Applies ToOutlook for Microsoft 365 Outlook 2019 Outlook 2016

Sist oppdatert: 28. oktober 2021

PROBLEM

Når du har oppgradert til Windows 11, returnerer Outlook-søk ingen resultater. Dette problemet skjer med alle kontoer der e-postmeldinger og andre elementer lagres lokalt i PST- eller OST-filer, for eksempel POP- og IMAP-kontoer. For Exchange- og Microsoft 365-vertsbaserte kontoer, vil dette problemet påvirke frakoblet søk etter dataene i de lokalt lagrede OST-filene. 

Under Windows-oppgraderingen slettes søkeindeksen, og bygges på nytt etter at oppgraderingen er fullført.

STATUS: MIDLERTIDIG LØSNING

Selv om dette er en forventet virkemåte, er det forstyrrende til søkeindeksen bygges på nytt. For å bekrefte at statusen for gjenoppbygging av indeksen, gjør du følgende: 

  1. Velg søkeboksen i Outlook.

  2. Velg Søkeverktøy på båndet, og velg deretter Indekseringsstatus.Outlook er ferdig med å indeksere alle elementene

Hvis indekseringen tar for lang tid og du trenger å søke raskt, kan du angi en registernøkkel som ber Outlook om å bruke det innebygde søket ved hjelp av fremgangsmåten som er oppført i denne artikkelen, under den midlertidige løsningsdelen: 

Ingen søkeresultater for POP-, IMAP- eller Exchange-kontoer

Flere ressurser

Ikoneksperter (hjerne, tannhjul)

Spør ekspertene

Kom i kontakt med eksperter, diskuter nyheter og anbefalte fremgangsmåter for Outlook, og les bloggen vår.

Teknisk fellesskap for Outlook

Ikonfellesskap

Få hjelp i fellesskapet

Still et spørsmål, og finn løsninger fra kundestøtteagenter, MVP-er, ingeniører og Outlook-brukere.

Outlook-forum for svar

Ikonfunksjonforespørsel (lyspære, idé)

Foreslå en ny funksjon

Vi leser gjerne forslagene og tilbakemeldingene dine. Del ideene dine. Vi lytter.

Finn ut hvordan

Se også

Endelige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for PC

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.