Za pomocą ustawień możesz określić opcje połączeń głosowych, powiadomień, ułatwień dostępu i kontaktów oraz inne ustawienia programu Lync 2013 dla telefonu z systemem Windows Phone.
Aby przejść do ekranu ustawień, naciśnij pozycję Więcej (...) u dołu dowolnego ekranu Lync, a następnie naciśnij pozycję Ustawienia.
Jakie ustawienia chcesz wyświetlić?
Przekazywanie połączeń
Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat wszystkich opcji przekazywania połączeń, Przekazywanie połączeń i jednoczesne dzwonienie. O czym należy pamiętać:
Ważne: Zmieniając domyślne ustawienia przekazywania połączeń, trzeba pamiętać o dwóch ważnych rzeczach.
-
Ustawienia przekazywania połączeń są globalne i będą automatycznie stosowane do wszystkich twoich Lync połączonych urządzeń (stacjonarnych, Outlook Web App i przenośnych). Jeśli zmienisz te ustawienia na dowolnym z twoich Lync połączonych komputerach lub urządzeniach, zostanie ono odzwierciedlone we wszystkich z nich — podobnie jak Lync działanie funkcji obecności. Pozostałe ustawienia połączeń głosowych dotyczą tylko bieżącego urządzenia.
-
Gdy upewnisz się, że kombinacja ustawień przekazywania połączeń jest prawidłowa, naciśnij znacznik wyboru u dołu ekranu. Wszystkie te ustawienia są stosowane jednocześnie, dlatego na koniec trzeba nacisnąć znacznik wyboru. Nie zapomnij o tym.
Przestroga: Funkcja Jednocześnie zadzwoń jest również używana w ustawieniach połączeń głosowych jako opcja awaryjna, aby można było nadal nawiązywać lub odbierać połączenia, gdy sieć Wi-Fi jest niedostępna lub gdy wybrano opcję Ustawienia połączeń głosowych > Sieć komórkowa. Jeśli ustawisz opcję Przekazywanie połączeń na Wyłączone lub jeśli wyłączysz opcję Jednocześnie zadzwoń, po włączeniu opcji Voice Ustawienia > Cellular nie będziesz odbierać Lync połączeń, nawet jeśli masz połączenie Wi-Fi lub transmisję danych komórkowych.
Ustawienia połączeń głosowych
Uwaga: Ustawienia głosowe są dostępne tylko dla Windows Phone 8.1 — i tylko wtedy, gdy w organizacji skonfigurowano Enterprise Voice na serwerze Lync. Jeśli masz zainstalowany system Windows Phone 8.1, ale te opcje nie są wyświetlane, być może w organizacji nie skonfigurowano programu Enterprise Voice.
Domyślnym ustawieniem głosowym jest zawsze VoIP, gdzie Lync najpierw spróbuje używać Wi-Fi do nawiązywania połączeń głosowych za pośrednictwem protokołu IP lub Lync, ale jeśli nie masz połączenia z siecią Wi-Fi, Lync będzie korzystać z połączenia danych komórkowych.
Jeśli wybierzesz opcję VoIP tylko w Wi-Fi, po nawiązaniu połączenia z siecią Wi-Fi Lync spróbuje najpierw użyć Wi-Fi połączeń przychodzących i wychodzących Lync. Po wybraniu tej opcji ustawienia przekazywania połączeń zostaną skonfigurowane tak, aby jednocześnie dzwonił na Twój numer telefonu komórkowego, dzięki czemu po nawiązaniu lub odebraniu Lync połączenia, gdy nie masz połączenia z siecią Wi-Fi, twój numer telefonu komórkowego zadzwoni i połączy Cię z połączeniem. W tym scenariuszu połączenie jest nawiązywane przez sieć komórkową, więc wideo nie będzie dostępne. Ponadto będzie korzystać z minut w planie taryfowym połączeń głosowych.
Uwaga: Jeśli wyłączysz opcję jednoczesnego dzwonienia po wybraniu tej opcji (dotyczy tylko połączeń VoIP przez Wi-Fi), nie będziesz odbierać Lync połączeń za pośrednictwem swojego numeru telefonu komórkowego, gdy nie masz połączenia z siecią Wi-Fi.
Jeśli wybierzesz opcję Sieć komórkowa, po nawiązaniu lub odebraniu połączenia LyncLync oddzwoni pod podany numer telefonu komórkowego. W takim przypadku obraz wideo będzie niedostępny. Podczas nawiązywania połączenia Lync ta metoda będzie używać Wi-Fi danych (lub danych komórkowych, jeśli Wi-Fi jest niedostępna) w celu nawiązania połączenia z serwerami Lync, a następnie użyje minut w ramach planu taryfowego na połączenia komórkowe. Jeśli wybierzesz tę opcję, w ustawieniach przekazywania połączeń zostanie również włączona opcja jednoczesnego dzwonienia pod Twój numer telefonu komórkowego. Jednoczesne dzwonienie umożliwia Lync oddzwonić pod twój numer telefonu komórkowego.
Przestroga:
-
Jeśli wyłączysz opcję jednoczesnego dzwonienia po wybraniu tej opcji (Komórkowe), nie będziesz odbierać Lync połączeń za pośrednictwem swojego numeru telefonu komórkowego, niezależnie od tego, czy masz połączenie Wi-Fi, czy komórkowe.
-
Ponadto jeśli używasz Lync na Windows Phone, ale się nie logujesz, nadal możesz dołączać do spotkań anonimowo — po prostu nie używając opcji Sieć komórkowa.
Wymaganie użycia sieci Wi-Fi dla połączeń wideo lub zawartości spotkań
Aby uzyskać więcej informacji na temat tych ustawień, przejdź do tematu Dostosowywanie ustawień wykorzystania danych.
Numer telefonu komórkowego
Naciśnij pozycję Numer telefonu komórkowego i wprowadź numer swojego telefonu komórkowego z numerami kierunkowymi kraju i regionu. Jeśli Lync nie może nawiązać połączenia audio lub wideo za pomocą Wi-Fi lub sieci komórkowej, Lync oddzwoni pod ten numer, aby połączyć Się z częścią audio połączenia Lync.
Powiadomienia wypychane
Powiadomienia wypychane informują o nowych lub nieodebranych połączeniach audio lub wideo, wiadomościach błyskawicznych lub alertach, gdy zalogujesz się do Lync ale nie jesteś aktywny na urządzeniu przenośnym. Aby włączyć powiadomienia wypychane, określ dla ustawienia Powiadomienia wypychane wartość Włączone.
Zdjęcia
Aby wyświetlać swoją fotografię i oglądać fotografie innych kontaktów na urządzeniu przenośnym, określ dla ustawienia Pokaż fotografie wartość Włączone.
Dostęp do książki telefonicznej
Aby umożliwić Lync dostęp do kontaktów z telefonu komórkowego za pomocą wyszukiwania, ustaw dla ustawienia Książka telefoniczna wartość Włączone.
Exchange
Ekran Exchange to miejsce, do którego należy przejść, jeśli trzeba zmodyfikować ustawienia informujące Lync, jak nawiązać połączenie z serwerami obsługujymi spotkania i pocztę głosową.
Ważne: Zwykle nie ma potrzeby zmieniania tych ustawień. Nie wyłączaj opcji Użyj poświadczeń Lync ani Autowykrywanie serwera , chyba że otrzymasz takie polecenie od zespołu pomocy technicznej i podaj prawidłowe wartości do wprowadzenia.
Jeśli otrzymasz instrukcje zmiany poświadczeń programu Exchange Server:
-
Przenieś ustawienie Użyj poświadczeń Lync do pozycji Wyłączone.
-
Naciśnij odpowiednie pola i wprowadź swoją nazwę użytkownika, adres e-mail oraz hasło, a następnie zamknij ekran.
Jeśli otrzymasz instrukcje wyłączenia funkcji Autowykrywanie serwera:
-
Przesuń suwak Autowykrywanie serwera do pozycji WYŁ..
-
Naciśnij puste pole i wprowadź w pełni kwalifikowaną nazwę domeny (FQDN) lub adres URL Twojego serwera sieci Web programu Exchange, dokładnie takie, jakie przekazał Ci zespół pomocy technicznej. Następnie zamknij ekran.
Serwer proxy HTTP
Informacje o serwerze proxy HTTP mogą być wymagane, jeśli masz połączenie z siecią Wi-Fi, która wymaga podania takich informacji. Jeśli nie skonfigurujesz informacji o serwerze proxy, możesz zalogować się, a także wysłać wiadomość błyskawiczną lub nawiązać połączenie z użytkownikami, którzy są połączeni z tą samą siecią Wi-Fi. Jednak w przypadku innych działań musisz określić informacje o serwerze proxy w Ustawienia. Aplikacja nie może wykryć serwera proxy z telefonu Ustawienia, więc musisz dodać informacje o serwerze proxy w ustawieniach aplikacji Lync. Aby dodać informacje o serwerze proxy, wykonaj następujące czynności:
-
U dołu naciśnij ikonę Więcej (...), a następnie naciśnij pozycję Ustawienia.
-
Naciśnij pozycję Serwer proxy HTTP, na ekranie Serwer proxy HTTP wpisz informacje o serwerze proxy dla Twojej sieci Wi-Fi, a następnie naciśnij pozycję Ustaw serwer proxy.
W przypadku braku informacji o serwerze proxy skontaktuj się ze swoim zespołem pomocy technicznej.
Tryb TTY
Tryb telefonu tekstowego (TTY) służy do wysyłania informacji tekstowych przez linię telefoniczną. Aby interpretować zmodyfikowane sygnały dźwiękowe, urządzenie TTY musi być podłączone do telefonu Windows Phone. W przeciwnym razie jakość dźwięku może być niska. Korzystanie z trybu TTY podczas połączenia konferencyjnego również może powodować problemy z jakością dźwięku.
-
Tryb TTY jest domyślnie wyłączony. Aby go włączyć, naciśnij pozycję Wł.
Kompozycja Duży kontrast
Jeśli wybierzesz kompozycję o dużym kontraście za pomocą ustawień ogólnych telefonu, Lync będzie również wyświetlany w dużym kontraście. W tym trybie kontrast między tekstem i tłem jest większy, co może ułatwić czytanie ekranu i nawigowanie. Aby go włączyć:
-
Na liście Aplikacje naciśnij pozycję Ustawienia > Ułatwienia dostępu.
-
Włącz opcję Duży kontrast.
Powiększenie
Po włączeniu powiększenia ekranu telefonu możesz powiększać dowolną wyświetlaną stronę, w tym Lync stron, za pomocą gestów. Aby ją włączyć:
-
Na liście Aplikacje naciśnij pozycję Ustawienia > Ułatwienia dostępu.
-
Włącz opcję Powiększenie.
-
Na stronie, którą chcesz powiększyć, wykonaj jedną z następujących czynności:
-
Aby maksymalnie powiększyć, naciśnij dwukrotnie ekran dwoma palcami.
-
Aby zmienić powiększenie, naciśnij dwukrotnie dwoma palcami i przytrzymaj, a następnie przesuń w górę lub w dół, aby powiększyć lub pomniejszyć.
Rejestrowanie
Dzienniki są używane przez administratorów systemu do zbierania, analizowania i zapisywania danych. Administrator systemu może poprosić Cię o włączenie opcji rejestrowania w celu rozwiązania problemów. Jeśli Cię o to nie poproszono, nie musisz zwracać uwagi na tę opcję.
-
Aby włączyć Rejestrowanie diagnostyczne, ustaw dla opcji Rejestrowanie diagnostyczne wartość WŁ..
Pomóż nam ulepszać Lync
Jeśli w Twojej organizacji włączono tę funkcję, możesz zdecydować się na uczestnictwo w Programie poprawy jakości obsługi klienta (CEIP, Customer Experience Improvement Program) firmy Microsoft. Gdy bierzesz udział w programie, telefon Windows Phone automatycznie wysyła do firmy Microsoft podstawowe, anonimowe informacje dotyczące sposobu korzystania z programów i urządzeń, typów i liczby występujących błędów oraz szybkości usług. Te informacje są łączone z innymi danymi uzyskanymi w ramach programu, a firma Microsoft korzysta z nich w celu rozwiązywania problemów oraz ulepszania najczęściej używanych przez klientów produktów i funkcji. Firma Microsoft nie gromadzi informacji dotyczących nazwiska, adresu, ani żadnych innych informacji kontaktowych.
Udział w programie CEIP jest domyślnie wyłączony. Jeśli chcesz wziąć udział w programie, naciśnij pozycję Ustawienia > Pomóż nam ulepszać Lync i przenieść program poprawy jakości obsługi klienta do pozycji Włączone.
Przekazywanie dzienników logowania
Funkcja raportowania błędów logowania automatycznie generuje raport o błędach, gdy nie można zalogować się do Lync.
Na ekranie Ustawienia możesz wybrać, kiedy przekazać raport o błędach logowania do firmy Microsoft.
-
U dołu naciśnij ikonę Więcej (...), a następnie naciśnij pozycję Ustawienia.
-
Naciśnij pozycję Przekaż dzienniki logowania na następnym ekranie, aby określić, kiedy chcesz przekazywać dzienniki błędów logowania.
Pomoc online
Aby wyświetlić tematy pomocy online i klipy wideo dotyczące korzystania z Lync w Windows Phone, wykonaj następujące czynności:
-
U dołu dowolnego ekranu naciśnij ikonę Więcej (...), naciśnij pozycję informacje, a następnie naciśnij pozycję Pomoc.
