Gwarancja na akcesoria komputerowe firmy Microsoft
Omówienie gwarancji
Akcesorium komputerowe firmy Microsoft jest objęte ograniczoną gwarancją na sprzęt w zależności od urządzenia.
W przypadku nowoczesnych akcesoriów firmy Microsoft
Poniższe informacje dotyczą następujących urządzeń:
-
Kamerę internetową Microsoft Modern
-
Głośnik Microsoft Modern USB-C
-
Bezprzewodowy zestaw słuchawkowy Microsoft Modern
-
Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB-C
-
Zestaw słuchawkowy Microsoft Modern USB
Aby sprawdzić gwarancję i rozpocząć składanie zamówienia:
-
Przejdź do konta Microsoft | Urządzeń
-
Najpierw zarejestruj swoje urządzenie, wybierając pozycję "zarejestruj urządzenie"
-
Wybierz pozycję "Inne akcesoria firmy Microsoft"
-
Wprowadź numer seryjny Znajdź numer seryjny na urządzeniu Microsoft lub Surface
W przypadku wszystkich innych akcesoriów komputerowych firmy Microsoft sprawdź dowód zakupu, aby zidentyfikować okres gwarancji
Aby uzyskać pomoc techniczną w zakresie gwarancji, należy podać prawidłowy rachunek sprzedaży/zakupu. Ważne pokwitowanie sprzedaży/dowód zakupu jasno wskazuje nazwę sprzedawcy, datę zakupu i zakupiony towar, jak pokazano w poniższym przykładzie (tylko w języku angielskim). Jeśli pokwitowanie sprzedaży/dowód zakupu nie zawiera tych elementów, nie zostanie zaakceptowany.
Potrzebujesz dalszej pomocy?
Chcesz uzyskać więcej opcji?
Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.
Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.
Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.
