Viktig!: Fra og med 1. januar 2022 avslutter vi støtten for utvalgte OneDrive skrivebordsprogrammer, som kjører på Windows 7, 8 og 8.1. Les mer.
Her finner du svar på noen vanlige spørsmål om OneDrive-skrivebordsprogrammet for tidligere versjoner av Windows.
Obs!:
-
OneDrive er innebygd hvis datamaskinen bruker Windows 10, så du trenger ikke å installere skrivebordsprogrammet. OneDrive vises automatisk i Filutforsker og som en plassering du kan lagre filer på. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Synkronisere filer med OneDrive i Windows.
-
Hvis du har oppdatert Windows og ikke er sikker på hvilken versjon av OneDrive du har, eller hvilken versjon du trenger, kan du se Hvilken OneDrive-app?
Windows 8.1 eller Windows RT 8.1
Hvis datamaskinen har Windows 8.1 eller Windows RT 8.1, er OneDrive-skrivebordsprogrammet allerede innebygd. (Installasjonsfilen vises derfor ikke for OneDrive-skrivebordsprogrammet hvis du prøver å installere det.) Det blir installert en innstilling som lar deg bruke Office til å arbeide på OneDrive-dokumenter samtidig med andre, men det blir ikke installert noen andre funksjoner.
Hvis du vil ha mer informasjon om OneDrive i Windows 8.1 og Windows RT 8.1, kan du se Hjelp for OneDrive for Windows 8.1.
Last ned OneDrive-skrivebordsappen for Windows 8.1 for 32-biters eller 64-biters.
Windows 7 og tidligere
Last ned skrivebordsappen for Windows 7 og tidligere for 32-biters eller 64-biters.
Obs!: OneDrive støttes ikke i Windows XP. Hvis du prøver å installere den på en PC med Windows XP, får du en feilmelding om atOneDriveSetup.exe ikke er et gyldig Win32-program. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Systemkrav for OneDrive.
Ved å laste ned appen godtar du Microsofts tjenesteavtale og personvernerklæring. Denne programvaren kan også laste ned og installere oppdateringer automatisk.
Hvordan brukes OneDrive-mappen?
Når du installerer OneDrive for Windows, lastes en kopi av OneDrive-installasjonen ned på PC-en og plasseres i OneDrive-mappen. Denne mappen holdes synkronisert med den skybaserte OneDrive-installasjonen. Hvis du legger til, endrer eller sletter en fil eller mappe på OneDrive-nettstedet, blir filen eller mappen lagt til, endret eller slettet i OneDrive-mappen og omvendt.
Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Laste opp bilder og filer til OneDrive.
Du kan også bruke Filutforsker til å gi nytt navn til og slette filer, opprette nye mapper og flytte rundt på filer i OneDrive-mappen. Endringene gjøres automatisk i OneDrive og på de andre datamaskinene der OneDrive er installert.
Tips!: Hvis du bruker mye lagringsplass på OneDrive, kan det ta lang tid å laste ned alle filene dine når du skal installere OneDrive-appen. Se Maksimer opplastings- og nedlastingshastigheten for å få tips om hvordan du kan øke overføringshastigheten.
Hvordan kan jeg legge til og fjerne PC-er i OneDrive?
Når du installerer OneDrive-skrivebordsprogrammet for Windows på PC, vises den aktuelle PC-en på OneDrive-nettstedet i den venstre ruten under PC-er. Der kan du få tilgang til filene og mappene på PC-en som ikke er lagret i OneDrive-mappen. Når du ser gjennom en PC eksternt, kan du bli bedt om å angi en bekreftelseskode. Hvis du vil fjerne en PC fra OneDrive, kan du gå til OneDrive-nettstedet, velge PC-en og deretter velge Fjern PC.
Må jeg installere OneDrive på alle datamaskinene (PC og Mac)?
Nei. Hvis du ikke vil ha alle filene i OneDrive-mappen på en datamaskin, kan du likevel arbeide med OneDrive-kontoen på den aktuelle datamaskinen ved å gå til OneDrive-nettstedet.
Kan jeg velge andre mapper som skal synkroniseres i tillegg til OneDrive-mappen?
Du kan ikke velge andre mapper som skal synkroniseres, men du kan omdirigere bestemte mapper, for eksempel skrivebordet og mapper i biblioteker, til OneDrive-mappen. Finn ut mer.
Slik omdirigerer du en mappe tilOneDrive-mappen
-
Lukk OneDrive: høyreklikk på OneDrive-ikonet i systemstatusfeltet helt til høyre på oppgavelinjen, og velg deretter Avslutt. (Du må kanskje velge pilen Vis skjulte ikoner ved siden av systemstatusfeltet for å se OneDrive-ikonet.)
-
Opprett en undermappe for de omdirigerte filene i OneDrive-mappen. Hvis du for eksempel vil omdirigere Mine bilder-mappen, kan du opprette en mappe i OneDrive kalt Bilder.
-
Høyreklikk på mappen du vil omdirigere (i dette eksemplet Mine bilder), og velg deretter Egenskaper.
-
Velg Plassering-fanen, og velg deretter Flytt.
-
Bla til plasseringen som du vil omdirigere mappen til (for eksempel %brukerprofil%\OneDrive\Bilder).
-
Klikk på Velg mappe, og velg deretter OK.
-
Velg Ja i dialogboksen som vises, for å flytte alle filene til den nye plasseringen.
-
Start OneDrive-tjenesten på nytt. Dette gjør du ved å velge Start-knappen, skrive inn OneDrive i søkeboksen og deretter velge MicrosoftOneDrive.
Kan jeg endre navnet eller plasseringen til OneDrive-mappen etter at den er opprettet?
Du kan bare endre plasseringen. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Endre plasseringen til OneDrive-mappen.
Kan jeg velge mapper i OneDrive som jeg ikke vil synkronisere på datamaskinen?
Ja. Merk av for Velg mappene du vil synkronisere når du konfigurerer OneDrive for første gang. Hvis du ikke gjorde det da du konfigurerte OneDrive, kan du gjøre det i Innstillinger:. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Velge hvilke OneDrive-mapper som skal synkroniseres til datamaskinen.
Obs!: Du kan ikke velge enkeltfiler som skal synkroniseres, og du kan ikke velge å synkronisere filer eller mapper som deles med deg.
Kan jeg endre kontoen jeg bruker med OneDrive?
Du kan endre kontoen du bruker med OneDrive, men du kan ikke bruke mappen med flere kontoer samtidig.
Slik endrer du kontoen du bruker med OneDrive:
-
Høyreklikk på det blå OneDrive-ikonet i systemstatusfeltet helt til høyre på oppgavelinjen. (Du må kanskje klikke på pilen Vis skjulte ikoner ved siden av systemstatusfeltet for å se ikonet.)
-
Velg Koble fra denne PC-en på Konto-fanen.
-
Start OneDrive på nytt, og logg deg på med kontoen du vil bruke. Du må velge plasseringen for OneDrive-mappen på nytt. Hvis du velger samme plassering, blir mappene for begge kontoene slått sammen. Hvis Hent filer-funksjonen var aktivert på datamaskinen, må du aktivere den på nytt.
Kan jeg gjenopprette filer eller mapper jeg har slettet?
Ja, du kan gjenopprette slettede filer eller mapper i OneDrive.
Noe i OneDrive-mappen blir ikke synkronisert med OneDrive. Hvor kan jeg finne mer informasjon om problemet?
Hvis du vil ha hjelp med synkroniseringsproblemer, kan du se Løse synkroniseringsproblemer i OneDrive.
Hvordan avinstallerer jeg OneDrive?
Hvis du avinstallerer OneDrive-skrivebordsprogrammet fra PC-en, slutter synkroniseringen av OneDrive-mappen. OneDrive-mappen og filene i OneDrive blir ikke slettet. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Slå av, deaktivere eller avinstallere OneDrive.
Trenger du mer hjelp?
|
|
Kontakt kundestøtte Hvis du trenger hjelp med Microsoft-kontoen og abonnementene dine, besøk Konto- og faktureringshjelp. Hvis du trenger teknisk støtte, kan du gå til Kontakt Microsoft Kundestøtte, skriv inn problemet, og velg Få hjelp. Hvis du fortsatt trenger hjelp, velger du Kontakt kundestøtte for å bli rutet til det beste støttealternativet. |
|
|
|
Administratorer Administratorer bør se Hjelp for OneDrive-administratorer, teknisk fellesskap for OneDrive eller kontakte Microsoft 365 for business-støtte. |
