Kāpēc ir zudušas izmaiņas savā video rediģēšanas projektā?
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Clipchamp saglabā video rediģēšanas norisi ik pēc 5 sekundēm, kamēr veicat izmaiņas projektā. Lai to paveiktu, nepieciešams interneta savienojums, kas darbojas.

Ja jums nav interneta savienojuma, kurā darbojas savienojums ar internetu, Clipchamp parāda brīdinājuma ziņojumu un dublējīs projekta izmaiņas lokālajā kešatmiņā, līdz savienojums atkal būs pieejams. Tomēr šos datus var pazaudēt, ja kešatmiņa tiek pārrakstīta vai iztukšota.

Ja, atkārtoti atverot projektu, redzat vecāku sava projekta versiju, iespējams, tas ir tāpēc, ka tīkla savienojuma zudums neļāva Clipchamp saglabāt jūsu izmaiņas. Šādā gadījumā tos vairs nevarēs izgūt. 

Lūdzu, pirms Clipchamp video aizvēršanas pārbaudiet, vai tīkla savienojums ir aktīvs, lai izvairītos no šīs problēmas.

Ja tīkla savienojuma problēmu nav, taču joprojām tiek zaudēts rediģēšanas progress, sazinieties ar mūsu atbalsta komandu un informējiet viņu par problēmu.

Saistīto informāciju skatiet tālāk redzamajā sadaļā.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.