Uwaga: Kroki wymienione w tym artykule zostaną wkrótce zaktualizowane, aby odzwierciedlić nowe środowisko aplikacji Microsoft Planner, która jest obecnie wdrażana dla klientów. Dowiedz się więcej o nowej aplikacji Planner: Często zadawane pytania dotyczące aplikacji Planner. Jeśli pracujesz w środowisku Government Cloud Communities (GCC), GCC High lub Department of Defense (DoD), kontynuuj, korzystając z instrukcji zawartych w tym artykule.
Istnieją dwa sposoby resetowania osób, które otrzymają powiadomienie e-mail o komentarzu dla określonego zadania:
-
Skopiuj zadanie, a następnie usuń zadanie oryginalne.
-
Komentowanie skopiowanego zadania spowoduje utworzenie nowego wątku wiadomości e-mail grupy, który nie będzie zawierał członków spoza grupy.
-
Skopiowanie zadania nie powoduje skopiowania komentarzy do zadań, więc skopiowane zadanie nie będzie wyświetlać komentarzy dotyczących zadania, które miało miejsce przed rozpoczęciem kopiowania. Komentarze dotyczące oryginalnego, usuniętego zadania nadal można znaleźć w skrzynce pocztowej grupy, wyszukując wątek wiadomości e-mail skojarzony z tym zadaniem.
-
-
Znajdź wątek wiadomości e-mail grupy skojarzony z zadaniem w skrzynce pocztowej grupy i usuń go.
Ostrzeżenie: Usunięcie wątku wiadomości e-mail grupy skojarzonego z zadaniem spowoduje również usunięcie wszystkich istniejących komentarzy dotyczących zadania.
-
Pierwszy komentarz do zadania po tym usunięciu utworzy nowy wątek wiadomości e-mail grupy, który nie będzie zawierał członków spoza grupy.
-
Jeśli chcesz zarchiwizować oryginalne komentarze przed usunięciem wątku, najpierw prześlij dalej wątek wiadomości e-mail do skrzynki pocztowej grupy.
-
Jak działają komentarze dotyczące zadań?
Komentarze dotyczące zadań są przechowywane w skrzynce pocztowej grupy skojarzonej z planem. Z każdym zadaniem jest skojarzony pojedynczy wątek wiadomości e-mail grupy. Gdy ktoś doda komentarz do zadania w Planner, zostanie dodany jako osoba fizyczna do wiersza "Do" skojarzonego wątku wiadomości e-mail, a następnie otrzyma wiadomość e-mail w skrzynce odbiorczej po każdym dodaniu komentarza do zadania.
Każdy komentarz do zadania to "odpowiedz wszystkim" na powiązany z nim wątek wiadomości e-mail grupy, co oznacza, że wszystkie osoby w wątku wiadomości e-mail otrzymają wiadomość e-mail po opublikowaniu komentarza dotyczącego zadania.
Jakie sytuacje powodują, że członkowie nie będący członkami grupy otrzymują powiadomienia e-mail o komentarzach do zadań?
W poniższych sytuacjach użytkownicy spoza grupy mogą otrzymywać powiadomienia e-mail o opublikowaniu komentarza zadania:
-
Użytkownicy dodają adresatów do wątku wiadomości e-mail skojarzonego z zadaniem w programie Outlook, co spowoduje, że ci dodatkowi adresaci również otrzymają wiadomość e-mail za każdym razem, gdy zostanie opublikowany komentarz do skojarzonego zadania.
-
Użytkownicy, którzy skomentowali dane zadanie, ale później zostali usunięci z grupy, nadal będą otrzymywać wiadomości e-mail za każdym razem, gdy zostanie opublikowany komentarz do tego zadania, ponieważ znajdują się w wierszu Do wątku wiadomości e-mail skojarzonego z tym zadaniem.
Jak sprawdzić, czy członkowie nie będący członkami grupy otrzymują powiadomienia e-mail o komentarzach dla danego zadania?
Możesz przejść do skrzynki pocztowej grupy skojarzonej z planem i znaleźć wątek wiadomości e-mail grupy skojarzony z zadaniem (możesz go wyszukać, wyszukując tytuł zadania w skrzynce pocztowej grupy, do którego należy się odwoływać w wierszu tematu wiadomości e-mail).
W wierszu "Do" w wątku wiadomości e-mail są wyświetlane wszystkie adresaci, którzy otrzymają powiadomienie e-mail o wszystkich komentarzach opublikowanych w zadaniu. Możesz porównać adresatów w wątku wiadomości e-mail z listą członków grupy, aby określić, którzy adresaci nie są członkami grupy.
