Tworzenie kopii zapasowej poświadczeń konta w aplikacji Microsoft Authenticator
Aplikacja Microsoft Authenticator kopiuje kopie zapasowe poświadczeń konta i powiązanych ustawień aplikacji, takich jak kolejność kont, w chmurze. Następnie możesz skorzystać z aplikacji, aby odzyskać informacje na nowym urządzeniu, co może uniknąć zablokowania konta lub ponownego utworzenia kont.
Możesz utworzyć kopię zapasową wielu kont, ale tylko jedno z nich, na przykład osobiste konto Microsoft, konto służbowe i konto inne niż Microsoft, takie jak Amazon lub Google.
Ważne:
-
Kopię zapasową i przywracanie można przywrócić tylko na tym samym typie urządzenia: tj. nie można przywrócić kont kopii zapasowej za pomocą urządzenia z systemem iOS na urządzeniu z systemem Android.
-
Nie przechowujemy żadnych innych informacji skojarzonych z Twoimi kontami, w tym wiadomości e-mail ani plików.
-
Nie kojarzymy ani nie udostępniamy także Twoich kont w żaden sposób ani z żadnym innym produktem lub usługą.
Przed utworzeniem kopii zapasowej poświadczeń należy wykonać następujące czynności:
-
Mieć osobiste konto Microsoft, aby pełnić rolę konta odzyskiwania. Nie masz go? Utwórz je!
-
Zaloguj się do konta usługi iCloud. W tym miejscu są przechowywane poświadczenia.
Na urządzeniu iOS:
-
Naciśnij pozycję Ustawienia.
-
W obszarze "Kopia zapasowa" włącz przełącznik kopii zapasowej usługi iCloud.
Aby można było wykonać kopię zapasową poświadczeń, musisz mieć:
-
Osobiste konto Microsoft pełniące rolę konta odzyskiwania. Nie masz go? Utwórz je!
Na urządzeniu z systemem Android:
-
Naciśnij pozycję Ustawienia.
-
W obszarze "Kopia zapasowa" włącz przełącznik Kopia zapasowa w chmurze.
Komunikat "Wystąpił problem" podczas próby utworzenia kopii zapasowej
Jeśli podczas próby utworzenia kopii zapasowej poświadczeń zostanie wyświetlony komunikat "Wystąpił problem", oznacza to, że nie zalogowano się.
-
Na urządzeniu przenośnym otwórz aplikację Authenticator, a następnie wybierz pozycję Ustawienia.
-
W obszarze Kopia zapasowa włącz przełącznik Kopia zapasowa w chmurze i wybierz pozycję Kontynuuj lub Zmień konto , aby zalogować się, utwórz kopię zapasową.
Aby usunąć kopię zapasową
Jeśli chcesz usunąć kopię zapasową lub zalogować się przy użyciu nieprawidłowego konta kopii zapasowej, wykonaj następujące czynności:
-
Na urządzeniu przenośnym otwórz aplikację Authenticator, a następnie wybierz pozycję Ustawienia.
-
W obszarze Kopia zapasowa wyłącz przełącznik Kopia zapasowa w chmurze i wybierz przycisk OK , aby usunąć kopię zapasową.
-
Jeśli chcesz utworzyć nową kopię zapasową, ponownie włącz przełącznik Kopia zapasowa w chmurze i wybierz pozycję Kontynuuj lub Zmień konto , aby zalogować się na właściwe konto kopii zapasowej.