Problemen oplossen bij het importeren van contactpersonen in Outlook.com
Applies ToOutlook.com

We vinden het vervelend dat er problemen zijn bij het importeren van uw contactpersonen in Outlook.com. Wij willen u graag helpen om het probleem op te lossen.

Als u de instructies hebt gevolgd voor het importeren van contactpersonen in een Outlook.com-account en er zijn daarbij fouten opgetreden, selecteer dan een van deze opties:

Er wordt niets geïmporteerd uit een CSV-contactpersonenbestand

Gebruik Excel om uw CSV-exportbestand met contactpersonen te openen.

  • Als er gegevens beschadigd zijn of ontbreken, kunt u het CSV-bestand handmatig bewerken.

  • Als u helemaal geen gegevens ziet, voert u het exportproces opnieuw uit.

Ik krijg een foutbericht waarin staat dat de indeling van het CSV-bestand niet juist is.

Download dit CSV-voorbeeldbestand en kopieer de gegevens in uw CSV-bestand naar de juiste kolommen in het CSV-voorbeeldbestand.

Er zijn enkele dingen die u moet onthouden als u werkt met dit CSV-voorbeeldbestand:

  • Outlook heeft de kolomkoppen in de eerste rij nodig, dus vervang deze niet door iets anders.

  • Zorg ervoor dat u het bestand opslaat in de CSV-indeling. Als u het bestand in een andere indeling opslaat, moet u weer opnieuw beginnen.

  • Oefen met het importeren van uw CSV-bestand door een paar contactpersonen te importeren om te controleren of u tevreden bent met het resultaat. Later kunt u de geïmporteerde contactpersonen verwijderen, er meer aan uw CSV-bestand toevoegen en opnieuw importeren.

Er wordt niets geïmporteerd uit een PST-contactpersonenbestand voor Outlook voor Windows

Zie Problemen oplossen bij het importeren van een PST-bestand van Outlook voor een lijst met veelvoorkomende problemen en oplossingen.

Nog steeds hulp nodig?

Als je ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, klik je hier of selecteer je Help op de menubalk en voer je je query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja.

Als je contact met ons wilt opnemen in Outlook.com, moet je je aanmelden. Als u zich niet kunt aanmelden, klikt u hier

Voor andere hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar de Help voor account en facturering.

Pictogram Hulp vragen-app

Voer uw probleem hier in voor hulp en probleemoplossing bij andere Microsoft-producten. 

Post vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com-community.

Verwante onderwerpen

Welke versie van Outlook heb ik? Contactpersonen vanuit Outlook.com exporteren naar een CSV-bestand Contactpersonen exporteren uit Outlook Outlook-e-mail, -contactpersonen en -agenda importeren en exporteren Groepsleden toevoegen en verwijderen in Outlook

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.