Programmas Microsoft Rewards pasūtījumu izsekošana
Applies To
Microsoft accountJa vēlaties izsekot savam Microsoft Rewards pasūtījumam pēc atlīdzības izpirkšanas, pierakstieties programmas Rewards lapā ar savu Microsoft kontu, atlasiet Izmantot un pēc tam atlasiet Pasūtījumu vēsture. Lapā Pasūtījumu vēsture atrodiet savu pasūtījumu un pēc tam skatiet sadaļā Statuss.
Atvērt Rewards informācijas paneli
Varat arī izsekot savu pasūtījumu apstiprinājuma e-pasta ziņojumā, kas tika nosūtīts uz jūsu Microsoft konta primāro e-pasta adresi. Ja neesat saņēmis apstiprinājuma e-pasta ziņojumu, lapā Pasūtījumu vēsture atlasiet Sūtīt atkārtoti, lai saņemtu jums vēl vienu kopiju. Ja vēlaties mainīt šo primāro e-pasta adresi, skatiet rakstu Programmas Microsoft Rewards primārā e-pasta maiņa.
Kāpēc mans Microsoft atlīdzības programmas pasūtījums ir atcelts?
Atvainojamies par sagādātajām neērtībām. Atlīdzības programmas pasūtījumi var tikt atcelti vairāku iemeslu dēļ.
Visbiežākie iemesli, kāpēc pasūtījums var tikt atcelts, ir:
-
Programmas Rewards punkti ir jāizmanto šajā reģionā, kurā esat reģistrējies.
-
Jūs mēģināt izpirkt atlīdzības punktus vairākos reģionos.
-
Iespējams, ka izmantojat VPN. Neizmantojiet VPN punktu izmantošanas laikā.
-
Lai autentificētu savu kontu, mēģinot izmantot Rewards punktus, izmantojiet mobilā vai fiksēto tālruņa numuru. Neizmantojiet VoIP tālruņa numuru.
-
Atlīdzība, kuru mēģinājiet pasūtīt, var būt ne akciju, vai nav pieejama.
Ja jums ir jautājumi par ierobežotā laika Magzter piedāvājumu, skatiet bieži uzdoto jautājumu sadaļu.
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
Ja nevarat atrast meklēto šeit, aizpildiet Microsoft Rewards atbalsta dienesta veidlapu, un atbalsta komandas dalībnieks sazināsies ar jums.
Nepieciešama papildu palīdzība?
Vēlaties vairāk opciju?
Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.
Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.
