Pastāv ievades failu tipu saraksts, ko atbalsta Clipchamp. Tie var būt video, attēli un audio faili.
Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums, ka ievades fails netiek atbalstīts, kad to pievienojat mūsu video redaktoram un tas ir video, attēls vai audio fails, tas var nozīmēt, ka tas ir formātā Clipchamp, ko nevar atpazīt.
Tas var arī nozīmēt, ka pievienošanas procesā kaut kas nav kārtībā, tāpēc sākumā iesakām atsvaidzināt pārlūkprogrammu un mēģināt pievienot failu clipchamp projektam vēlreiz.
Ja pārlādēšana neatrisina problēmu, un fails joprojām netiek atpazīts, mēģiniet konvertēt problemātisko failu un pievieno iegūto jauno faila versiju klipsim, lai redzētu, vai tas palīdzēs.
-
Video failiem varat izmantot video konvertoru. Ja tiešsaistē meklējat "video konvertoru", ir pieejamas bezmaksas lietojumprogrammas. Pēc avota video pārvēršanas par MP4*, pievienojiet iegūto jauno video failu failā Clipchamp.
-
Attēlu failiem varat tos atvērt datora programmā Fotoattēli un saglabāt kā jaunus JPG vaiPNG, ko pēc tam varat pievienot projektā Clipchamp.
-
Audio failiem, meklējot tiešsaistē, ir pieejamas bezmaksas audio konvertoru lietojumprogrammas. Iesakām konvertēt par MP3 vai OGG.
Ja fails joprojām nedarbojas (un ir norādīts kā atbalstīts faila tips), iespējams, tas ir bojāts vai nelasāms, vai arī ir radusies cita problēma. Papildu problēmu novēršanas padomus skatiet rakstā Kā rīkoties, ja jūsu Clipchamp projekts vai līdzekļi netiek ielādēti.
Ja izmantojat Clipchamp personiskajiem kontiem (atšķirībā no Clipchamp darba kontiem) un vēlaties koplietot failu ar mums, varat arī sazināties ar mūsu atbalsta komandu, izmantojot tērzēšanu vietnē Clipchamp, lai mēs varētu veikt tālāku izmeklēšanu.
* Ņemiet vērā, ka pat tad, ja sākotnējais video fails jau ir MP4 fails, konvertēšana joprojām var palīdzēt, jo konvertēšana bieži vien atjaunina video un/vai audio kodekus, kas tiek izmantoti MP4 failā. Tas var izraisīt to, ka Clipchamp atpazīst jauno faila versiju. MP4 ir video konteinera formāts, un tajā var būt dažādi video un audio kodeki, kuros fails ir kodēts. Lielākā daļa neradīs problēmas, bet dažos gadījumos MP4 faila konvertēšana var palīdzēt.
