Sist oppdatert: 4. desember 2017
PROBLEM
Når du oppdaterer Outlook 2016 til bygg 8625.2121 eller høyere, løses ikke lokale kontaktgrupper automatisk med Autofullfør.
STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING
Det tekniske teamet er klar over dette problemet og jobber med en løsning som skal være tilgjengelig snart. I mellomtiden kan du omgå problemet på følgende måter:
Midlertidig løsning nr. 1
Skriv inn navnet på kontaktgruppen, og trykk deretter på ALT+K eller CTRL+K for å løse den. I de fleste tilfeller kan du skrive inn en del av navnet på gruppen og deretter trykke på ALT+K eller CTRL+K for å løse den.
Midlertidig løsning nr. 2
Tilbakestill Office 2016 Klikk og bruk-installasjonen til bygg 8431.2107. Slik gjør du det:
-
Avslutt alle Office-programmer.
-
Klikk på Start, skriv inn cmd i Søk-boksen, høyreklikk på Ledetekst (eller cmd.exe), og klikk deretter på Kjør som administrator.
-
Skriv inn disse to kommandolinjene i dialogvinduet for ledeteksten, og trykk på ENTER etter hver kommandolinje:
-
cd %programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun
-
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.8431.2107
-
-
Når dialogboksen Reparer vises, velger du Tilkoblet reparasjon.
-
Klikk på Reparer, og klikk deretter på Reparer på nytt.
-
Når reparasjonen er fullført, kan du åpne Outlook og klikke på Fil > Office-konto.
-
Klikk på Oppdateringsalternativer, og velg Deaktiver oppdateringer.
: Hvis du vil hindre at versjonen av Office som forårsaket problemet, skal bli installert på nytt, må du deaktivere automatiske oppdateringer midlertidig.
-
Angi en påminnelse om å ta en titt på denne artikkelen senere for å få en løsning. Når du har sett at problemet er løst, må du passe på å aktivere automatiske oppdateringer i Office på nytt.
Hvis bygg 8431.2107 ikke er tilgjengelig når du prøver denne midlertidige løsningen, kan du se denne artikkelen for å få andre versjoner du kan gå tilbake til: Versjons- og byggnumre på utgivelser av oppdateringskanaler
Spør ekspertene
Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.
Få hjelp i fellesskapet
Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.
Foreslå en ny funksjon
Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.