Obs!: Denne artikkelen gjelder for Clipchamp for personlige kontoer og påloggingsalternativene den tilbyr. Artikkelen gjelder ikke for Clipchamp for jobbkontoer der pålogging med Google ikke er tilgjengelig.
Microsoft Clipchamp fjerner støtte for Google-påloggingsmetoden fra Clipchamp Desktop App for Windows 10 og Windows 11. Her er det du trenger å vite.
Hva skjer?
Når du prøver å logge på nyere versjoner (fra 3.x) av Clipchamps skrivebordsprogram med en Google-konto, ser du en melding som ber deg om å starte Clipchamp i en nettleser. Der kan du fortsatt logge på med Google.
Når du har logget deg på, anbefaler vi at du kobler Clipchamp-kontoen med Microsoft-kontoen din for personlig eller familie. På denne måten er alle eksisterende videoprosjekter knyttet til både Google- og Microsoft-kontoene dine og er tilgjengelige når du logger deg på Clipchamps skrivebordsapp med Microsoft-kontoen din.
Hva er årsaken til endringen?
Clipchamp er et Microsoft-produkt, og vi ønsker å opprette sømløse opplevelser med andre produkter som bruker Microsoft-kontoen din, for eksempel OneDrive. Dette betyr at du må bruke en Microsoft-konto for personlig konto eller familie til å logge på Clipchamp.
Hvis du ikke har en Microsoft-konto ennå, kan du opprette en gratis og bruke den eksisterende e-postadressen, for eksempel Gmail, til å gjøre det. En Microsoft-konto trenger ikke en Microsoft-e-post.
Når trer endringen i kraft?
Fra og med 1. april 2024 krever pålogging til Clipchamps skrivebordsprogram en Microsoft-konto.
Hvis du ikke har koblet Microsoft-kontoen til videoprosjektene dine ennå, kan du fortsatt logge på https://app.clipchamp.com med Google i Edge eller Chrome og koble til en Microsoft-konto der, og deretter bruke Clipchamp Desktop-appen med den nylig koblede Microsoft-påloggingen for Clipchamp etterpå.
Vil dette påvirke prosjektene eller videoene mine?
Videoredigeringsprosjektene påvirkes ikke, og du vil ikke miste dem.
Du trenger ganske enkelt å koble videoprosjekter med en Microsoft-konto for personlig eller familie i henhold til instruksjonene i denne artikkelen.
Hvordan kobler jeg Clipchamp-kontoen til Microsoft-kontoen min?
Du finner instruksjoner om hvordan du kobler til en Microsoft-konto for personlig eller familie i denne hjelpeartikkelen.
Hva om jeg ikke vil koble til en personlig Microsoft-konto?
Hvis du ikke ønsker å koble til en personlig Microsoft- eller familiekonto, kan du ikke logge på Clipchamp via Clipchamp-skrivebordsprogrammet for Windows.
For øyeblikket kan du fortsette å logge på Clipchamp i nettleseren med Google eller en annen tilgjengelig påloggingsmetode, eller du kan sende inn en forespørsel om kontosletting her.
Hvordan kan jeg eksportere dataene mine?
Hvis du ikke vil fortsette å bruke Clipchamp, kan du logge på https://app.clipchamp.com og eksportere videoer som pågår, og deretter slette kontoen, som beskrevet ovenfor.
