For å fokusere ressurser på nye teknologier og operativsystemer, og for å gi kundene den mest oppdaterte og sikre opplevelsen, fra og med 1. januar 2022, vil oppdateringer ikke lenger bli gitt for forbrukerversjonen av vårt OneDrive skrivebordsprogram på Windows 7, 8 og 8.1.
: Personlig OneDrive skrivebordsprogrammer som kjører på disse operativsystemene, slutter å synkronisere til skyen 1. mars 2022.
Filene fortsetter å synkronisere via OneDrive skrivebordsprogrammet frem til 1. mars 2022, og deretter synkroniseres ikke filene lenger og bør oppdateres ved hjelp av nettopplevelsen.
Hva må jeg gjøre?
Hvis du for øyeblikket bruker ett av disse operativsystemene, anbefaler vi at du oppdaterer operativsystemet til enten Windows 10 eller Windows 11 for å unngå forstyrrelser.
For maskiner som ikke oppfyller systemkravene for Windows 10 eller Windows 11 operativsystemoppdatering, kan du sikkerhetskopiere og beskytte filene dine ved å laste dem opp manuelt til OneDrive-nettstedet og fortsette å få tilgang til, redigere og dele filer på alle enhetene dine.
: Hvis du logger deg på OneDrive med en jobb- eller skolekonto fra og med 1. januar 2022, vil støtte for dette programmet være på linje med livssyklusen for Windows-støtte. Windows 7 og Windows 8.1 har utvidet støtte frem til 10. januar 2023. Windows 8 nådde slutten av støtten 12. januar 2016.
Hva skjer med filene mine?
Filer som allerede er synkronisert, vil fortsatt være tilgjengelige i OneDrive.
Etter 1. mars 2022 vil du ikke lenger kunne synkronisere eller få tilgang til synkroniserte filer via Windows 7, 8 eller 8.1. Du må bruke OneDrive-nettstedet.
Feil 0x80070185 eller 0x8004def1
Hvis du ser en feilmelding som sier feil 0x80070185: «Skyoperasjonen mislyktes» eller «Feilkode 0x8004def1: En oppdatering kreves», kontrollerer du at datamaskinen og OneDrive-versjonene er oppdaterte. Les mer.