Konfigurere en mobildatatilkobling på Surface Duo
Applies ToSurface Duo Surface Duo 2

Få en mobil datatilkobling på Surface Duo, slik at du holder deg tilkoblet gjennom hele dagen så lenge du har et mobilsignal.

To måter å få mobildata på

Du kan få mobildata på Surface Duo på to måter:

  1. Nano-SIM-kort. Bruk et nano-SIM-kort og en dataplan fra mobiloperatøren.

  2. eSIM. Bruk det innebygde SIM-kortet (eSIM) som er innebygget i Surface Duo. Mobiloperatøren vil ofte gi deg en QR-kode som skal skannes med kameraet på Surface Duo. Når du har skannet QR-koden, lastes SIM-informasjonen ned i eSIM-kortet slik at du blir koblet til et mobilnettverk. eSIM støttes ikke av alle mobiloperatører, så ta kontakt med din mobiloperatør for mer informasjon. (Hvis du vil ha mer spesifikke detaljer om eSIM-støtte, kan du se tekniske spesifikasjoner for Surface Duo 2 eller tekniske spesifikasjoner for Surface Duo.)

1. Bruke et nano-SIM-kort

Følg stegene under for å koble til et mobilnettverk med et nano-SIM-kort i Surface Duo.

  1. Kontakt mobiloperatøren for å registrere deg for en dataplan eller legge til i den gjeldende planen din.

  2. Sett inn nano-SIM-kortet i Surface Duo. Finn ut hvordan

  3. Når SIM-kortet er satt inn, åpner du Innstillinger og trykker nettverk & Internett > Internett.

  4. Trykk Innstillinger ved siden av navnet på mobilnettverket, kontroller at Bruk SIM-kort og mobildata er aktivert, og deretter skal du være tilkoblet.

Tips: Hvis du ikke kobles automatisk til mobilnettverket, velger du Navn på tilgangspunkt på mobilnettskjermen, og deretter velger du APN for mobilnettverket. Navnet på Internett-tilgangspunktet (APN-et) er adressen som Surface Duo bruker til å koble til Internett når du bruker mobildataforbindelsen. Det settes vanligvis automatisk. Hvis du kan koble til et Wi-Fi-nettverk på Surface Duo eller har en annen enhet lett tilgjengelig, kan du besøke mobiloperatørens nettsted eller søke på nett for å finne APN-innstillingene for din mobiloperatør.

2. Bruke eSIM

Med et eSIM trenger du ikke å få et SIM-kort fra mobiloperatøren din, og du kan raskt bytte mellom mobiloperatører og dataplaner. Du kan for eksempel ha én mobildataplan for arbeid, og en annen plan fra en annen mobiloperatør for personlig bruk. Hvis du reiser, kan du koble til flere steder ved å finne mobiloperatører som tilbyr dataplaner og tjeneste i dette området.

Ofte vil du motta en QR-kode fra mobiloperatøren. Deretter skanner du QR-koden for å laste ned SIM-informasjonen til Surface Duo og koble til.

  1. Koble til et Wi-Fi-nettverk. Finn ut hvordan

  2. Åpne Innstillinger, trykk på Nettverk og internett, og gjør en av følgende, avhengig av om du har satt inn et SIM-kort:

    • Hvis du har satt inn et SIM-kort, trykker du + ved siden av SIM-er.

    • Hvis du ikke har satt inn et SIM-kort, trykker du på Mobilnettverk.

  3. Velg Ja på dette tidspunktet i meldingsboksen Bruk to SIM-er?.

  4. På skjermen Koble til et mobilt nettverk trykker du Last ned et SIM-kort i stedet?.

  5. Trykk Nesteskjermen Last ned SIM-kortet.

  6. På skjermbildet Skann QR-kode fra nettverk skanner du QR-koden fra mobiloperatøren, og følger instruksjonene for å koble til.

Bytte mellom dataplaner

Hvis du har to dataplaner (én på SIM-kortet og en annen på eSIM-kortet) kan du når som helst bytte mellom planene. Gjør ett av følgende, avhengig av hvilken dataplan du vil bruke:

  • Bruke dataplanen på SIM-kortet. Åpne Innstillinger, trykk på Nettverk & Internett > SIM-er > Bruk SIM-kort.

  • Bruke dataplanen på eSIM-kortet. Fjerne SIM-kortet fra Surface Duo. For mer informasjon, se Sette inn et SIM-kort i Surface.

Beslektede emner

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.