Kan ikke konfigurere Exchange Online postboks i skrivebordsversjonen av Outlook

Sist oppdatert: 27. oktober 2022

PROBLEM

Brukere kan kanskje ikke konfigurere postbokser i Outlook for Windows. En feil under Autosøk-flyten hindrer prosessen i å fullføres.

Gjennom Outlook Connectivity-testen får berørte brukere en 603-feil:

<Autodiscover xmlns:xsd=http://www.w3.org/2001/XMLSchema xmlns:xsi=http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance xmlns=http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006>
<respons>
<Feiltid="11:20:40.9842288" Id="1507709422">
<ErrorCode>603</ErrorCode>
<melding>slettede objekter blir ikke funnet med en økt som er begrenset til TenantLocal eller AllTenants, med mindre søket er begrenset til Beholder for slettede objekter.</Message>
<DebugData />
</Feil>
</Response>
</Autosøk->

Get-Mailbox vil peke SharingPolicy til et slettet objekt (f.eks. Standard delingspolicy DEL:12345b67-1ab0-1234-abc1-ab1c23456789).

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Dette problemet forventes å bli løst innen slutten av november 2022. Løsningen blir tilgjengelig i Exchange Online tjenestebygg 15.20.5784.000. Hvis du vil kontrollere tjenesteversjonen fra Outlook, bruker du dialogboksen Tilkoblingsstatus og ser versjonskolonnen, Beskrivelse av dialogboksen Tilkoblingsstatus - Outlook | Microsoft Learn.

I mellomtiden, hvis organisasjonen påvirkes, kan administratorer bruke følgende fremgangsmåte for å løse det manuelt:

Koble til Exchange Online PowerShell: Koble til Exchange Online PowerShell
Bekreft at Get-Mailbox peker SharingPolicy til et slettet objekt ved å kjøre:Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Gjenopprett standard SharingPolicy ved å kjøre:New-SharingPolicy -Name "Default Sharing Policy" -Domains '*:CalendarSharingFreeBusySimple', 'Anonymous:CalendarSharingFreeBusyReviewer' -Enabled:$true -Default:$true
Bekreft at Get-Mailbox ikke peker SharingPolicy til et slettet objekt lenger:Get-Mailbox -ResultSize 10 |fl *sharingpol*
Konfigurer postboksen i Outlook skal fungere på nytt.