczające innych firm może powodować błędy podczas próby zainstalowania najnowszej wersji systemu Windows 10. Możesz tymczasowo odinstalować takie oprogramowanie, zaktualizować komputer, a następnie, zainstalować je ponownie po zaktualizowaniu urządzenia. Zalecamy używanie takiego oprogramowania antywirusowego lub zabezpieczającego innych firm, które jest zgodne z najnowszą wersją systemu Windows 10. Zgodność można sprawdzić, odwiedzając witrynę internetową producenta oprogramowania.

W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz wiersz polecenia, a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator z listy opcji. Wybierz Tak . W wyświetlonym oknie wpisz następujące polecenie, w tym spację, jak pokazano:
chkdsk/f C:
a następnie naciśnij klawisz Wprowadź . Naprawy zostaną automatycznie uruchomione na dysku twardym i nastąpi wyświetlenie monitu o ponowne uruchomienie urządzenia.

Czyste ponowne uruchomienie powoduje uruchomienie systemu Windows z minimalnym zestawem sterowników i programów włączanych przy uruchomieniu. Pozwala to wyeliminować konflikty oprogramowania, które występują podczas instalowania programu lub aktualizacji, które z kolei mogą powodować problem ze zaktualizowaniem komputera.
Dowiedz się, jak wykonać czyste ponowne uruchomienie

1. W polu wyszukiwania na pasku zadań wpisz wiersz polecenia , a następnie wybierz pozycję Uruchom jako administrator z listy opcji.

2. W wyświetlonym oknie wpisz to polecenie wraz ze spacjami, jak pokazano:
   DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth

3. Naciśnij Wprowadź . Po pomyślnym wykonaniu polecenia zostanie wyświetlony komunikat z potwierdzeniem z poziomu wiersza polecenia o następującej treści: „Operacja przywracania została ukończona pomyślnie“ lub „Operacja została pomyślnie wykonana”.
   Uwaga: Jeśli nie widzisz komunikatu z potwierdzeniem, ponownie wpisz polecenie i spróbuj ponownie.

4. Następnie wpisz to polecenie, łącznie ze spacjami, jak pokazano poniżej:
   sfc /scannow

5. Naciśnij Wprowadź . Poczekaj na Sfc Weryfikacja skanowania osiągnie 100% ukończenia, a następnie zamknij wiersz polecenia.

6. Spróbuj uruchomić ponownie usługę Windows Update.

Dowiedz się, jak naprawić obraz systemu Windows

Przejdź do strona pobierania oprogramowania i wybierz pozycję Pobierz narzędzie teraz , aby pobrać narzędzie do czystej instalacji. Przed użyciem tego narzędzia należy dokładnie przeczytać uwagi na stronie pobierania oprogramowania.