Hulp en educatie Hulp voor Surface Pro

Uw browser biedt geen ondersteuning voor video. Installeer Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player of Internet Explorer 9.

Surface-app

Met geïntegreerde hulp en ondersteuning kunt je rechtstreeks vanuit de Surface-app oplossingen vinden voor vragen en problemen. Je kunt eenvoudig toegang krijgen tot apparaat-, oplaad- en garantiegegevens en je aangesloten Surface-accessoires bekijken en aanpassen.

De Surface-app openen

Als je de app niet hebt, moet je de Surface-app downloaden van Microsoft Store.

Aanbevolen onderwerpen

vrouw met Surface-hoofdtelefoon die binnenshuis werkt op een Surface Laptop2

Stuurprogramma's en firmware voor Surface downloaden

Ontdek hoe u de nieuwste stuurprogramma's en hardware/firmware kunt ophalen om uw Surface up-to-date te houden.

STUURPROGRAMMA'S EN FIRMWARE OPHALEN

drukken op de knop aan/uit

Surface wordt niet ingeschakeld of gestart

Hier zijn wat dingen die u kunt proberen om het apparaat weer aan de praat te krijgen.

Bekijk hoe u uw Surface uit de slaapstand haalt

Oplader aansluiten op Surface

Surface-accu laadt niet op of Surface werkt niet met accu

Probeer het volgende als uw Surface niet wordt opgeladen of wordt uitgeschakeld wanneer u deze loskoppelt van de netstroom.

Zie accu-oplossingen

Schermopname van beveiligingsvergrendelingen.

Blijf beschermd met Windows-beveiliging, -veiligheid en -privacy

Hulpprogramma's en tips voor beveiliging, veiligheid en privacy om u te beschermen tegen onlinebedreigingen en u controle te geven over uw gegevens.

MEER INFORMATIE OVER WINDOWS-BEVEILIGING, -VEILIGHEID EN -PRIVACY

Surface Type Cover en vraagteken

Problemen met uw Surface Type Cover of toetsenbord oplossen

Volg deze stapsgewijze instructies om u te begeleiden bij de stappen voor het oplossen van problemen.

Raadpleeg Stappen voor probleemoplossing

Wanneer je een Surface-apparaat gebruikt om verbinding te maken met familie en bandgenoten.

Problemen met Surface-geluid en -audioaccessoires oplossen

Hier vind je tips voor het oplossen van problemen met je Surface-geluids- en audioaccessoires.

ZIE HOE u problemen kunt oplossen

Een man die Surface gebruikt met een extern beeldscherm

Hulp vragen bij problemen met het Surface-scherm

Als u problemen hebt met uw Surface-scherm, kan deze lijst met belangrijkste problemen u helpen.

Een oplossing zoeken

Een vrouw die een Surface-apparaat vasthoudt

Microsoft Complete voor Surface aanschaffen

Met Microsoft Complete krijgt u softwareondersteuning en dekking tegen ongelukjes, zoals vallen en morsen.

Microsoft Complete aanschaffen

Surface Pro (11e editie), een Copilot+ PC in platina.

Maak kennis met de nieuwe Surface Pro (11e editie)

Maak kennis met de Surface Pro (11e editie) en alle nieuwste functies en mogelijkheden van een Copilot+ PC.

SURFACE PRO (11E EDITIE)

Meer informatie over Copilot+ PCs en Windows 11-pc's van Surface.

Op zoek naar accessoires? ​​​​​​

Lees hoe je deze accessoires kunt instellen en gebruiken met jouw Surface.

Surface-pen Surface Earbuds Surface Headphones Andere Surface-accessoires Pc-accessoires van Microsoft

Surface Type Cover en -pen met Surface Go 2