Als u problemen hebt met Bluetooth audioapparaten (of Bluetooth in het algemeen) in Windows 11, zie Problemen met Bluetooth oplossen in Windows.
Als u met de knop Verbinding maken in het actiecentrum uw apparaat in Windows 10 niet kunt vinden, probeer dan het volgende:
-
Controleer in het actiecentrum of uw Windows-apparaat Bluetooth ondersteunt. Als dit het doet, wordt er een knop Bluetooth in het actiecentrum. Zorg ervoor dat deze is ingeschakeld.
-
Als u de knop Bluetooth in het actiecentrum niet ziet, kunt u het stuurprogramma van uw apparaat bijwerken. U doet dit als volgt:
-
Ga naar Start, voer Apparaatbeheer inen selecteer deze in de lijst met resultaten.
-
Ga naar Apparaatbeheer, zoek uw apparaat, houd Stuurprogramma's bijwerken ingedrukt (of klik hierop met de rechtermuisknop), selecteer Automatisch naar bijgewerkte stuurprogramma's zoeken en volg daarna de overige stappen.
-
-
Als Bluetooth is ingeschakeld en het stuurprogramma is bijgewerkt maar het apparaat nog steeds niet werkt, verwijder het apparaat dan en koppel het opnieuw. Dit doe je als volgt:
-
Ga naar Start, voer Apparaten in, selecteer Bluetooth en andere apparateninstellingen> het apparaat te selecteren > Apparaat verwijderen> Ja.
-
Probeer het apparaat opnieuw te koppelen.
-
-
Zorg ervoor dat het Bluetooth-audioapparaat is ingeschakeld en detecteerbaar is. Hoe u dit doet, verschilt per apparaat. Bekijk de informatie die bij uw apparaat is geleverd of ga naar de website van de fabrikant.
Meer informatie over het oplossen van problemen met Bluetooth
