Rapportagesignalen in Microsoft Viva Amplify gebruiken om de prestaties van de campagne te begrijpen

Rapportagesignalen voor campagnes en publicaties

Viva Amplify biedt twee niveaus van gebruiksrapporten: een aggregatie van alle kijkers en promoties voor de campagne en afzonderlijke gegevens die specifiek zijn voor een publicatie. 

Publicatiespecifieke rapporten bevatten dezelfde gebruiksgegevens op hoog niveau als de campagnegegevens. Publicatierapporten bieden echter ook de mogelijkheid om resultaten te groeperen op en uitsplitsing om meer gedetailleerde informatie te bieden.

Beweeg de muisaanwijzer over een grafieklijn om een kaart met gegevens voor een bepaald tijdstip weer te geven.

De grafiek Unieke kijkers toont historische gegevens, met een standaardweergave van de afgelopen 7 dagen. U kunt een ander tijdsbestek selecteren in de vervolgkeuzelijst. U kunt ook kanaalspecificatie weergeven in- of uitschakelen om de gegevenstrends voor elk distributiekanaal te bekijken. U kunt er ook voor kiezen om specifieke eindpunten in of uit te schakelen voor weergave in de legenda.

Op de kaart Promoties wordt het totale aantal shares, @mentions en e-mail doorgestuurd voor de volledige geschiedenis van de campagne of publicatie. U kunt verschillende perioden selecteren, een uitsplitsing per distributiekanaal weergeven en specifieke eindpunten in- of uitschakelen.

De percentageindicator is het bedrag dat aan elk distributiekanaal wordt toegewezen ten opzichte van de totale adresseerbare doelgroep op het moment dat de publicaties werden gepubliceerd. Als het totale aantal unieke kijkers bijvoorbeeld aangeeft dat 33% een publicatie heeft geopend en het staafdiagram van het Distributiekanaal van Outlook 27% aangeeft, betekent dit dat de resterende 6% van de kijkers de publicatie heeft bekeken in een of meer kanalen dan Outlook. Meer informatie over hoe percentages worden berekend in Amplify rapporten.

Gedetailleerde rapporten voor elke publicatie weergeven 

De gedetailleerde rapportsectie van de pagina biedt de mogelijkheid om dieper in te zoomen op de gebruiksgegevens die beschikbaar zijn voor deze specifieke publicatie.  

De koppeling Publicatiedetails bevat informatie over waar deze publicatie is verzonden/gepubliceerd/geplaatst en de verschillen in de publicatietitels voor elk uniek distributiekanaal. Als de publicatie bijvoorbeeld is gepost in SharePoint met de titel 'Contoso HR heet u welkom bij open inschrijving' en het bijbehorende e-mailonderwerp 'Volledige open inschrijving vandaag' was, ziet u deze twee verschillende titels in de publicatiedetails. 

De sectie Gedetailleerd rapport van de pagina bevat metrische gebruiksgegevens voor elk distributiekanaal waarnaar een item is gepubliceerd en biedt u inzicht in de betrokkenheid van doelgroepen door te begrijpen hoe doelgroepen op deze publicatie reageren.  

Reacties 

Naast weergaven en promoties kunnen expliciete gebruikersreacties worden gekwantificeerd in een gedetailleerd rapport. Dit zijn reacties zoals een duim omhoog, een lachebekje en meer. U kunt ervoor kiezen om reacties altijd of gedurende een bepaalde periode weer te geven.

Niet alle distributiekanalen bieden gebruikers de mogelijkheid om te reageren op inhoud, en zelfs wanneer reacties mogelijk zijn, gebruiken verschillende distributiekanalen verschillende taal of bewegingen om vergelijkbare gebruikersintentie weer te geven. Viva Amplify rapporten voegen vergelijkbare gebruikersintenties samen in drie categorieën: positief, negatief en andere.  

Uw rapporten filteren en organiseren om uw weergave aan te passen

Er zijn twee manieren waarop gebruiksgegevens kunnen worden weergegeven; door waar het item is gepubliceerd of door de profieldimensie van de kijkers. Als u profieldimensies wilt gebruiken, moet Viva Amplify worden geconfigureerd voor het gebruik van organisatiegegevens.

Het gebruik van een combinatie van deze twee manieren om gegevens weer te geven, biedt de beste inzichten voor het bereik en de betrokkenheid die een bepaalde publicatie in uw organisatie heeft gehad.  

Als u bijvoorbeeld wilt weten of personen in het kantoor in Vancouver van Contoso de publicatie als e-mail of op de SharePoint-site hebben gezien, kunt u de volgende weergave gebruiken:

1. Selecteer Groeperen op en Kanaal om de gegevens te ordenen op eindpunten.

2. Selecteer vervolgens Uitsplitsing op en Locatie om de details van de kantoorlocaties van de kijkers op te halen.

Een tijdzoneweergave kiezen

U kunt schakelen tussen uw lokale tijd en UTC-tijd om rapportagesignalen gemakkelijker te begrijpen. Als u wilt kiezen welke tijdzone u wilt weergeven, gaat u naar een campagne- of publicatierapport en kiest u Weergave bewerken. Schakel Tijdzone van pagina weergeven als UTC in of uit. Wanneer UTC is ingeschakeld, wordt op kaarten weergegeven dat ze in UTC staan naast het tijdstempel Laatste update.

Gebruikerssignalen verzamelen en berekenen

Viva Amplify verzamelt gebruikerssignalen voor gelicentieerde Amplify gebruikers wanneer de gebruikers communiceren met publicaties die zijn gepubliceerd of gepost met behulp van Viva Amplify.  Distributiekanalen maken gebruikerssignalen beschikbaar voor Microsoft Graph. Viva Amplify verzamelt de signalengegevens van Microsoft Graph en wordt geanonimiseerd bij het bijhouden van gedrag en interacties. Meer informatie over hoe percentages worden berekend in Amplify rapporten. 

Ongeacht de beschikbare signalen slaat Viva Amplify alleen het aantal op en niet de gebruikersgegevens. In het geval dat organisatorische gegevens worden gebruikt om de rapportagefunctionaliteit Groeperen op en Uitsplitsen door in de gedetailleerde rapporten van de publicatie in te schakelen, worden geanonimiseerde signaalgegevens opgeslagen (bijvoorbeeld een manager of een gebruiker op locatie X). Om te voorkomen dat campagneleden afzonderlijke gebruikers kunnen identificeren op basis van hun gedrag, zijn organisatiegegevensgroepen en uitsplitsingsopties alleen beschikbaar wanneer het aantal signalen een vooraf bepaalde drempelwaarde heeft bereikt. 

In deze tabel worden de verschillende statussen beschreven die campagneleden kunnen vinden bij het openen van de Amplify rapporten, samen met een uitleg en beschrijving van wat de gebruiker voor elke status kan verwachten.

Gegevens downloaden

Er zijn drie manieren om gegevens uit Viva Amplify rapporten te exporteren: Kopiëren als afbeelding, Exporteren naar CSV en Exporteren naar PowerPoint. Het kopiëren van een afbeelding is een eenvoudige manier om één aspect van een rapport te bekijken, terwijl u met de opties CSV en PowerPoint diepere analyses kunt uitvoeren.