Obs!: Vi ønsker å gi deg det nyeste hjelpeinnholdet så raskt som mulig, på ditt eget språk. Denne siden er oversatt gjennom automatisering og kan inneholde grammatiske feil eller unøyaktigheter. Formålet vårt er at innholdet skal være nyttig for deg. Kan du fortelle oss om informasjonen var nyttig for deg nederst på denne siden? Her er den engelske artikkelen for enkel referanse.
Nå kan du rapportere problemer eller send tilbakemelding om Skype for Business opplevelsen direkte til Microsoft.
Obs!: Denne funksjonen er deaktivert som standard. Hvis du vil gi tilbakemelding, men ikke kan, må du be administrator eller arbeidsplassen brukerstøtteavdelingen på å aktivere denne funksjonen.
Rapportere problemer eller gi tilbakemelding
-
Klikk pilen ved siden av Alternativer-knappen
-
Gir informasjon om problemet i dialogboksen Rapporter et problem.
-
Velg en kategori til å beskrive problemet. Kategoriene omfatter:
-
Kan ikke delta på et møte
-
Problemer med lyd eller video
-
Kan ikke dele eller vise presentasjonen
-
Direktemeldinger tekstmelding problemer
-
Skype frøs eller avslutte
-
Annet
-
-
Skriv inn en beskrivelse av problemet eller tilbakemeldinger du vil oppgi i boksen Skriv inn en beskrivelse av problemet.
-
Hvis du vil ta med et skjermbilde med skjemaet, velger du avmerkingsboksen Inkluder et skjermbilde av skrivebordet.
Obs!: Skjermbilde av alternativet, kan ikke vise Hvis organisasjonen har deaktivert den.
-
Når du er ferdig, klikker du sender.
-
Obs!: Når du sender tilbakemelding, samles Skype for Business logger for å hjelpe oss bedre undersøke problemer.
Se også
For administratorer: Aktivere eller deaktivere Skype for Business client tilbakemelding rapportering
