Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Łącze z telefonem

Jak mogę sprawdzić, czy korzystam z najnowszej wersji aplikacji Łącze telefonu?

Aktualizacje będą instalowane automatycznie, jeśli ta opcja jest włączona na urządzeniu z systemem Android i komputerze. Aby zapewnić bezproblemowe działanie, zalecamy zaktualizowanie do najnowszej wersji Łącze telefonu, jeśli są dostępne.

Ważne: Przed przystąpieniem do wykonywania dalszych kroków opisanych poniżej upewnij się, że zarówno Twoje urządzenie z systemem Android, jak i komputer są połączone z taką samą siecią Wi-Fi.

Na urządzeniu z systemem Android

W aplikacji Łącze do Windows naciśnij pozycję Ustawienia.
Wybierz opcję Sprawdź, czy są dostępne aktualizacje.
Poczekaj na pomyślne zakończenie instalacji dostępnych aktualizacji, a następnie zamknij i ponownie otwórz aplikację.

Na urządzeniu Surface Duo

Przejdź do obszaru Ustawienia > Połączone urządzenia > Łącze do Windows > Łącze do Windows informacje.

lub

Szybko przesuń w dół od górnej krawędzi ekranu, aby wyświetlić szybki panel, a następnie wybierz Łącze do Windows > Łącze do Windows — informacje.
Jeśli jest dostępna aktualizacja, wybierz pozycję Aktualizuj.
Poczekaj na pomyślne zakończenie aktualizacji, a następnie zamknij i ponownie otwórz aplikację.

Na komputerze

Otwórz Łącze telefonu.
Przejdź do pozycji Ustawienia > Informacje o Aktualizacje >.
Jeśli aktualizacja jest dostępna, wybierz przycisk Aktualizuj.
Poczekaj na pomyślne zakończenie instalacji aktualizacji, a następnie wybierz pozycję Otwórz.

Jak mogę się upewnić, że korzystam z tego samego konta Microsoft do logowania się do moich aplikacji Łącze telefonu iŁącze do Windows?

W celu pomyślnego połączenia komputera i urządzenia z systemem Android należy zalogować się na obu urządzeniach przy użyciu tego samego konta Microsoft. Można to sprawdzić, wykonując następujące kroki: Na komputerze:

Otwórz przeglądarkę i przejdź pod adres https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Zaloguj się za pomocą swojego konta Microsoft.
Sprawdź, czy urządzenie z systemem Android znajduje się na liście w obszarze informacji o koncie.

Na urządzeniu z systemem Android:

Jeśli masz aplikację Łącze do Windows:
- Przejdź do pozycji Ustawienia > Konta.
Na wybranych urządzenia firmy Samsung:
- Przejdź do obszaru Ustawienia > Funkcje zaawansowane >Łącze do Windows.
Sprawdź adres e-mail w obszarze Konto Microsoft.

Na urządzeniu Surface Duo:

Przejdź do obszaru Ustawienia > Połączone urządzenia > Łącze do Windows konta >.
Sprawdź adres e-mail w obszarze Konto.

Na urządzeniu OPPO:

Przejdź do pozycji Ustawienia > & udostępniania połączenia > Łącze do Windows
Sprawdź adres e-mail w obszarze Konto.

Jak zmienić ustawienia języka?

Łącze telefonu będzie zgodny z ustawieniami językami używanymi na komputerze i we wszystkich aplikacjach. Jeśli chcesz zmienić język domyślny, wykonaj następujące czynności:

Na komputerze:

Przejdź do pozycji Ustawienia > Czas i język > Język > Preferowane języki.
Wybierz pozycję „+” Dodaj język.
Wybierz język do zainstalowania, wybierz pozycję Dalej, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, aby go zainstalować.
- Musisz tylko wybrać opcje dla parametrów Instalowanie pakietu językowego oraz Zamiana tekstu na mowę i możesz pozostawić niezaznaczone pole wyboru opcji Ustaw jako mój język wyświetlania w systemie Windows, jeśli chcesz tylko zmienić ustawienia języka aplikacji.
Wybierz nowy język, a następnie wybierz strzałkę w górę , aby upewnić się, że aplikacje są wyświetlane we właśnie pobranym języku.
Zamknij aplikację Łącze telefonu na komputerze. Otwórz Sklep Microsoft Store, sprawdź aktualizacje i pobierz najnowszą wersję Łącze telefonu.
Uruchom ponownie Łącze telefonu. Powinna ona być teraz w języku pobranym w powyższych krokach.

Jeśli już masz wiele języków na liście w pozycji Preferowany język w obszarze Ustawienia, możesz zmienić preferencję języka, przenosząc wybrany język na samą górę. Musisz zamknąć i ponownie otworzyć Łącze telefonu za każdym razem, gdy wybierzesz inny język z tej listy.

Ustawienia języka w systemie Android są konfigurowanie niezależnie w ustawieniach systemowych urządzenia.

Korzystanie z Łącze telefonu na wielu komputerach i urządzeniach

Czy mogę używać więcej niż jednego urządzenia z systemem Android z Łącze telefonu ?

Tak, istnieje możliwość połączenia więcej niż jednego urządzenia z systemem Android z Łącze telefonu. Upewnij się, że używasz tego samego konta Microsoft do logowania się do aplikacjiŁącze telefonu iŁącze do Windows na wszystkich swoich urządzeniach.

Aby dodać kolejne urządzenia, wykonaj następujące czynności:

Na nowym urządzeniu z systemem Android zaloguj się do aplikacjiŁącze do Windows przy użyciu tego samego konta Microsoft, które jest używane z Łącze telefonu na komputerze. Spowoduje to utworzenie łącza między Twoim urządzeniem z systemem Android a komputerem.
Po zakończeniu procesu konfiguracji na nowym urządzeniu z systemem Android zamknij i uruchom ponownie Łącze telefonu.
WŁącze telefonu przejdź do pozycji Ustawienia, a następnie wybierz nowe urządzenie z listy rozwijanej urządzenia.

Czy mogę używać Łącze telefonu z wieloma komputerami?

Tak, możesz połączyć swoje urządzenie z wieloma komputerami w tym samym czasie.

Na drugim komputerze:

W polu wyszukiwania na pasku zadań wyszukaj Łącze z telefonem, a następnie wybierzŁącze telefonu z wyników wyszukiwania.
Pojawi się monit o zalogowanie się na koncie Microsoft. Musisz zalogować się przy użyciu tego samego konta Microsoft wŁącze telefonu na komputerze i w aplikacjiŁącze do Windows na urządzeniu z systemem Android.
Po zakończeniu procesu konfiguracji Łącze telefonu na urządzeniu z systemem Android zostanie wyświetlone powiadomienie z monitem o autoryzację połączenia.

Uwaga: Urządzenia Microsoft Surface Duo obecnie nie obsługują połączenia z wieloma komputerami.

Jeżeli udostępniam komputer innymi osobom, jak mogę chronić moje dane Łącze telefonu (zdjęcia, wiadomości SMS itd.)?

Firma Microsoft zdecydowanie zaleca stosowanie oddzielnych kont Microsoft dla każdego użytkownika komputera w celu zapewnienia odpowiedniej ochrony danych poszczególnych osób. Oddzielne konta na komputerze służą do ochrony zarówno Twoich danych Łącze telefonu, jak i wszystkich innych danych na udostępnionym komputerze.

Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat tworzenia dodatkowych kont, zobacz Dodawanie kont na komputerze PC.

Czy mogę używać Łącze telefonu jako użytkownik inny niż domyślny lub użytkownik trybu dwóch telefonów (dostępny tylko w Korei)?

Możesz zetknąć się z trybem dwóch telefonów, jeżeli siedziba Twojego operatora sieci komórkowej znajduje się w Korei. Łącze telefonu obecnie nie obsługuje trybu dwóch telefonów ani trybu wielu profili. Skontaktuj się z operatorem sieci komórkowej, aby wyłączyć tryb dwóch telefonów, aby móc korzystać z Łącze telefonu.

Jeśli masz wiele profili na urządzeniu przenośnym, Łącze telefonu będzie działać tylko wtedy, gdy na urządzeniu jest ustawiony profil domyślny.

Czy mogę jednocześnie korzystać z Łącze telefonu podczas korzystania z funkcji współpracy wieloekranowej lub aplikacji Projekcja bezprzewodowa na wybranym urządzeniu HONOR?

Otwarcie zarównoŁącze telefonu, jak i współpracy wieloekranowej lub projekcji bezprzewodowej może powodować problemy z obiema aplikacjami. Aby zapewnić najlepsze środowisko, w dowolnym momencie otwórz tylko jedną z tych aplikacji.

Jak mogę przekazać opinię na temat Łącze telefonu ?

Czekamy na Twoje sugestie i opinie!