Slik løser du inn Microsoft Rewards-poeng
Applies To
Microsoft account Instrumentbord for Microsoft-kontoDet finnes mange Rewards tilgjengelig for deg – fra Amazon til Xbox – alt fra Microsoft.
Når du har nok poeng, blir kvalifiserte belønninger synlige på Rewards-siden. Spar opp for et stort element, og bruk poengene dine på mindre belønninger underveis – uansett hvordan du vil løse inn poengene dine, er vi med deg. Vi sporer fremdriften for poengene, slik at du kan fortsette å tjene og bruke uten å telle på fingrene.
Obs!: Tilbud varierer etter land. Pass på å løse inn belønningspoengene dine i samme område som du registrerte deg i. Ikke bruk vpn mens du prøver å løse inn poeng. Når du løser inn poeng, kan du bruke et mobilnummer eller fasttelefonnummer til godkjenning og ikke et VoIP-telefonnummer.
Jeg kan ikke se Microsoft Rewards-gavekortet
Enkelte gavekort er ikke alltid tilgjengelige via Microsoft Rewards – kom tilbake ofte!
I mellomtiden er det alltid flotte apper, filmer, spill, lotterier og mer tilgjengelig – alt fra Microsoft.
Utforsk Løs inn-siden for å se hva som er tilgjengelig nå.
Obs!: Beklager, men kundestøttetalsmenn kan ikke oppgi detaljer når gavekort fylles opp på nytt eller fjernes.
Jeg har et problem med å løse inn Microsoft Rewards-poengene mine
Hvis du har et problem med å løse inn Microsoft Reward-poengene dine, kan det være ett av følgende problemer:
-
Du kan ha angitt feil kode: Kontroller at koden som sendes til telefonnummeret, samsvarer med koden du angir. Hvis du har hatt for mange mislykkede forsøk på å fullføre telefonbekreftelsen, må du vente 48 timer før du prøver på nytt.
-
Det angitte telefonnummeret kan allerede ha blitt brukt på flere Microsoft Rewards-kontoer: Det er en begrensning på antall kontoer (maksimalt seks kontoer per husholdning) som kan knyttes til ett telefonnummer. Oppgi et annet telefonnummer for å kunne løse inn Microsoft Rewards-poengene dine.
-
Du har kanskje forsøkt å løse inn Microsoft Rewards-poeng med et VoIP-telefonnummer: Du trenger en mobiltelefon eller et fasttelefonnummer for å løse inn Microsoft Rewards-poeng. VoIP-numre (Voice over IP) er ikke tillatt. Dette kravet er beskrevet i Microsofts tjenesteavtale. Hvis du vil løse inn poengene dine, må du oppgi et fungerende ikke-VoIP-telefonnummer.
-
Hvis du fikk en feilmelding om at du er på reise: Microsoft Rewards-poeng må løses inn i samme område som Microsoft-kontoen din og kan ikke løses inn mens du reiser i et annet marked/område. Vent til du kommer tilbake til hjemlandet/området for å fortsette å bruke Microsoft Rewards.
Obs!: Forsøk på å løse inn et element fra utenfor det gjeldende markedet er et brudd på programpolicyen. Du bør bare løse inn belønninger som tilbys i ditt nåværende marked, da tilbud og belønninger varierer mellom konto, region og marked. Kontroller at du ikke bruker en proxy- eller VPN-tjeneste som kan skjule din sanne plassering.
Vise hvor mange Microsoft Rewards-poeng du har
Hvis du vil se hvor mange Microsoft Reward-poeng du har, kan du se instrumentbordet for Microsoft Rewards:
Tips!: Hvis du nylig har foretatt et kjøp i Microsoft Store, hos forhandler eller på Internett, kan du også vise detaljert informasjon om poengene du har tjent ved å handle fra Microsoft. Logg deg på Microsoft-kontoen din, og se & Tjen logg. Vær oppmerksom på at Microsoft Rewards-poeng utløper hvis du ikke tjener eller løser inn noe på 18 måneder.
Trenger du mer hjelp?
Hvis du ikke finner det du leter etter her, fyller du ut skjemaet for Microsoft Rewards kundestøtte, og et medlem av kundestøtteteamet kontakter deg.
Trenger du mer hjelp?
Vil du ha flere alternativer?
Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.
Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.
Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.
