Kā rīkoties, ja jūsu Clipchamp projekts vai līdzekļi netiek ielādēti
Applies ToClipchamp for personal accounts Clipchamp for work accounts

Šajā rakstā ir aplūkots, kā rīkoties, ja:

  • Faili, kurus lēni pievienojat Clipchamp video ielādei

  • Konkrēts fails netiek ielādēts (iespējams, redzēsit sejiņas vai nemainīgu 0% ielādes procentuālo vērtību)

  • Viss rediģēšanas projekts vai visi faili netiek ielādēti, to atkārtoti atverot (iespējams, iestrēgst ziņojums "notiek līdzekļa ielāde")

Papildus tālāk ieteikto problēmu novēršanas darbību norādījumiem, cits raksts, kas var palīdzēt nodrošināt jūsu multivides līdzekļu un projektu ielādēšanu, ir pārliecināties, vai Clipchamp darbojas labi

Lēna multivides failu ielāde

Pievienojot projektā multividi, var tikt parādīts ielādes simbols un procentuālā vērtība:

Clipchamp ielādes ikonas attēls

Ja ievades fails ir atbalstīts faila tips, šis simbols pazūd pēc neilga laika, kad līdzekļi ir ielādēti. 

Ja jūsu ievades fails ir neatbalstīts faila tips, Clipchamp to pārvērš ainas tā, lai to varētu izmantot projektā. Šī konvertēšanas darbība var aizņemt kādu laiku, atkarībā no faila lieluma un izšķirtspējas, kā arī jūsu datora centrālā procesora un grafikas kartes. Tas var būt iemesls, kāpēc jums ir jāgaida ilgāk.

Ja ielāde nenovērš progresu, iespējams, ka ielāde ir iestrēgusi. Mēģiniet pārlādēšanas lapu vai skatīt citus padomus tālāk.

Multivides faili netiek ielādēti

Ja video faili netiek ielādēti, varat mēģināt tos pārvērst par mp4, izmantojot video konvertora rīku, saglabāt pārvērsto failu versijas un pēc tam tos pievienot projektā Clipchamp.  

Rediģēšanas projekts vispār netiek ielādēts

Kad atverat esošu Clipchamp video, dažreiz tiek parādīts ielādes ziņojums un ir jāgaida projekta ielāde.

Ja šis ziņojums netiek nosūtīts neilga laika posmā, veiciet tālāk norādītās darbības.

1. opcija. Atsvaidzināt lapu 

Vai nu noklikšķiniet > lapu, lai atkārtoti ielādētu, vai izmantojiet pārlūkprogrammas pārielādēšanas pogu, lai atkārtoti ielādētu lapu Clipchamp. Bieži tas novērš problēmu, un līdzekļi tiek ielādēti nekavējoties, īpaši, ja problēma rodas, kad pirmoreiz atverat projektu. Kad to darāt, pārliecinieties, vai ir aktivizēts interneta savienojums (Wi-Fi).

2. opcija. Projekta atkārtota atvēršana

Mēģiniet atgriezties projektu lapā (noklikšķinot uz Clipchamp logotipa ekrāna augšdaļā pa kreisi) un pēc tam atkārtoti atverot projektu.

3. opcija. Atmiņas atbrīvošana

Aizveriet citas pārlūkprogrammas cilnes un lietojumprogrammas, lai datorā atbrīvotu atmiņu. 

Pārliecinieties arī par to, vai datora iekšējā diskā ir pietiekami daudz brīvas vietas, kas ir nepieciešams pagaidu projektu failiem un vieta video apstrādes un eksportēšanas laikā. Pieejamais bezmaksas vietas lielums pārsniedz projektā lietoto video failu lielumu. Pēc tam mēģiniet pārlādēšanas projektu.

4. opcija. Pārlūkprogrammas paplašinājumu atspējošana

Dažreiz Chrome vai Edge paplašinājumi var traucēt Clipchamp, ja tie ir instalēti. Ir redzami gadījumi, kad tulkošanas spraudņi, konfidencialitātes paplašinājumi vai adblockers neaizliedza Pareizu Clipchamp ielādi. 

Tāpēc mēģiniet atspējot pārlūkprogrammas paplašinājumus, pēc tam atkārtoti ielādēt Clipchamp un pārbaudiet, vai tiek ielādēti projekta un multivides līdzekļi.

5. opcija. Atsakieties, notīriet kešatmiņu un restartējiet pārlūkprogrammu

Ja iepriekš norādītās darbības nedarboties, izmēģiniet tālāk norādītās darbības. Tomēr pārliecinieties, vai jums joprojām ir sākotnējie multivides faili (video, audio un attēlu faili, kurus pievienojāt projektā), jo, iespējams, tie būs atkārtoti jāsaista, atkārtoti atverot projektu.

  • Izpildiet šajā Microsoft Edge atbalsta rakstā vai šajāChromeatbalsta rakstā minētās darbības, lai notīrītu vienumus no pārlūkprogrammas kešatmiņas

  • Pārliecinieties, vai laika diapazonam atlasāt "Visu laiku" un atlasiet "Kešoti attēli un faili". Jums nav jānotīra citi pārlūkošanas dati

  • Kad esat izpildījis darbības, adreses joslā chrome://restart vai edge://restart vārdu un nospiediet taustiņu Enter.

  • Pēc Chrome/Edge restartēšanas atkārtoti atveriet clipchamp projektu

6. opcija. Tīmekļa vietnes datu tīrīšana (papildu)

Vēl viena iespēja ir izdzēst vietnes datus Chrome/Edge izstrādātāja rīkos un pēc tam atkārtoti ielādēt Clipchamp lapu. Tā rezultātā tiek pārlādēta visa video rediģēšana un failu apstrāde, lai projekti varētu atkal tikt atvērti pareizi.

Pēc šī procesa multivides līdzekļi, iespējams, būs atkārtoti jāsaista, rediģējot projektus. Pārlūkprogrammā Edge vai Chrome veicamās darbības ir vienādas. Tādēļ daži no šiem ekrānuzņēmumiem tiek uzņemti pārlūkprogrammā Chrome, citi programmā Edge.

1) Atlasiet 3 punktu izvēlnes ikonu blakus pārlūkprogrammas adreses joslai.

Google Chrome tīmekļa pārlūkprogrammas rekvizītu attēls

2) Select More tools > Developer tools

Google Chrome citu rīku attēls

3) Augšdaļā atlasiet cilni Application (Lietojumprogramma), pēc tam atlasiet Storage (Krātuve) sarakstā, kas parādās kreisajā pusē.

4) Atlasiet Notīrīt vietnes datus

Kā problēmu novēršanas opciju notīrīt vietnes datus Clipchamp projektā

5) Visbeidzot atsvaidziniet Clipchamp lapu un vēlreiz atveriet rediģēšanas projektu

Aparatūras un projekta garumi

Ja neviens no iepriekš minētajiem ieteikumiem nepalīdz, apsveriet iespēju atvērt Clipchamp projektu citā datorā vai sadalīt garāku projektu vairākos īsākos projektā.

Apstrādi, kas tiek veikta, rediģējot, ielādējot multivides failus un eksportējot pabeigtu projektu, var aprēķināt un datoram, kuru izmantojat, piekļūt tā ierobežojumiem atkarībā no multivides failu, kurus pievienojat Clipchamp projektam, garuma, formāta un faila lieluma, un brīvas atmiņas apjoma, grafikas kartes veida un centrālā procesora, kas pieejams jūsu ierīcei.

Pieejamā atmiņa/RAM apjomam ir jābūt vismaz 8 GB (labāka 16 GB vai lielākai versijai), un datoram ir jābūt 64 bitu datoram, kurā darbojas 64 bitu operētājsistēma un Chrome 64 bitu versija. 

Grafikas karte ir vēl viens svarīgs faktors, un tai vajadzētu būt nesen lietotam modelim. 

Datora iekšējā diskā jābūt pietiekami daudz brīvas vietas, kas ir nepieciešama pagaidu failiem video apstrādes un eksportēšanas laikā. Pieejamais bezmaksas vietas lielums pārsniedz projektā lietoto video failu lielumu.

Ja strādājat ar vecāku datoru, kas neatbilst šīm prasībām, redaktors joprojām var darboties, bet var rasties problēmas, piemēram, lēna veiktspēja, sasaldēšana un avārija, un tas var būt labāks darbs citā datorā.

Varat arī mēģināt sadalīt garāku rediģēšanas projektu vairākos īsākos projektā un pārbaudīt, vai īsāki projekti tiek ielādēti pareizi. Skatiet sadaļu Dažādu projekta versiju izveide.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.