8 lutego 2022 r. — KB5010342 (kompilacje systemu operacyjnego 19042.1526, 19043.1526 i 19044.1526)

Objawy

Obejście

Urządzenia z instalacjami systemu Windows utworzone na podstawie niestandardowych multimediów offline lub niestandardowego obrazu ISO mogą Starsza wersja Microsoft Edge usunięte w tej aktualizacji, ale nie zostały automatycznie zastąpione przez nową przeglądarkę Microsoft Edge. Ten problem występuje tylko wtedy, gdy niestandardowe obrazy multimediów w trybie offline lub OBRAZY ISO są tworzone przez przekazywanie tej aktualizacji do obrazu bez konieczności uprzedniego zainstalowania autonomicznej aktualizacji stosu obsługi (SSU) wydanej 29 marca 2021 r. lub nowszej.

Uwaga Nie ma to wpływu na urządzenia łączące się bezpośrednio z Windows Update w celu otrzymywania aktualizacji. Dotyczy to również urządzeń korzystających z Windows Update dla firm. Każde urządzenie łączące się z Windows Update powinno zawsze otrzymywać najnowsze wersje SSU i najnowszą aktualizację zbiorczą (LCU) bez żadnych dodatkowych kroków. 

Aby uniknąć tego problemu, pamiętaj, aby najpierw włączyć SSU wydaną 29 marca 2021 r. lub później do niestandardowego nośnika offline lub obrazu ISO przed włączeniem LCU. Aby to zrobić za pomocą połączonych pakietów SSU i LCU używanych teraz w systemach Windows 10 w wersji 20H2 i Windows 10 w wersji 2004, należy wyodrębnić SSU z połączonego pakietu. Aby wyodrębnić SSU, wykonaj następujące kroki:

1. Wyodrębnij plik cab z pliku msu za pośrednictwem tego wiersza polecenia (używając pakietu dla KB5000842 jako przykładu): rozwiń windows10.0-KB5000842-x64.msu /f:Windows10.0-KB5000842-x64.cab <ścieżka docelowa>

2. Wyodrębnij SSU z wcześniej wyodrębnionego pliku cab za pośrednictwem tego wiersza polecenia: expand Windows10.0-KB5000842-x64.cab /f:* <ścieżka docelowa>

3. W tym przykładzie będziesz mieć plik cab SSU o nazwie SSU-19041.903-x64.cab. Najpierw prześlij ten plik do obrazu offline, a następnie do jednostki LCU.

Jeśli ten problem został już napotkany przez zainstalowanie systemu operacyjnego przy użyciu nośnika niestandardowego, którego dotyczy problem, można rozwiązać ten problem, instalując bezpośrednio nowa Przeglądarka Microsoft Edge. Jeśli chcesz szeroko wdrożyć nową przeglądarkę Microsoft Edge dla firm, zobacz Pobieranie i wdrażanie przeglądarki Microsoft Edge dla firm.

Po zainstalowaniu aktualizacji z 21 czerwca 2021 r. (KB5003690) niektóre urządzenia nie mogą instalować nowych aktualizacji, takich jak aktualizacje z 6 lipca 2021 r. (KB5004945) lub nowsze. Zostanie wyświetlony komunikat o błędzie "PSFX_E_MATCHING_BINARY_MISSING".

Aby uzyskać więcej informacji i obejść ten problem, zobacz KB5005322.

Podczas próby zresetowania urządzenia z systemem Windows przy użyciu aplikacji, które mają foldery z ponowną analizą danych, takich jak OneDrive lub OneDrive dla Firm, pliki, które zostały pobrane lub zsynchronizowane lokalnie z usługi OneDrive, mogą nie zostać usunięte po wybraniu opcji „Usuń wszystko”. Ten problem może wystąpić podczas próby ręcznego resetowania zainicjowanego w systemie Windows lub zdalnego resetowania. Zdalne resetowania mogą być inicjowane z zarządzania urządzeniami mobilnymi (MDM) lub innych aplikacji do zarządzania, takich jak Microsoft Intune lub narzędzia innych firm. Pliki usługi OneDrive, które są „tylko w chmurze” lub nie zostały pobrane, lub otwarte na urządzeniu nie są objęte i nie zostaną utrwalone, ponieważ pliki nie są pobierane ani synchronizowane lokalnie.

Uwaga Niektórzy producenci urządzeń i część dokumentacji mogą wywołać funkcję resetowania urządzenia. „Naciśnij przycisk, aby zresetować”, „PBR”, „Zresetuj ten komputer”, „Resetuj komputer” lub „Rozpocznij od nowa”.

Ten problem został rozwiązany w aktualizacji KB5011487. Niektóre urządzenia mogą potrzebować do 7 (siedmiu) dni od momentu zainstalowania aktualizacji KB5011487, aby w pełni rozwiązać ten problem i uniemożliwić trwałe przechowywanie plików po zresetowaniu. Aby uzyskać natychmiastowy efekt, możesz ręcznie wyzwolić narzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update, korzystając z instrukcji w artykuleNarzędzie do rozwiązywania problemów z usługą Windows Update. Jeśli należysz do organizacji, która zarządza urządzeniami lub przygotowuje obrazy systemu operacyjnego do wdrożenia, możesz również rozwiązać ten problem przez zastosowanie aktualizacji zgodności na potrzeby instalowania i odzyskiwania systemu Windows. W ten sposób zostaną wprowadzone ulepszenia w „bezpiecznym systemie operacyjnym” (SafeOS), który jest używany do aktualizowania środowiska odzyskiwania systemu Windows (WinRE). Możesz wdrożyć te aktualizacje, korzystając z instrukcji w artykule Dodawanie pakietu aktualizacji w środowisku odzyskiwania systemu Windows (Windows RE) przy użyciu aktualizacji KB5012419 dla systemu Windows 10 w wersji 21H2, Windows 10 w wersji 21H1 i Windows 10 w wersji 20H2.

Ważne Jeśli urządzenia zostały już zresetowane i pliki usługi OneDrive zostały zachowane, należy zastosować powyższe obejście lub wykonać kolejne resetowanie po zastosowaniu jednego z powyższych obejść.

Niektóre organizacje, które mają urządzenia z systemem Windows sparowane z urządzeniami Bluetooth, mogą otrzymać komunikat o błędzie „Urządzenie napotkało problem i wymaga ponownego uruchomienia.” oraz kod zatrzymania „IRQ NOT LESS OR EQUAL”. Ten problem występuje po zainstalowaniu aktualizacji KB5009596 lub nowszej, a komunikaty są wyświetlane na niebieskim ekranie. Błędy są dostępne w dzienniku systemu w podglądzie zdarzeń, jako: „Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001” z tekstem „Komputer został ponownie uruchomiony z powodu wykrywania błędów. Sprawdzano usterki: pojawia się błąd 0x0000000a”.

Ten problem występuje, gdy stosowane są zasady danego dostawcy konfiguracji, które wpływają na profil technologii Bluetooth A2dp:

• Problem występuje podczas ponownego uruchamiania po zakończeniu procesu instalacji aktualizacji, jeśli urządzenie klienckie z systemem Windows zostało wcześniej sparowane z telefonem komórkowym lub innymi urządzeniami dźwiękowymi za pomocą protokołu Bluetooth.

• Po zainstalowaniu aktualizacji, gdy użytkownicy sparują zaktualizowane urządzenie klienckie z systemem Windows z nowym telefonem komórkowym lub urządzeniem dźwiękowym za pomocą protokołu Bluetooth.

W sekcji historia usługi Windows Update w aplikacji Ustawienia może zostać wyświetlony tekst „Nie można było zainstalować w dniu <date> — 0x800f0845” po wycofaniu aktualizacji, gdyż po zakończeniu instalacji wystąpił błąd.

Zasady CSP nie są powszechnie stosowane poza środowiskami przedsiębiorstw. Nie przewidujemy, aby ten problem dotyczył użytkowników domowych i urządzeń osobistych.

Ten problem został rozwiązany w KB5011543. Jeśli zainstalujesz aktualizację wydaną 22 marca 2022 lub nowszą, nie musisz używać narzędzia Wycofanie znanego problemu (KIR) ani specjalnych zasad grupy w celu rozwiązania tego problemu. Jeśli używasz aktualizacji wydanej przed 22 marca 2022 r., możesz rozwiązać ten problem korzystając z funkcji KIR i poniższych informacji.

Ważne To ograniczenie ryzyka zawiera informacje o modyfikowaniu rejestru. Przed rozpoczęciem modyfikacji upewnij się, że wykonano kopię zapasową rejestru. Upewnij się, że wiesz, jak przywrócić rejestr w przypadku wystąpienia problemu. Aby uzyskać więcej informacji o sposobie tworzenia kopii zapasowej, przywracania i modyfikowania rejestru, zobacz Jak wykonać kopię zapasową rejestru i przywrócić go w systemie Windows.  

Aby rozwiązać ten problem, administratorzy IT korzystający z usługi Intune lub innych narzędzi mogą modyfikować rejestr systemu Windows, wykonując poniższe czynności:

1. Przejdź do pozycji HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\

2. Dodaj następujący wpis rejestru: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} i {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} do wartości ServicesAllowedList

Uwaga Jeśli aktualizacja została już zainstalowana i podczas ponownego uruchamiania urządzenia jest wyświetlany komunikat o błędzie niebieskiego ekranu, otwórz system Windows w trybie SafeOS, aby dodać wpis rejestru.

Ten problem został rozwiązany przy użyciu funkcji Wycofanie znanego problemu (Known Issue Rollback, KIR). Funkcja KIR nie będzie propagowana automatycznie na urządzeniach. W przypadku urządzeń, na których zainstalowano aktualizację, której dotyczy problem i na których ten problem występuje, mogą go rozwiązać poprzez zainstalowanie i skonfigurowanie specjalnych zasad grupy. Po pobraniu i zainstalowaniu specjalnych zasad grupy, skonfiguruj je, wykonując poniższe kroki:

1. Otwórz Edytor zasad grupy i przejdź do pozycji Lokalne zasady komputera lub Zasady domeny na kontrolerze domeny.

2. Następnie przejdź do pozycji Szablony administracyjne > KB5009596 Problem 001 Wycofywanie > Windows 10, wersje 2004, 20H2 i 21H1 i ustaw ją na wartość „Wyłączone”.

3. Uruchom ponownie urządzenie, którego dotyczy problem.

   Uwaga Jeśli ustawiasz to na kontrolerze domeny, musisz poczekać na propagację zasad grupy, a następnie ponownie uruchomić urządzenia, których dotyczy problem. Nie musisz ponownie uruchamiać kontrolera domeny po zainstalowaniu tych zasad grupy KIR.

4. Zezwalaj na odświeżanie zasad grupy na urządzeniach, których dotyczy problem, przed zainstalowaniem aktualizacji systemu Windows, na które ma to wpływ.

Aby uzyskać więcej informacji na temat wdrażania, zobacz Jak używać zasad grupy w celu wdrożenia wycofania znanego problemu.

Po zainstalowaniu aktualizacji systemu Windows wydanych 11 stycznia 2022 r. lub nowszych wersji systemu Windows w wersji systemu Windows, których dotyczy problem, nie można uruchomić dysków odzyskiwania (CD lub DVD) utworzonych za pomocą aplikacji Kopia zapasowa i przywracanie (Windows 7) w Panelu sterowania.

Problem ten nie dotyczy dysków odzyskiwania utworzonych za pomocą aplikacji Kopia zapasowa i przywracanie (Windows 7) na urządzeniach, na których zainstalowano aktualizacje systemu Windows wydane przed 11 stycznia 2022 r. i powinny one zostać uruchomione zgodnie z oczekiwaniami.

Uwaga Obecnie nie ma to wpływu na żadne aplikacje do tworzenia kopii zapasowych i odzyskiwania innych firm

Ten problem został rozwiązany w aktualizacji KB5014023.

Otrzymujemy zgłoszenia, że aplikacja Wycinanie i szkicowanie może ulegać awarii podczas przechwytywania zrzutu ekranu i może się nie otwierać przy użyciu skrótu klawiaturowego (klawisz Windows+Shift+S). Ten problem występuje po zainstalowaniu aktualizacji KB5010342 (z 8 lutego 2022 r.) i nowszych.

Ten problem został rozwiązany w aktualizacji KB5014666.