Obs!: Trinnene som er oppført i denne artikkelen, oppdateres snart for å gjenspeile den nye Microsoft Planner-opplevelsen, som for øyeblikket rulles ut til kunder. Du finner mer informasjon om nye Planner i Vanlige spørsmål om Planner. Hvis du arbeider fra et Government Cloud Communities (GCC)-, GCC High- eller Department of Defense (DoD)-miljø, fortsetter du å henvise til instruksjonene i denne artikkelen.
Det finnes to måter å tilbakestille hvem som mottar et e-postvarsel om kommentar for en bestemt oppgave:
-
Kopier oppgaven, og slett deretter den opprinnelige oppgaven.
-
Når du kommenterer den kopierte oppgaven, opprettes en ny gruppe-e-posttråd, som ikke inkluderer medlemmer som er utenfor gruppen.
-
Kopiering av en oppgave kopierer ikke oppgavekommentarer, så den kopierte oppgaven vil ikke vise kommentarer til oppgaven som oppstod før kopieringen fant sted. Kommentarer for den opprinnelige, slettede oppgaven finnes fortsatt i gruppepostboksen ved å søke etter e-posttråden som er knyttet til denne oppgaven.
-
-
Finn gruppe-e-posttråden som er knyttet til oppgaven i gruppepostboksen, og slett den.
Advarsel!: Hvis du sletter gruppens e-posttråd som er knyttet til oppgaven, slettes også alle eksisterende kommentarer for oppgaven.
-
Den første kommentaren til oppgaven etter denne slettingen oppretter en ny gruppe-e-posttråd som ikke inkluderer medlemmer utenfor gruppen.
-
Hvis du vil arkivere de opprinnelige kommentarene før du sletter tråden, videresender du e-posttråden til gruppepostboksen først.
-
Hvordan fungerer oppgavekommentarer?
Oppgavekommentarer lagres i gruppepostboksen for gruppen som er knyttet til planen. Hver oppgave har én e-posttråd for gruppe knyttet til seg. Når noen kommenterer en oppgave i Planner, legges de til som en enkeltperson i «Til»-linjen i den tilknyttede e-posttråden, og vil deretter motta en e-postmelding i innboksen når en kommentar legges til i oppgaven.
Hver kommentar til oppgaven er et "svar alle" til gruppens e-posttråd som er knyttet til den, noe som betyr at alle personer i e-posttråden mottar en e-postmelding når en kommentar legges ut på oppgaven.
Hvilke situasjoner fører til at ikke-gruppemedlemmer mottar e-postvarsler om oppgavekommentarer?
Følgende situasjoner kan føre til at brukere utenfor gruppen mottar et e-postvarsel når en oppgavekommentar publiseres:
-
Brukere legger til mottakere i e-posttråden som er knyttet til oppgaven i Outlook, noe som fører til at disse mottakerne også mottar en e-postmelding når en kommentar legges ut på den tilknyttede oppgaven.
-
Brukere som har kommentert en gitt oppgave, men senere fjernes fra gruppen, vil fortsette å motta en e-postmelding når en kommentar legges ut på denne oppgaven fordi de er på Til-linjen i e-posttråden som er knyttet til denne oppgaven.
Hvordan kan jeg kontrollere om ikke-gruppemedlemmer mottar e-postvarsler om kommentarer for en gitt oppgave?
Du kan gå til gruppepostboksen for gruppen som er knyttet til planen, og finne gruppens e-posttråd som er knyttet til oppgaven (du kan søke etter den ved å søke i gruppepostboksen etter oppgavetittelen, som skal refereres til i emnelinjen for e-post).
Til-linjen for e-posttråden viser alle mottakere som vil motta et e-postvarsel for hver kommentar som legges ut på oppgaven. Du kan sammenligne mottakere i e-posttråden med listen over gruppemedlemmer for å finne ut hvilke mottakere som ikke er medlemmer av gruppen.
