Hvis du har synkroniseringsproblemer med Microsoft Forms- og Excel-arbeidsbokdataene, er det et par ting du kan gjøre for å unngå disse feilene.
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Gjenopprett arbeidsboken ved å åpne den i skrivebordsversjonen av Excel. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, synkroniserer du dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Hvis du vil sikre at du alltid har det mest komplette settet med svar, åpner du arbeidsboken i skrivebordsversjonen av Excel. Mer informasjon om hvordan du reparerer en skadet arbeidsbok og åpner filkoblinger direkte i Office-apper. Du kan også lære om forskjellene mellom å bruke en arbeidsbok i nettleseren og i Excel.
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Arbeidsboken er for stor til å åpnes i Excel Online, slik at dataene ikke kan synkroniseres til den gjeldende arbeidsboken. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, synkroniserer du dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
En mindre filstørrelse er mindre sannsynlig å oppstå en datasynkroniseringsfeil. Mer informasjon om filstørrelsesgrenser for arbeidsbøker i SharePoint Online og hvordan du reduserer filstørrelsen på en arbeidsbok.
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Arbeidsboken er låst eller sjekket ut, slik at data ikke kan synkroniseres til gjeldende arbeidsbok. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, synkroniserer du dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Hvis du samarbeider på et skjema som er lagret i OneDrive for Business eller SharePoint, må du kontrollere at noen andre fra organisasjonen ikke har låst filen eller sjekket den ut. Mer informasjon om Excel-filer som er låst for redigering av en annen bruker.
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Hvis du har lagt til en tabell i arbeidsboken siden forrige synkronisering, kan dette være årsaken til at den ikke synkroniseres for øyeblikket. Hvis du vil ha de nyeste svarene, sletter du tabellen som er lagt til manuelt, og prøver å synkronisere på nytt, eller synkroniserer dataene til en ny arbeidsbok. Vær oppmerksom på at den nye synkroniseringen ikke inkluderer noen tabell du har lagt til manuelt i den forrige arbeidsboken. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, synkroniserer du dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Hvis du tidligere har eksportert skjemaresultatene til en Excel-arbeidsbok, bør arbeidsboken være synkronisert med skjemaet med mindre du gjør manuelle endringer i arbeidsboken. Hvis du for eksempel legger til din egen tabell i arbeidsboken eller en formel i en celle, gjenkjenner Forms ikke det nye innholdet og gir en synkroniseringsfeil. Ikke legg til mer innhold i Excel-arbeidsboken for å sikre at dataene forblir synkronisert med skjemaet.
Hva skjedde?
Det oppstod en feil i Excel-arbeidsboken. Gjeldende arbeidsbok kan ikke åpnes i Excel Online på grunn av firmapolicyen, så data kan ikke synkroniseres til arbeidsboken. Hvis du vil ha et fullstendig sett med de nyeste svarene, synkroniserer du dataene til en ny arbeidsbok.
Hvordan kan jeg unngå dette?
Firmapolicyen kan hindre deg i å åpne den gjeldende arbeidsboken du tidligere har synkronisert til. Ta kontakt med IT-administratoren for å sikre at du har tilgang til både skjema og arbeidsbok, og lær mer om filer som har begrensede tillatelser.
Tilbakemelding for Microsoft Forms
Vi vil gjerne høre fra deg! Hvis du vil sende tilbakemelding om Microsoft Forms, går du til øvre høyre hjørne av skjemaet og velger Flere skjemainnstillinger 
Se også
Feilsøke eksport av skjemadata til Excel
Microsoft Forms- og Excel-arbeidsbøker
Slik får du inn manglende data i Forms
