Odpowiadanie na otwarte odpowiedzi tekstowe w raportach aplikacji Pulse
Jako autor aplikacji Viva Pulse możesz odpowiadać na odpowiedzi tekstowe otrzymane w raportach aplikacji Pulse i rozmawiać jeden na jeden z respondentem. Nie będziesz wiedzieć, z kim prowadzisz konwersację, ponieważ ich identyfikowalne dane zostaną usunięte z konwersacji. Osoba odpowiadająca otrzyma powiadomienie, że jego tożsamość jest ukryta przed autorem.
Ta funkcja może ułatwić autorowi aplikacji Pulse zrozumienie i zebranie dalszego kontekstu odpowiedzi w otwartym tekście, które otrzymują w ramach żądań aplikacji Pulse.
Uwaga: Ta funkcja jest dostępna tylko dla żądań aplikacji Pulse, które zostały wysłane po 1 września 2024 r.
Rozpoczynanie nowej konwersacji w raporcie aplikacji Pulse
-
Jako autor aplikacji Pulse możesz wyświetlić opcję odpowiadania na nową odpowiedź w otwartym tekście, wybierając ikonę konwersacji obok niej.
-
Zostanie otwarty panel po prawej stronie z wyróżnioną otwartą odpowiedzią tekstową i polem wiadomości umożliwiającym utworzenie wersji roboczej wiadomości i rozpoczęcie nowej konwersacji.
-
Prześlij wersję roboczą wiadomości i wybierz pozycję Prześlij.
-
Uczestnik aplikacji Pulse, który udostępnił tę otwartą odpowiedź tekstową, jest teraz powiadamiany za pośrednictwem poczty e-mail i czatu w aplikacji Teams o nowej konwersacji.
Uwagi:
-
Po rozpoczęciu pierwszej konwersacji raport jest automatycznie udostępniany wszystkim uczestnikom. Możesz wybrać opcję udostępnienia wyników ankiety i opublikowania wiadomości.
-
Mimo że raport jest udostępniany wszystkim uczestnikom, konwersacja jest widoczna tylko dla Ciebie i użytkownika, który udostępnił odpowiedź w otwartym tekście. Nie jest ona widoczna dla wszystkich odbiorców raportów udostępnionych.
Odpowiadanie na konwersację w aplikacji Pulse
-
Jeśli autor rozpoczął z Tobą konwersację, możesz wybrać link Przejdź do konwersacji w powiadomieniu e-mail, aby otworzyć raport aplikacji Pulse.
-
Możesz wyświetlić wiadomość od autora ankiety oraz otwartą odpowiedź tekstową udostępnioną w ramach żądania aplikacji Pulse.
-
Utwórz wersję roboczą odpowiedzi na wiadomość i wybierz pozycję Prześlij , aby wysłać odpowiedź do autora wiadomości.
-
Autor impulsu jest teraz powiadamiany za pośrednictwem poczty e-mail i kanału aktywności aplikacji Teams o odpowiedzi na wiadomość w ramach rozpoczętej przez siebie konwersacji.
-
Autor i uczestnik mogą odpowiadać na swoje wiadomości. Obie wiadomości zostaną powiadomione po opublikowaniu odpowiedzi na nową wiadomość.
Usuwanie wiadomości konwersacji w usłudze Pulse
Administratorzy aplikacji Viva Pulse mogą usunąć dowolną wiadomość należącą do konwersacji w raporcie aplikacji Pulse. Aby usunąć wiadomość, administratorzy mogą przejść do raportu aplikacji Pulse i wybrać ikonę usuwania obok wiadomości.
Uwaga: Po usunięciu wiadomości nie mogą zostać odzyskane przez autora aplikacji Pulse ani administratora aplikacji Viva Pulse.
Dowiedz się więcej
Wyświetlanie i udostępnianie wyników opinii jako autor opinii
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
