Veelgestelde vragen: Skype voor Bedrijven voor Mac

Welke functies zijn gewijzigd in Skype voor Bedrijven voor Mac?

Lees meer over de functies die beschikbaar zijn in Skype voor Bedrijven nu op Mac

Werkt Skype voor Bedrijven voor Mac op mijn versie van het Mac-besturingssysteem?

Skype voor Bedrijven voor Mac werkt op OS X El Capitan of nieuwere versies. Klik in het Apple-menu op Over deze Mac om te zien welke versie van het besturingssysteem u gebruikt. Moet u uw besturingssysteem bijwerken?

Zie andere systeemvereisten.

Hoe kan ik deelnemen aan vergadering van Skype voor Bedrijven op een Mac?

U kunt rechtstreeks vanuit het hoofdvenster van Skype voor Bedrijven voor Mac aan een vergadering deelnemen zonder naar Outlook te hoeven gaan. Zie Deelnemen aan een Skype voor Bedrijven-vergadering.

Hoe kan ik mijn bureaublad delen met anderen tijdens een vergadering?

U kunt uw bureaublad eenvoudig delen met andere mensen in een vergadering door op de -knop te klikken. Houd er rekening mee dat u een presentator in een vergadering moet zijn om uw scherm te delen. Als de optie niet beschikbaar is, vraagt u een van de presentatoren om u toegang te geven.

Waarom zie ik geen knop Deelnemen naast een vergadering?

Zorg ervoor dat de vergadering is ingesteld als een onlinevergadering. Als dit het geval is, klikt u in het hoofdvenster van op de vergadering waaraan u wilt deelnemen om de knop Deelnemen zichtbaar te maken.

Ik heb terugkerende vergaderingen gepland in Lync voor Mac. Moet ik deze vergaderingen annuleren en opnieuw plannen of kan ik een update uitvoeren om deze te wijzigen in vergaderingen van Skype voor Bedrijven voor Mac?

Nee, u hoeft vergaderingen die u had gepland in Lync voor Mac niet te annuleren en opnieuw te plannen. Uw uitnodigingen voor vergaderingen blijven gewoon werken.

Zijn de telefoonnummers voor vergaderen via inbelverbinding in Skype voor Bedrijven voor Mac hetzelfde als in Lync voor Mac?

Ja. De telefoonnummers blijven voor Skype voor Bedrijven voor Mac ongewijzigd.

Ik werk in Skype voor Bedrijven voor Mac, maar nodig gebruikers uit die nog met Lync voor Mac werken. Kunnen zij deelnemen aan de vergadering?

Ja. Wanneer gebruikers deelnemen aan de vergadering, gebruiken ze de client (Lync of Skype voor Bedrijven) die is geïnstalleerd op hun systeem. Als gebruikers over geen van beide producten beschikken, worden ze gevraagd de Skype voor Bedrijven - web-app-client te installeren.

Kan ik de functie Nu vergaderen gebruiken met Skype voor Bedrijven voor Mac?

Ja. Klik op de menubalk op Gesprekken > Nu vergaderen.

Waar kan ik helponderwerpen vinden over Skype voor Bedrijven voor Mac?

Klik op de menubalk op Help > Help voor Skype voor Bedrijven.

Kan ik contacten toevoegen en verwijderen?

De functie voor het toevoegen en verwijderen van contactpersonen wordt ondersteund voor gebruikers op Microsoft 365 en Skype voor bedrijven server 2015. De functie wordt niet ondersteund voor Lync Server 2013.

Is er een lijst met functies waarmee Skype voor Bedrijven voor Mac met Lync op Mac en andere Skype voor Bedrijven-clients wordt vergeleken?

Als u Skype voor bedrijven server 2015 en Microsoft 365 hebt, raadpleegt u de kolom Skype voor bedrijven voor Mac in client-vergelijkings tabellen voor Skype voor bedrijven server 2015.

Hebt u Lync Server 2013, zie de kolom Skype voor Bedrijven voor Mac in Client-vergelijkingstabellen voor Lync Server 2013.

Beheerder: Hoe kan de periode van automatisch accepteren worden verlengd in de Mac-client?

Als de gespreksgeschiedenis aan de kant van de server uitgeschakeld is in uw organisatie, zal de -client standaard inkomende berichten automatisch accepteren als het bericht binnen 5 minuten wordt ontvangen nadat de Mac-client is geactiveerd. Dit helpt ervoor te zorgen dat de verzender het volgende bericht niet ontvangt: 'Kan dit bericht niet verzenden'. Na 5 minuten van activiteit accepteert de Mac-client de berichten niet automatisch om ervoor te zorgen dat mobiele eindpunten in staat zijn inkomende berichten te accepteren indien dat nodig is. Volg een van de volgende stappen om de standaardtijd van 5 minuten voor het automatisch accepteren op de Mac-client te verhogen/verlagen:

1. Maak een configuratieprofiel met de juiste sleutel en waarde en installeer dit op een beheerde Mac. Het maken en installeren van configuratieprofielen bevindt zich buiten de reikwijdte van deze stappen. Zie https://developer.apple.com/library/content/featuredarticles/iPhoneConfigurationProfileRef/Introduction/Introduction.html voor meer informatie over configuratieprofielen .

   1. Het type payload is com.microsoft.SkypeForBusiness.

   2. Sleutel: autoAcceptTimeout | Type: aantal | Waarde: de waarde van de time-out in seconden.

2. De waarde veranderen met behulp van de standaard terminaltoepassing:

   1. open terminal.

   2. De sleutel wijzigen met behulp van standaarden: 'standaarden schrijven com.microsoft.SkypeForBusiness autoAcceptTimeout 360'.

Beheerder: wordt de modus Enkele vensterweergave ondersteund?

Skype voor Bedrijven voor Mac Modus voor eenmalig venster (of weergave met tabbladen) wordt ondersteund voor Microsoft 365 en Skype voor bedrijven server 2015 wanneer Gespreksgeschiedenis aan de kant van de server is ingeschakeld.

Beheerder: worden de nieuwe wijzigingen voor meldingsstijlen ondersteund?

De wijziging van de meldingsstijl van Waarschuwingen in Banners is van toepassing op nieuw geïnstalleerde toepassingen. Gebruikers die alleen een update naar een nieuwe versie hebben uitgevoerd, moeten de instelling voor de meldingsvoorkeuren daarom handmatig wijzigen (Skype voor Bedrijven > Voorkeuren > Meldingen). De releaseopmerkingen voor ontwikkelaars van Apple voor het Meldingencentrum melden het volgende: 'De gebruiker heeft totale controle over welke meldingen worden weergegeven en in welke stijl dat gebeurt (banner, waarschuwing, etc.). Er is geen mechanisme beschikbaar om de voorkeuren van de gebruiker op te heffen.' Raadpleeg Releaseopmerkingen van Foundation voor OS X v10.8 en eerder voor meer informatie.