Als u geen OneDrive-bestanden kunt delen, kan dat zijn omdat:
-
U hebt uw limieten voor delen bereikt.
-
We moeten uw account valideren.
-
Het item bevindt zich in uw persoonlijke kluis.
-
OneDrive wordt niet uitgevoerd.
-
uw organisatie deze heeft beperkt of geblokkeerd.
-
U kunt niet delen met bepaalde personen die geen Microsoft-account hebben.
De deelfuncties zijn beperkt voor de OneDrive-abonnementen Basic en Alleen opslag.
De limieten worden na 24 uur opgeheven. Voor hogere limieten en uitgebreidere deelfuncties kunt u upgraden naar een Premium-abonnement.
Als u problemen hebt met het verzenden van gedeelde e-mail, kan dit komen door validatieproblemen met uw Microsoft-account.
-
Ga naar https://account.live.com/reputationcheck voor het valideren van uw Microsoft-account.
-
Controleer of uw Microsoft-accountprofiel is bijgewerkt en voltooid. Accepteer de gebruiksrechtovereenkomst als dit wordt gevraagd.
Items in uw persoonlijke kluis zijn persoonlijk en kunnen niet worden gedeeld.
Als u die wilt delen, moet u uw inhoud verplaatsen naar een map buiten uw persoonlijke kluis en daarvandaan delen.
Als de OneDrive-bureaubladapp is geïnstalleerd op uw computer, moet u de optie Delen kunnen zien wanneer u met de rechtermuisknop klikt op een bestand of map in Verkenner.
Als OneDrive niet wordt uitgevoerd of als de bureaubladapp niet is geïnstalleerd, kunt u niet delen vanuit de Bestandsverkenner of zoekfunctie.
Tip: U kunt nog steeds OneDrive-bestanden en -mappen delen vanuit onedrive.com
-
Start OneDrive als u de OneDrive-pictogrammen niet ziet op de taakbalk of in het systeemvak.
-
Windows-gebruikers moeten de OneDrive-app selecteren met het mappictogram:
Tip: Lees Welke OneDrive-app? voor meer informatie als u deze versie niet ziet.
Online bekijken
Als u zich aanmeldt met een werk- of schoolaccount heeft uw organisatie de weergaven voor OneDrive delen op internet of de optie Iedereen met de koppeling uitgeschakeld om te voorkomen dat bruikbare koppelingen worden doorgestuurd naar anderen:
U kunt nog steeds een koppeling maken en delen, maar alleen mensen binnen uw organisatie kunnen die openen.
Op een desktop weergeven
Als de OneDrive-bureaubladapp is geïnstalleerd op uw computer, moet u de optie Delen kunnen zien wanneer u met de rechtermuisknop klikt op een bestand of map in Verkenner.
Als de optie Delen grijs wordt weergegeven of niet voorkomt in het snelmenu hebben de beheerders van uw organisatie de functie mogelijk beperkt.
Beheerders kunnen beleid voor gebruikersaccountbeheer wijzigen om OneDrive-contextmenu's toe te staan.
Zie ook
Het delen van bestanden en mappen in OneDrive
Meer hulp nodig?
|
|
Contact opnemen met ondersteuning Voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen gaat u naar Help voor account en facturering. Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft-ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|
|
|
Beheerders Beheerders moeten Help voor OneDrive voor beheerders of de OneDrive Tech Community raadplegen of contact opnemen met de ondersteuning voor Microsoft 365 voor bedrijven. |
