Pārliecinieties, vai Clipchamp labi darbojas jūsu darbu
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Mēs vienmēr cītīgi strādājam, lai uzlabotu Clipchamp un pārliecinātos, vai tas darbojas nevainojami neatkarīgi no tā, kāda veida datoru izmantojat.

Tomēr ir dažas lietas, ko varat darīt, lai izvairītos no kļūdām un lēnas apstrādes, nodrošinot, ka jūsu video rediģēšanas pieredze ir vislabākā. 

Operētājsistēmā Windows izmantojiet jaunāko programmas versiju

Operētājsistēmā Windows 11 palaidiet Clipchamp, meklējot to Windows uzdevumjoslas meklēšanas laukā, atverot visas programmas sākuma izvēlnē vai lejupielādējot to no veikala Microsoft Store. Ja jums ir instalēta vecāka programmas versija, tiks parādīts paziņojums par atjaunināšanu.

Operētājsistēmā Windows 10 lejupielādējiet jaunāko programmu Clipchamp no veikala Microsoft Store. Ja tā jau ir instalēta, pēc palaišanas tiks parādīts paziņojums par atjaunināšanu, ja izmantojat vecāku programmas versiju.

Piezīme.:  Clipchamp darba versijas lietotājiem programmas Clipchamp pieejamība datorā ir atkarīga no tā, vai Microsoft 365 administrators ir iespējojis šo programmu jūsu organizācijā.

Jebkurā operētājsistēmā izmantojiet jaunāko Chrome vai Edge versiju

Sistēmā Windows, MacOS vai Linux Clipchamp darbojas pārlūkprogrammā Microsoft Edge unGoogle Chrome. Pārlūkprogrammas tehnoloģija sniedz mums ātrāko un vienmērīgāko veiktspēju.

Vienmēr atjauniniet pārlūkprogrammu uz jaunāko versiju — tas ir svarīgi. Tālāk ir parādīts process pārlūkprogrammā Edge, bet pārlūkprogrammā Chrome veicamās darbības ir līdzīgas.

Lai pārbaudītu, vai jūsu versija ir atjaunināta,

  • atlasiet izvēlni Iestatījumi un vēl (trīs vertikālie punkti),

  • pēc tam dodieties uz Palīdzība un atsauksmes un tur

  • atlasiet Par Microsoft Edge.

Ja ir pieejams atjauninājums, tas tiks parādīts šajā ekrānā.

Microsoft Edge atjaunināšana uz jaunāko versiju

Notīrīt pārlūkprogrammas kešatmiņu un pēc tam restartēt Edge/Chrome

Izpildiet šajā Microsoft Edge atbalsta rakstā vai šajāChrome atbalsta rakstā minētās darbības par vienumu notīrīšanas no pārlūkprogrammas kešatmiņas.

Piezīme. Pārliecinieties, vai laika diapazonam atlasāt "Visu laiku" un atlasiet "Kešoti attēli un faili". Jums nav jānotīra jebkādi citi pārlūkošanas dati.

Kad esat izpildījis darbības, chrome://restart vai edge://restart adreses joslā un nospiediet taustiņu Enter.

Tas ir noderīgi, ja, rediģējot video, rodas multivides failu ielādes problēmas (lēna norise, sasaldēšana, avārija), vai video atskaņošanas laikā rodas pārtraukumi.

Datora apstrādes resursu atbrīvošana

Tas palīdz nodrošināt vairāk atmiņas un GPU iespējas, kas ļauj apstrādāt jūsu rediģēšanas projektu.

  • Aizveriet citas pārlūkprogrammas cilnes, paturiet Clipchamp atvērtu tikai vienā pārlūkprogrammas cilnē.

  • Paturiet atvērtu pārlūkprogrammas cilni Clipchamp un priekšplānā. Pretējā gadījumā pārlūkprogrammas Edge (vai Chrome) apstrāde var aizņemt no tās resursus.

  • Aizveriet citas lietojumprogrammas, kas darbojas jūsu datorā.

Pārliecinieties, vai jūsu datorā ir pietiekami daudz vietas diskā

Datora iekšējā diskā jābūt pietiekami daudz brīvas vietas. Tas ir nepieciešams pagaidu projektu failiem un vieta video apstrādes un eksportēšanas fāzē.

Pieejamās bezmaksas vietas lielums pārsniedz projektā lietoto multivides failu lielumu.

Mazāka un mazāka ievades multivides failu izmantošana, lai samazinātu ielādes laiku

Šī ir neobligāta darbība, ja pēc failu pievienošanas rediģēšanas projektam rodas lēna veiktspēja. Lielāku un ilgāku failu apstrāde aizņem vairāk laika, pirms tie ir pieejami koplietošanai.

Vairāku multivides failu pievienošana vienlaikus var palielināt apstrādes laiku. Piemēram, ja izmantojat 4K klipus, varat palīdzēt saspiest šos failus līdz 1080p, pirms tos izmantot Clipchamp videoklipā. Lai saspiestu videoklipus bez redzamiem kvalitātes zudumiem, ir pieejami 

Pārbaudiet, vai nav bojātu ievades multivides failu

Ir redzami gadījumi, kad kļūdains avota multivides fails izraisīja problēmas, ielādējot to failā Clipchamp.

Mūsu importēšanas procesā tiek apstrādāts liels video, audio un attēlu failu klāsts, tomēr, ja pamanāt, ka kāds fails, ko pievienojat projektam, netiek ielādēts vai ja rediģējamā video projekta eksportēšana apstrādes laikā joprojām neizdodas, mēģiniet konvertēt attiecīgo multivides failu un clipchamp izmantot tikko pārvērsto versiju.

Tiešsaistē atrodami labi nostivoti atklātā pirmkoda konvertori video un audio failiem.

Whitelist Clipchamp pārlūkprogrammas paplašinājumos

Ar konfidencialitāti saistīti vai reklāmu bloķēšanas pārlūkprogrammas paplašinājumi, kas, iespējams, ir instalēti, var traucēt Clipchamp funkcionalitātei, kam ir jādarbojas pareizi. 

Lai izslēgtu šo iespējamību, baltajā sarakstā iekļaujiet Clipchamp tīmekļa adresi — daudzu pārlūkprogrammu pievienojumprogrammu iestatījumos ir iekļauta opcija "pievienot atļautās tīmekļa vietnes".

  • Clipchamp personiskajai versijai adresē uz balto sarakstu var https://app.clipchamp.com/.

  • Attiecībā uz Darba kontiem Clipchamp adrese baltajam sarakstam ir jūsu organizācijas SharePoint vai OneDrive vietrādis URL, piemēram, https://contoso.sharepoint.com/.

Varat arī pavisam atspējot paplašinājumu un pēc tam pārbaudīt, vai Clipchamp sāk darboties, kā paredzēts.

Pēc Clipchamp pievienošanas atļauto tīmekļa vietņu sarakstam vai pārlūkprogrammas paplašinājuma atspējošanas restartējiet pārlūkprogrammu un atkārtoti ielādējiet Clipchamp lapu, lai nodrošinātu, ka jūsu izmaiņas stāsies spēkā.

Pārliecinieties, vai jūsu interneta savienojums ir stabils

Atšķirībā no citiem tiešsaistes redaktoriem, Clipchamp nav atkarīgs no lielu failu augšupielādes un lejupielādes, padarot to mazāk atkarīgu no interneta ātruma. Tomēr, lai darbotos un saglabātu rediģēšanas norisi, tam joprojām ir nepieciešams aktīvs interneta savienojums.

Lai nodrošinātu vislabāko veiktspēju un izvairītos no izmaiņu zaudēšanas projektā, pārliecinieties, vai, izmantojot Clipchamp, jums ir pieejams stabils interneta savienojums.

Avota failu dzēšana datorā

Ir situācijas, kurās Clipchamp var lūgt jums atkārtoti piesaistīt projektā izmantotos video, audio un attēlu failus.

Ja Clipchamp personiskajā versijā neizmantojat satura dublēšanas līdzekli un dzēsāt, pārdēvējat vai pārvietojat avota multivides failus datorā, tas var izraisīt problēmas, atkārtoti atverot rediģēšanas projektu, tāpēc nodrošiniet, lai šie faili tiktu paturēti.

Clipchamp darba kontiem multivides faili, kurus pievienojat rediģēšanas projektam, tiek saglabāti projekta mapē Līdzekļi jūsu darba OneDrive/SharePoint. Noteikti saglabājiet šo mapi un multivides failus tā atrašanās vietā. Pretējā gadījumā, lai varētu turpināt rediģēt video, iespējams, jums tiks lūgts vēlreiz atrast avota failus.

Aparatūras prasības

Datoram jāatbilst dažām prasībām, lai clipchamp darbojas, kā paredzēts.

Pieejamā atmiņa/RAM apjomam ir jābūt vismaz 8 GB (labāka 16 GB vai lielākai versijai), un datoram ir jābūt 64 bitu datoram, kurā darbojas 64 bitu operētājsistēma un Chrome 64 bitu versija. 

Grafikas karte ir vēl viens svarīgs faktors, un tai vajadzētu būt nesen lietotam modelim. Tas ir svarīgi, jo video rediģēšana ir skaitļošanas failu failus , tā izmanto gan centrālo procesoru, gan GPU, un viņi var izmantot vecākas ierīces, lai tās maksimāli varētu izmantot.

Jums jābūt pietiekami daudz brīvas vietas datora iekšējā diskā, kas ir nepieciešams pagaidu failiem un atstarpei video apstrādes un eksportēšanas laikā. Pieejamais bezmaksas vietas lielums pārsniedz projektā lietoto video failu lielumu.

Ja strādājat ar vecāku datoru, kas neatbilst šīm prasībām, redaktors joprojām var darboties, taču ņemiet vērā, ka var rasties problēmas, piemēram, lēna veiktspēja, sasaldēšana un avārija, un tas var uzlabot darbību citā datorā.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.