Microsoft Rewards-punten inwisselen
Applies To
Microsoft account Dashboard Microsoft-accountEr zijn veel Rewards voor u beschikbaar, van Amazon tot Xbox, allemaal van Microsoft.
Zodra u voldoende punten hebt, worden in aanmerking komende beloningen zichtbaar op uw Rewards-pagina. Bespaar voor een groot item en besteed onderweg uw punten aan kleinere beloningen. Hoe u uw punten ook wilt inwisselen, wij staan bij u. We houden de stand van uw punten bij, zodat u kunt blijven verzamelen en besteden zonder zelf te hoeven rekenen.
Opmerking: Aanbiedingen verschillen per land. Zorg ervoor dat u uw rewards-punten inwisselt in dezelfde regio waarin u zich hebt aangemeld. Gebruik geen VPN tijdens het inwisselen van punten. Gebruik bij het inwisselen van punten een mobiel of vast telefoonnummer voor verificatie en niet een VoIP-telefoonnummer.
Ik zie de Microsoft Rewards-cadeaukaart die ik wil niet
Sommige cadeaukaarten zijn niet altijd beschikbaar via Microsoft Rewards- kom regelmatig terug.
Ondertussen zijn er altijd geweldige apps, films, games, loterijen en meer beschikbaar - allemaal van Microsoft.
Verken de pagina Inwisselen om te zien wat er nu beschikbaar is.
Ik heb een probleem met het inwisselen van mijn Microsoft Rewards-punten
Als u een probleem ondervindt bij het inwisselen van uw Microsoft Reward-punten, kan dit een van de volgende problemen zijn:
-
Mogelijk hebt u de verkeerde code ingevoerd: Zorg ervoor dat de code die naar uw telefoonnummer wordt verzonden, overeenkomt met de code die u invoert. Als u te veel mislukte pogingen hebt gehad om de verificatie via de telefoon te voltooien, moet u 48 uur wachten voordat u het opnieuw probeert.
-
Het opgegeven telefoonnummer is mogelijk al gebruikt voor meerdere Microsoft Rewards-accounts: Er geldt een beperking voor het aantal accounts (maximaal 6 accounts per huishouden) dat aan één telefoonnummer kan worden gekoppeld. Geef een ander telefoonnummer op om uw Microsoft Rewards-punten te kunnen inwisselen.
-
Mogelijk hebt u geprobeerd Microsoft Rewards-punten in te wisselen met een VoIP-telefoonnummer: U hebt een mobiele telefoon of een vast nummer nodig om Microsoft Rewards-punten in te wisselen. VoIP-nummers (Voice over IP) zijn niet toegestaan. Deze vereiste wordt beschreven in de Microsoft-servicesovereenkomst. Als u uw punten wilt inwisselen, moet u een werkend niet-VoIP-telefoonnummer opgeven.
-
Als u een foutbericht hebt ontvangen waarin staat dat u momenteel onderweg bent: Microsoft Rewards-punten moeten worden ingewisseld in dezelfde regio als uw Microsoft-account en kunnen niet worden ingewisseld terwijl u in een andere markt/regio reist. Wacht totdat u terugkeert naar uw thuisland/regio om Microsoft Rewards te blijven gebruiken.
Opmerking: Het inwisselen van een item van buiten uw huidige markt is een schending van het programmabeleid. U moet alleen beloningen inwisselen die worden aangeboden in uw huidige markt, omdat aanbiedingen en beloningen variëren tussen account, regio en markt. Zorg ervoor dat u geen proxy of VPN-service gebruikt die uw werkelijke locatie kan verbergen.
Bekijken hoeveel Microsoft Rewards-punten je hebt
Als u wilt zien hoeveel Microsoft Reward-punten u hebt, controleert u uw Microsoft Rewards-dashboard:
Tip: Als je onlangs iets hebt gekocht in de Microsoft Store, in de winkel of online, kun je ook gedetailleerde informatie bekijken over de punten die je hebt verdiend door je aankopen bij Microsoft. Meld u aan bij uw Microsoft-account en zie Shop & Verdiengeschiedenis. Houd er rekening mee dat Microsoft Rewards-punten verlopen als u binnen 18 maanden niets verdient of inwisselt.
Meer hulp nodig?
Als u hier niet kunt vinden wat u zoekt, vult u het formulier voor Microsoft Rewards-ondersteuning in en een lid van het ondersteuningsteam neemt contact met u op.