Laatst bijgewerkt: 19 september 2024

PROBLEEM

Als u nieuwe Outlook hebt geïmplementeerd maar de klassieke Outlook niet hebt geconfigureerd, ziet u mogelijk onverwacht de installatiewizard welkom bij Outlook 2016.

Welkom bij Outlook 2016 venster met nieuwe Outlook

Dit probleem treedt op in de volgende omstandigheden: 

  • Een MAPI-toepassing verzendt e-mail via Outlook

  • Koppeling delen in Outlook vanuit een Office-toepassing

  • Klik in Windows met de rechtermuisknop op een bestand en selecteer Verzenden naar -> E-mailontvanger

Dit probleem treedt op omdat de nieuwe Outlook momenteel geen ondersteuning biedt voor MAPI-integratie. Een van de bovenstaande toegangspunten verzendt de e-mail naar de klassieke Outlook en als deze nog niet is geconfigureerd, wordt u gevraagd met de installatiewizard Welkom bij Outlook 2016.

STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING

Totdat de nieuwe Outlook ondersteuning voor MAPI-integratie toevoegt, kunt u de klassieke Outlook installeren en configureren om de e-mail van de MAPI-toepassing te beheren. Klassieke Outlook en Nieuwe Outlook worden ondersteund om op dezelfde computer te worden uitgevoerd.  

Als u de klassieke Outlook normaal gesproken gesloten houdt, maar automatisch e-mail wilt verzenden vanuit de MAPI-toepassing, moet u de klassieke Outlook configureren voor uitvoering in de onlinemodus. Als u wilt uitvoeren in de onlinemodus, schakelt u Modus met cache uit. Ga voor meer informatie naar Exchange-modus met cache inschakelen. Als de klassieke Outlook is gesloten in de cachemodus, wordt het e-mailbericht pas verzonden als u de klassieke Outlook handmatig start.

Aanvullende bronnen

Nieuwe Outlook en klassieke Outlook naast elkaar uitvoeren

Een Outlook-profiel maken

Meer informatiebronnen

Pictogramexperts (hoofd, tandwielen)

Vraag de experts

Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.

Outlook Tech Community

Pictogramcommunity

Help vragen in de community

Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.

Outlook-forum op Antwoorden

Pictogramfunctieaanvraag (gloeilamp, idee)

Een nieuwe functie voorstellen

We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.

Ontdek hoe

Zie ook

Oplossingen of tijdelijke oplossingen voor recente problemen in de nieuwe Outlook voor pc

Meer hulp nodig?

Meer opties?

Verken abonnementsvoordelen, blader door trainingscursussen, leer hoe u uw apparaat kunt beveiligen en meer.

Community's helpen u vragen te stellen en te beantwoorden, feedback te geven en te leren van experts met uitgebreide kennis.