Veelgestelde vragen over de Telefoonkoppeling

Hoe kan ik controleren of de nieuwste versie van Telefoonkoppeling wordt uitgevoerd?

Updates worden automatisch geïnstalleerd als deze optie is ingeschakeld op uw Android-apparaat en pc. Voor een soepele ervaring raden we u aan om bij te werken naar de nieuwste versie van de Telefoonkoppeling, indien beschikbaar.

Belangrijk: Voordat u doorgaat met de onderstaande stappen, moet u ervoor zorgen dat zowel uw Android-apparaat als uw pc zijn verbonden met hetzelfde wifi-netwerk.

Op uw Android-apparaat

Tik in Koppelen met Windows app op Instellingen.
Tik op Controleren op updates.
Wacht tot alle beschikbare updates zijn voltooid en sluit de app en open deze opnieuw.

Op uw Surface Duo

Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten > Koppeling met Windows > Over Koppeling met Windows.

of

Swipe vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het deelvenster Snel weer te geven en selecteer vervolgens Koppelen met Windows > Info over Koppelen met Windows.
Als er een update beschikbaar is, selecteert u Bijwerken.
Wacht tot de update is voltooid en sluit de app en open deze opnieuw.

Op uw pc

Open Telefoonkoppeling.
Ga naar Instellingen > Over > Updates.
Als er een update beschikbaar is, selecteert u de knopBijwerken.
Wacht tot de update is voltooid en selecteer vervolgens Openen.

Hoe kan ik ervoor zorgen dat ik hetzelfde Microsoft-account gebruik om me aan te melden bij mijn Telefoonkoppeling en Koppelen met Windows apps?

Als u uw pc en Android-apparaat wilt koppelen, moet u zich op beide aanmelden met hetzelfde Microsoft-account. U kunt dit controleren door de volgende stappen te volgen: Op uw pc:

Open uw browser en ga naar https://www.accounts.microsoft.com/devices/android-ios. Meld u aan met uw Microsoft-account.
Controleer of uw Android-apparaat wordt weergegeven onder uw accountgegevens.

Op uw Android-apparaat:

Als u de app Koppelen met Windows hebt:
- Ga naar Instellingen > Accounts.
Op bepaalde Samsung-apparaten:
- Ga naar Instellingen > Geavanceerde functies >Koppelen met Windows.
Controleer het e-mailadres onder Microsoft-account.

Op uw Surface Duo:

Ga naar Instellingen > Verbonden apparaten > Koppelen met Windows>-account.
Controleer het e-mailadres onder Account.

Op uw OPPO-apparaat:

Ga naar Instellingen > Verbinding & delen > Koppelen met Windows
Controleer het e-mailadres onder Account.

Hoe kan ik taalinstellingen wijzigen?

De Telefoonkoppeling komt overeen met de taalinstellingen die op uw pc en in al uw apps worden gebruikt. Als je de standaardtaal wilt wijzigen, ga je als volgt te werk:

Op uw pc:

Ga naar Instelling > Tijd en taal > Taal > Voorkeurstalen.
Selecteer “+” Een taal toevoegen.
Kies een taal die je wilt installeren, selecteer Volgende en volg de instructies om deze te installeren.
- U hoeft alleen de opties voor Een taalpakket installeren en Tekst-naar-spraak te selecteren en kunt Instellen als mijn Windows-weergavetaal uitgeschakeld laten als u alleen de taalinstellingen van uw apps wilt wijzigen.
Selecteer de zojuist gedownloade taal en selecteer de pijl-omhoog om te controleren of apps worden weergegeven in de taal die je zojuist hebt gedownload.
Sluit de app Telefoonkoppeling op uw pc. Open de Microsoft Store, controleer op updates en download de nieuwste versie van Telefoonkoppeling.
Start de Telefoonkoppeling opnieuw op. Deze zou nu in de taal moeten zijn die je hierboven hebt gedownload.

Als er al meerdere talen worden weergegeven onder uw Voorkeurstaal in Instellingen, kunt u uw taalvoorkeur wijzigen door de gewenste taal naar boven te verplaatsen. U moet de Telefoonkoppeling sluiten en opnieuw openen telkens wanneer u een andere taal in deze lijst kiest.

De instellingen voor de Android-taal worden onafhankelijk ingesteld in de systeeminstellingen van het apparaat.

De Telefoonkoppeling op meerdere pc's en apparaten gebruiken

Kan ik meer dan één Android-apparaat gebruiken met de Telefoonkoppeling ?

Ja, het is mogelijk om meer dan één Android-apparaat te koppelen aan de Telefoonkoppeling. Zorg ervoor dat u hetzelfde Microsoft-account gebruikt om u aan te melden bij deTelefoonkoppeling enKoppelen met Windows app op al uw apparaten.

Ga als volgt te werk om extra apparaten toe te voegen:

Meld u op uw nieuwe Android-apparaat aan bij deKoppelen met Windows-app met hetzelfde Microsoft-account dat u gebruikt met de Telefoonkoppeling op uw pc. Hiermee maakt u de koppeling tussen uw Android-apparaat en uw computer.
Zodra u het installatieproces op uw nieuwe Android-apparaat hebt voltooid, sluit u de Telefoonkoppeling en start u deze opnieuw op.
Ga in deTelefoonkoppeling naar Instellingen en selecteer vervolgens uw nieuwe apparaat in de vervolgkeuzelijst voor apparaten.

Kan ik de Telefoonkoppeling met meerdere pc's gebruiken?

Ja, u kunt uw apparaat tegelijkertijd aansluiten op meerdere pc's.

Op je tweede pc:

Zoek in het zoekvak op de taakbalk naar Telefoonkoppeling en selecteer vervolgens deTelefoonkoppeling in de zoekresultaten.
Je wordt gevraagd je aan te melden bij je Microsoft-account. U moet zich aanmelden met hetzelfde Microsoft-account in deTelefoonkoppeling op uw pc en deKoppelen met Windows-app op uw Android-apparaat.
Wanneer u het installatieproces van Telefoonkoppeling hebt voltooid, ontvangt u een melding op uw Android-apparaat waarin u wordt gevraagd de verbinding te autoriseren.

Opmerking: Microsoft Surface Duo-apparaten bieden momenteel geen ondersteuning voor het maken van verbinding met meerdere pc's.

Hoe beveilig ik mijn Telefoonkoppeling gegevens (afbeeldingen, sms-berichten, enzovoort) als ik mijn pc met anderen deel?

Microsoft raadt ten zeerste aan afzonderlijke Microsoft-accounts te gebruiken voor elke pc-gebruiker om de gegevens van elke persoon op de juiste manier te beveiligen. Als u afzonderlijke accounts op uw computer gebruikt, worden zowel uw Telefoonkoppeling gegevens als alle andere gegevens op de gedeelde pc beschermd.

Zie Accounts toevoegen op uw pc voor meer informatie over het maken van extra accounts.

Kan ik de Telefoonkoppeling gebruiken als niet-standaardgebruiker of als gebruiker met twee telefoons (alleen beschikbaar in Korea)?

De modus voor twee telefoons kunt u tegenkomen als uw mobiele provider zich in Korea bevindt. De Telefoonkoppeling biedt momenteel geen ondersteuning voor de modus voor twee telefoons of meerdere profielen. Neem contact op met uw mobiele provider om de modus voor twee telefoons uit te schakelen, zodat u de Telefoonkoppeling kunt gebruiken.

Als u meerdere profielen op uw mobiele apparaat hebt, werkt de Telefoonkoppeling alleen als uw apparaat is ingesteld op het standaardprofiel.

Kan ik de Telefoonkoppeling gebruiken wanneer ik tegelijkertijd toepassingen voor samenwerking met meerdere schermen of draadloze projectie op een bepaald HONOR-apparaat gebruik?

Het openen van zowel deTelefoonkoppeling als samenwerking met meerdere schermen of draadloze projectie kan problemen met beide apps veroorzaken. Om de beste ervaring te garanderen, kunt u slechts één van deze apps tegelijk openen.

Hoe kan ik feedback geven over de Telefoonkoppeling ?

We zijn blij met uw suggesties en feedback.