Kā Viva Pulse autors varat atbildēt uz teksta atbildēm, ko saņemat Pulse atskaitēs, un veikt viens pret vienu sarunu ar respondentu. Jūs nezināt, ar ko jums ir saruna, jo personu identificējamie dati tiek noņemti no sarunas. Atbildētājs tiek informēts, ka autors ir paslēpis viņu identitāti.

Šis līdzeklis var palīdzēt Pulse autoram saprast un apkopot plašāku kontekstu, kas būs nodrošināts ar atvērtajām teksta atbildēm, ko viņi saņems pulse pieprasījumos. 

Piezīme.: Šis līdzeklis ir pieejams tikai Pulse pieprasījumiem, kas tika nosūtīti pēc 2024. gada 1. septembra. 

Jaunas sarunas sākšana Pulse atskaitē 

  1. Kā Pulse autors varat skatīt opciju atbildēt uz jaunu atvērtu teksta atbildi, atlasot tai blakus esošo sarunas ikonu.

  2. Tiek atvērts labajā pusē atvērts panelis ar iezīmēto atvērtā teksta atbildi un ziņojuma lodziņu, kur varat izveidot ziņojuma melnrakstu un sākt jaunu sarunu.

  3. Melnraksta ziņojums un atlasiet Iesniegt

  4. Pulse dalībnieks, kurš kopīgo šo atvērto teksta atbildi, tagad pa e-pastu un Teams tērzēšanu paziņo, ka ir sākta jauna saruna. 

Piezīmes.: 

  • Kad tiek sākta pirmā saruna, atskaite tiek automātiski kopīgota ar visiem dalībniekiem. Varat atlasīt, lai kopīgotu aptaujas rezultātus un publicētu ziņojumu.

  • Lai gan atskaite tiek kopīgota ar visiem dalībniekiem, saruna ir redzama tikai jums un lietotājam, kurš kopīgoa atvērto teksta atbildi. Tā nav redzama visiem kopīgoto atskaišu skatītājiem.

Attēls, kurā redzams, kā Pulse autors var sākt jaunu sarunu Pulse atskaitēs

Atbildēšana uz Pulse sarunu 

  1. Ja autors ir sācis sarunu ar jums, e-pasta paziņojumā varat atlasīt saiti Doties uz sarunu, lai atvērtu Pulse atskaiti.

  2. Varat skatīt aptaujas autora ziņojumu un atvērtā teksta atbildi, ko no sniedzāt Pulse pieprasījumā.

  3. Melnraksta ziņojums un atlasiet Iesniegt, lai nosūtītu ziņojuma atbildi atpakaļ autoram.

  4. Pulse autors tagad pa e-pastu un Teams darbību plūsmu informē par atbildes ziņojumu uz sarunu, kuru viņš ir uzsācis.

  5. Autors un dalībnieks var atbildēt uz saviem ziņojumiem. Abi saņems paziņojumu, kad tiks publicēta jauna ziņojuma atbilde.

Attēls, kurā ir parādīts, kā Pulse dalībnieki var atbildēt uz sarunām Pulse atskaitēs

Pulse sarunas ziņojuma dzēšana

Viva Pulse administratori var izdzēst visus ziņojumus, kas pieder sarunai Pulse atskaitē. Lai izdzēstu ziņojumu, administratori var naviģēt uz Pulse atskaiti un atlasīt dzēšanas ikonu blakus ziņojumam. 

Piezīme.: Pēc dzēšanas Pulse autors vai Viva Pulse administrators nevar atkopt ziņojumus. 

Papildinformācija

Atsauksmju rezultātu skatīšana un koplietošana kā atsauksmju autoram

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.