Applies ToSurface Devices Surface

Jeśli urządzenie Surface nie działa tak szybko, jak kiedyś, spróbuj użyć poniższych porad, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.

Sprawdź, jakiego ustawienia funkcji Tryb zasilania używasz

Urządzenia Surface mają regulowany tryb zasilania, który pozwala zrównoważyć preferencje między najlepszą żywotnością baterii a najlepszą wydajnością.

  1. Wybierz pozycję Start > Ustawienia > Bateria > zasilania &systemu.

    Otwieranie ustawień baterii & zasilania

  2. W przypadku trybu zasilania wybierz pozycję Lepsza wydajność lub Najlepsza wydajność.

To ustawienie można skonfigurować inaczej w zależności od tego, kiedy urządzenie jest podłączone do zasilania lub działa na baterii. Po zmianie tego ustawienia upewnij się, że urządzenie jest podłączone lub odłączone — w zależności od tego, który stan zasilania chcesz zmienić. 

Aby szybko sprawdzić kondycję sterowników i oprogramowania układowego urządzenia Surface, użyj aplikacji Surface.

Otwórz aplikację Surface

  1. W aplikacji Surface rozwiń pozycję Pomoc i obsługa techniczna, aby sprawdzić stan aktualizacji.

  2. Jeśli są dostępne aktualizacje, wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć usługę Windows Update i zainstalować dostępne aktualizacje. 

    Uwaga: Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Surface, możesz pobrać aplikację Surface ze sklepu Microsoft Store. Po pobraniu wybierz ekran Start, wyszukaj Surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.

Jeśli surface działa wolno, przejdź do tematu Wskazówki pomocne w poprawieniu wydajności komputera w systemie Windows, aby dowiedzieć się, jak poprawić wydajność urządzenia Surface.

Surface może być nagrzany. Przenieś urządzenie Surface w chłodniejsze miejsce, odczekaj pięć minut, a następnie sprawdź, czy pracuje szybciej. Jeśli to możliwe, podłącz urządzenie Surface.

Jeżeli korzystasz z aplikacji wymagającej dużej ilości pamięci — na przykład przesyłasz strumieniowo zawartość wideo lub grasz w grę — spróbuj zamknąć ją na kilka minut. Może to pomóc obniżyć temperaturę urządzenia Surface.

Jeśli urządzenie Surface nie działa tak szybko, jak kiedyś, spróbuj użyć poniższych porad, aby zidentyfikować i rozwiązać problem.

Wideo: Zoptymalizuj wydajność urządzenia Surface

Twoja przeglądarka nie obsługuje klipów wideo. Zainstaluj Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player lub przeglądarkę Internet Explorer 9.

Uwaga: To wideo jest dostępne tylko w języku angielskim.

Nowsze urządzenia mają regulowany tryb zasilania, który pozwala uzyskać odpowiednią równowagę między najlepszym czasem pracy baterii i najlepszą wydajnością. Aby wyświetlić to ustawienie, wybierz ikonę baterii na pasku zadań. Jeśli urządzenie obsługuje tę funkcję, przesuń suwak Tryb zasilania do ustawienia Lepsza wydajność lub Najlepsza wydajność .

Aby szybko sprawdzić kondycję sterowników i oprogramowania układowego urządzenia Surface, użyj aplikacji Surface.

Otwórz aplikację Surface

  1. W aplikacji Surface rozwiń pozycję Pomoc i obsługa techniczna, aby sprawdzić stan aktualizacji.

  2. Jeśli są dostępne aktualizacje, wybierz przycisk Sprawdź aktualizacje, aby otworzyć usługę Windows Update i zainstalować dostępne aktualizacje. 

    Uwaga: Jeśli nie masz zainstalowanej aplikacji Surface, możesz pobrać aplikację Surface ze sklepu Microsoft Store. Po pobraniu wybierz ekran Start, wyszukaj Surface, a następnie wybierz aplikację z listy wyników.

Jeśli surface działa wolno, przejdź do tematu Wskazówki pomocne w poprawieniu wydajności komputera w systemie Windows, aby dowiedzieć się, jak poprawić wydajność urządzenia Surface.

Surface może być nagrzany. Przenieś urządzenie Surface w chłodniejsze miejsce, odczekaj pięć minut, a następnie sprawdź, czy pracuje szybciej. Jeśli to możliwe, podłącz urządzenie Surface.

Jeżeli korzystasz z aplikacji wymagającej dużej ilości pamięci — na przykład przesyłasz strumieniowo zawartość wideo lub grasz w grę — spróbuj zamknąć ją na kilka minut. Może to pomóc obniżyć temperaturę urządzenia Surface.

Potrzebujesz dalszej pomocy?

Chcesz uzyskać więcej opcji?

Poznaj korzyści z subskrypcji, przeglądaj kursy szkoleniowe, dowiedz się, jak zabezpieczyć urządzenie i nie tylko.

Społeczności pomagają zadawać i odpowiadać na pytania, przekazywać opinie i słuchać ekspertów z bogatą wiedzą.

Znajdź rozwiązania typowych problemów lub uzyskaj pomoc od agenta pomocy technicznej.