Det finnes tre alternativer som lar deg tilbakestille PC-en. Hvis du har prøvd alt annet og PC-en fremdeles ikke fungerer som den skal, kan det hende at du løser problemet ved å tilbakestille den.
Alternativ 1
-
Åpne innstillingene for gjenoppretting eller velg Start > Innstillinger > System > Gjenoppretting.
-
Velg Tilbakestill PC-en ved siden Tilbakestill denne PC-en.
Alternativ 2
-
Start PC-en på nytt for å gå til påloggingsskjermen, og trykk på og hold nede Skift-tasten mens du velger På/av -ikonet > Start på nytt nederst til høyre på skjermen.
-
Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.
Alternativ 3
-
Velg Start , og trykk på og hold nede Skift-tasten mens du velger På/av -ikonet > Start på nytt for å starte datamaskinen på nytt i gjenopprettingsmodus.
-
Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.
Alle disse tre alternativene får deg i gang, og når du er i gang, følger du fremgangsmåten når den presenteres for deg.
Hvis ingen av de tre forrige alternativene fungerer, eller hvis datamaskinen ikke starter i det hele tatt, kan du bruke installasjonsmedier for å Installere Windows på nytt. Gå til Microsoft-nettstedet for programvarenedlasting, last ned verktøyet for oppretting av medier og bruk det til å opprette installasjonsmediet på en DVD eller USB-stasjon. Derfra kan du se Installer Windows på nyttfor mer detaljert fremgangsmåte.
Det finnes tre alternativer som lar deg tilbakestille PC-en. Hvis du har prøvd alt annet og PC-en fremdeles ikke fungerer som den skal, kan det hende at du løser problemet ved å tilbakestille den.
Alternativ 1
-
Åpne innstillingene for gjenoppretting eller velg Start > Innstillinger > Oppdatering og sikkerhet > Gjenoppretting.
-
Velg Kom i gang under Tilbakestill PC-en.
Alternativ 2
-
Start PC-en på nytt for å komme til påloggingsskjermen, og trykk på og hold nede SKIFT mens du velger På/av-ikonet > Start på nytt nederst til høyre på skjermen.
-
Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.
Alternativ 3
-
Velg Start , og trykk og hold nede Skift-tasten mens du velger På/av -ikonet > Start på nytt for å starte datamaskinen på nytt i gjenopprettingsmodus.
-
Når datamaskinen starter på nytt, velger du Feilsøking > Tilbakestill PC-en.
Alle disse tre alternativene får deg i gang, og når du er i gang, følger du fremgangsmåten når den presenteres for deg.
Hvis ingen av de tre forrige alternativene fungerer, eller hvis datamaskinen ikke starter i det hele tatt, kan du bruke installasjonsmedier for å Installere Windows på nytt. Gå til Microsoft-nettstedet for programvarenedlasting, last ned medieopprettingsverktøyet, og bruk det til å opprette installasjonsmediet på en DVD eller USB-stasjon. Derfra kan du se Installer Windows på nyttfor mer detaljert fremgangsmåte.