Applies ToWindows 11 Windows 10

Windows 11Windows 10:

Obs!: Vi er klar over at noen ARM PC-er (for eksempel Copilot+ PC) ikke kan legge til / installere en skriver ved hjelp av det inkluderte installasjonsprogrammet eller ved å laste ned installasjonsprogrammet fra produsentens nettsted. 

  • Du kan løse dette ved å gå til Innstillinger > Bluetooth & enheter > Skrivere & skannere og klikke på «Legg til enhet» i stedet for å legge til skriveren manuelt, med mindre produsenten har spesifikk veiledning for Windows på ARM-PC-er.

  • Hvis du vil finne ut om du har en ARM-enhet, kan du gå til Innstillinger > System > Om, og se etter «Systemtype»-egenskapen under «Enhetsspesifikasjoner». ARM-enheter har "ARM-basert prosessor" under systemtype.

De fleste skrivere krever at du installerer den nyeste skriverdriveren for å hjelpe skriveren til å fungere bra. Driveren kan også bli skadet hvis du har opplevd strømbrudd, datavirus eller andre problemer. Hvis skriveren ikke svarer, kan nedlasting og installasjon av den nyeste skriverdriveren ofte løse disse problemene.

Installer den nyeste skriverdriveren

Her er flere måter å oppdatere skriverdriveren på.

Windows Update finner kanskje en oppdatert versjon av skriverdriveren. Slik bruker du den:

  1. Velg Start , og velg deretter Innstillinger > Windows Update.

    Åpne Windows Update

  2. Velg Se etter oppdateringer.

Hvis Windows Update finner en oppdatert driver, blir den lastet ned og installert, og skriveren bruker den automatisk. Hvis en enhetsdriver ikke kunne installeres automatisk, kan det være en valgfri driver tilgjengelig som skriveren kan bruke. Slik ser du etter valgfrie drivere:

  1. Når kontrollen er fullført, velger du Avanserte alternativer og deretter Valgfrie oppdateringer.

  2. Velg Driveroppdateringer hvis tilgjengelig.

  3. Velg en avmerkingsboks ved siden av en driver som er knyttet til skriveren.

  4. Velg Last ned & installer.

Obs!: Hvis du ikke finner en valgfri driver som fungerer for skriveren, må du kanskje laste ned og installere driveren fra skriverprodusentens nettsted. 

Hvis skriveren kom med en plate, kan den inneholde programvare som kan hjelpe deg med å installere drivere for skriveren, eller den kan være i stand til å hjelpe deg med å se etter driveroppdateringer.

Skriverprodusenter som HP, Canon, Epson og Brother slipper ofte oppdaterte drivere på nettstedene sine for å forbedre ytelsen og kompatibiliteten. Følg fremgangsmåten nedenfor for å laste ned skriverdrivere fra produsenten.

  1. Identifiser skrivermodellen: Modellnummeret skrives vanligvis ut på selve skriveren eller vises på kjøpsinformasjonen.

  2. Gå til den offisielle nettsiden til produsenten av skriveren (for eksempel HP.com, Canon.com).

  3. Gå til støtte - eller drivere-delen .

  4. Skriv inn skrivermodellen i søkefeltet for å finne den bestemte driversiden.

  5. Velg Windows 11 som operativsystem, hvis tilgjengelig, og last ned den nyeste driverfilen.

  6. De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet ned, dobbeltklikker (eller dobbelttrykker) du filen for å begynne å installere.

  7. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen. Dette kan omfatte å godta lisensavtalen, velge installasjonsinnstillinger og koble til skriveren. Start PC-en på nytt hvis du blir bedt om det, for å fullføre driverinstallasjonen.

Hvis skriveren fremdeles ikke svarer, må du kanskje fjerne den og installere den på nytt slik at Windows kan laste ned og installere de riktige driverne. Følg fremgangsmåten nedenfor for å fjerne og installere skriveren på nytt.

  1. Høyreklikk Start , og velg deretter Innstillinger  > Bluetooth-& enheter > Skrivere & skannere.

    Åpne skrivere & skannere

  2. Finn skriveren, velg den, og velg deretter Fjern.

  3. Når du har fjernet skriveren, legger du den til igjen ved å velge Legg til enhet. Vent til enheten finner skrivere i nærheten, velg den du vil bruke, og velg deretter Legg til enhet.

De fleste skrivere krever at du installerer den nyeste skriverdriveren slik at skriveren fungerer som den skal. Hvis du nylig oppgraderte fra en tidligere versjon av Windows, kan skriverdriveren fungere med den forrige versjonen, men det kan hende at den ikke fungerer som den skal eller i det hele tatt med Windows 10.  Hvis du har hatt strømbrudd, datamaskinvirus eller andre problemer, kan det også hende at skriverdriveren er skadet. Nedlasting og installasjon av den nyeste skriverdriveren kan ofte løse disse problemene. 

Installer den nyeste skriverdriveren

Her er flere måter å oppdatere skriverdriveren på.

Windows Update finner kanskje en oppdatert versjon av skriverdriveren. Slik bruker du den:

  1. Velg Start, og velg deretter Innstillinger > Oppdater & Sikkerhets -> Windows Update. Åpne Windows Update.

  2. Velg Se etter oppdateringer.

Hvis Windows Update finner en oppdatert driver, blir den lastet ned og installert, og skriveren bruker den automatisk. Hvis en enhetsdriver ikke kunne installeres automatisk, kan det være en valgfri driver tilgjengelig som skriveren kan bruke. Slik ser du etter valgfrie drivere:

  1. Når oppdateringskontrollen er fullført, velger du Vis valgfrie oppdateringer hvis dette er synlig.

  2. Utvid driveroppdateringer på neste skjermbilde.

  3. Hvis du ser de aktuelle driverne for skriveren, velger du oppdateringene du vil laste ned og installere.

  4. Velg Last ned og installer.

Obs!: Hvis du ikke finner en valgfri driver som fungerer for skriveren, må du kanskje laste ned og installere driveren fra skriverprodusentens nettsted. 

Hvis skriveren ble levert med en plate, kan den inneholde programvare som kan hjelpe deg med å installere drivere for skriveren, eller å se etter driveroppdateringer.

Skriverprodusenter som HP, Canon, Epson og Brother slipper ofte oppdaterte drivere på nettstedene sine for å forbedre ytelsen og kompatibiliteten. Følg fremgangsmåten nedenfor for å laste ned skriverdrivere fra produsenten.

  1. Identifiser skrivermodellen: Modellnummeret skrives vanligvis ut på selve skriveren eller vises på kjøpsinformasjonen.

  2. Gå til den offisielle nettsiden til produsenten av skriveren (for eksempel HP.com, Canon.com).

  3. Gå til støtte - eller drivere-delen .

  4. Skriv inn skrivermodellen i søkefeltet for å finne den bestemte driversiden.

  5. Velg Windows 10 som operativsystem, hvis tilgjengelig, og last ned den nyeste driverfilen.

  6. De fleste drivere er selvinstallerende. Når du har lastet ned en fil, dobbeltklikker du (eller dobbelttrykker) filen for å begynne å installere.

  7. Følg instruksjonene på skjermen for å fullføre installasjonen. Dette kan omfatte å godta lisensavtalen, velge installasjonsinnstillinger og koble til skriveren. Start PC-en på nytt hvis du blir bedt om det, for å fullføre driverinstallasjonen.

Hvis skriveren fremdeles ikke svarer, må du kanskje fjerne den og installere den på nytt slik at Windows kan laste ned og installere de riktige driverne. Følg fremgangsmåten nedenfor for å fjerne og installere skriveren på nytt.

  1. Velg Start , og velg deretter Innstillinger > Enheter  > Skrivere & skannere . Åpne Skrivere & skannere.

  2. Finn skriveren under Skrivere og skannere, velg den, og velg deretter Fjern enhet.

  3. Når du har fjernet skriveren, kan du legge den til på nytt ved å velge Legg til skrivere eller skannere. Vent til enheten finner skrivere i nærheten, velg den du vil bruke, og velg deretter Legg til enhet.

Hva du gjør hvis driveren ikke installeres

Hvis du dobbeltklikker på installasjonsfilen og ingenting skjer, følger du denne fremgangsmåten:

  1. Velg Start , og velg deretter Innstillinger > Enheter  > Skrivere & skannere .Åpne skrivere & skannere

  2. Rull ned til Relaterte innstillinger, og velg Egenskaper for utskriftsserver.

  3. Velg Drivere-fanen , og se om skriveren er oppført. Hvis den er det, er du klar.

  4. Hvis du ikke ser skriveren i listen, velger du Legg til og i Velkommen til veiviseren for skriverdriver velger du Neste.

  5. Velg enhetens arkitektur, og velg deretter Neste.

  6. Velg skriverprodusenten til venstre, og velg skriverdriveren til høyre. Hvis du ikke ser skriverprodusenten, velger du Windows Update-knappen for å oppdatere listen.Veiviser for skriverenhet

  7. Velg Neste, velg Fullfør, og følg instruksjonene for å legge til driveren.

  8. Følg instruksjonene i delen ovenfor for å fjerne og installere skriveren på nytt.

Beslektede emner

Facebook LinkedIn E-post
ABONNER PÅ RSS-FEEDER

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

OppdagCommunityKontakt oss

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Abonnementsfordeler for Microsoft 365

Microsoft 365-opplæring

Microsoft Sikkerhet

Tilgjengelighetssenter

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Spør Microsoft-fellesskapet

Teknisk fellesskap for Microsoft

Windows Insider-medlemmer

Microsoft 365 Insiders

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Nettbasert støtte