Als u Office op een PC hebt geïnstalleerd als onderdeel van uw Microsoft 365 voor bedrijven-abonnement en uw organisatie overschakelt naar een ander Microsoft 365 voor bedrijven plan, moet u mogelijk de versie van Office installeren die deel uitmaakt van uw nieuwe abonnement. U krijgt hierover binnen drie dagen nadat uw abonnement is gewijzigd het volgende bericht:
“Bericht over account. Voor uw Microsoft 365 abonnement is een wijziging in behandeling. Meld u nu aan als u uw toepassingen wilt blijven gebruiken.”
Mogelijk ziet u ook dit bericht als u Office niet direct bijwerkt:
'Update vereist. Voor uw Microsoft 365 abonnement is een wijziging in behandeling. Meld u nu aan als u uw toepassingen wilt blijven gebruiken.'
Office bijwerken om het accountkennisgevingsbericht te stoppen
Klik op Bijwerken als u Office opent en het dialoogvenster Bericht over account ziet. Meld u vervolgens aan als hierom wordt gevraagd.
Updates voor Office worden gedownload de conversie wordt op de achtergrond uitgevoerd, ook als Office niet actief is. Uw oude versie van Office wordt als onderdeel van dit proces verwijderd.
Wat gebeurt er als ik de versie die met het nieuwe abonnement wordt meegeleverd, niet installeer.
Als u de versie van Office die bij uw nieuwe Microsoft 365 voor bedrijven-abonnement hoort, niet installeert, wordt in Office (product zonder licentie) weergegeven op de titelbalk en wordt het volgende bericht weergegeven:
“UPDATE VEREIST. Voor uw Microsoft 365 abonnement is een wijziging in behandeling. Meld u nu aan als u uw toepassingen wilt blijven gebruiken.”
Na verloop van tijd gaat Office over in de modus met beperkte functionaliteit en worden de meeste knoppen en functies uitgeschakeld. Installeer zo snel mogelijk de nieuwe versie van Office, zodat alle functies van Office blijven werken.
Niet van abonnement veranderd?
Foutberichten vanwege ontbrekende licenties voor een product kunnen ook andere redenen hebben. Zie 'Product zonder licentie'-fouten in Office oplossen voor assistentie.
Nog steeds hulp nodig?
Meer hulp nodig? Neem contact op met ondersteuning |