Outlook.com-passordet er det samme som Microsoft-konto-passordet.
-
Gå til Sikkerhet for Microsoft-konto, og velg Passordsikkerhet.
-
Du kan bli bedt om å bekrefte identiteten din med en sikkerhetskode som et sikkerhetstiltak. Velg om du vil motta sikkerhetskoden på e-post eller telefon. Du vil bli bedt om å bekrefte e-postadresse eller de fire siste sifrene i telefonnummeret ditt og deretter velge Send kode. Når du mottar koden, skriver du den inn og velger Send inn.
: Hvis du ikke får koden via e-post eller telefon, kan det hende du kan skrive inn en e-postadresse som er forskjellig fra den du prøver å gjenopprette. Gå til gjenopprett kontosiden, og følg instruksjonene.
-
Skriv inn det gjeldende passordet, skriv deretter inn det nye passordet og velg Lagre.
Jeg har glemt passordet
Gå til gjenopprett kontosiden, og følg instruksjonene. Hvis du vil vite mer om hvordan du tilbakestiller passordet, kan du se Tilbakestille et glemt passord for Microsoft-kontoen.
Min Outlook.com-konto min har blitt hacket
Hvis du tror Outlook.com har blitt hacket, kan du lese Outlook.com-kontoen har blitt hacket.
Min Outlook.com-konto har blitt blokkert
Hvis Outlook.com-kontoen er blokkert, kan du se Fjern blokkeringen av Outlook.com-kontoen.
Se også
Trenger du fortsatt hjelp?
|
Hvis du vil ha støtte i Outlook.com, klikker du her eller velger Hjelp på menylinjen og skriver inn spørringen. Hvis selvhjelpen ikke løser problemet, blar du ned til Trenger du fortsatt hjelp? og velger Ja. Hvis du vil kontakte oss i Outlook.com, må du logge på. Hvis du ikke kan logge på, klikker du her. |
|
|
Hvis du vil ha annen hjelp med Microsoft-kontoen eller abonnementer, kan du gå til Konto- og faktureringshjelp. |
|
|
Hvis du vil ha hjelp og feilsøke andre Microsoft-produkter og -tjenester, kan du angi problemet her. |
|
|
Legg inn spørsmål, følg diskusjoner og del kunnskapen din i Outlook.com-fellesskapet. |