Microsoft adaptīvo piederumu problēmu novēršana

Tālāk ir aprakstīts, kā atjaunināt adaptītīvās peles aparātprogrammatūru.

1. Pārliecinieties, vai jūsu Adaptīvais pele ir ieslēgts.

2. Atlasiet Sākums un atveriet Microsoft piederumu centrs.

3. Sarakstā iekļautajām ierīcēm atlasiet Microsoft Adaptive Mouse .

4. Atlasiet Detalizēta informācija par > Atjaunināt.

5. Uzgaidiet dažas minūtes, līdz aparātprogrammatūra tiek lejupielādēta un instalēta.

Ja adaptītīvā pele neveido savienojumu, izmantojot Bluetooth, lūk, dažas lietas, ko varat izmēģināt:

• Pārliecinieties, vai pele ir ieslēgta; uzlāde vai ierīces (datora, tālruņa vai planšetdatora) diapazonā.

• Pārliecinieties, vai jūsu ierīcē ir ieslēgta tehnoloģija Bluetooth.

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi >Bluetooth & ierīcēs un pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.

• Pārliecinieties, vai ir izslēgts lidmašīnas režīms

  • Uzdevumjoslas labajā pusē atlasiet ikonu Tīkls, Skaņa vai Akumulators ( ) un pēc tam pārliecinieties, vai ir izslēgts ātrais iestatījums Lidmašīnas režīms.

• Bluetooth ieslēgšana un izslēgšana:

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi> Bluetooth & ierīcēs. Izslēdziet Bluetooth, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet.

• Bluetooth ierīces noņemšana un atkārtota pievienošana:

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi >Bluetooth & ierīcēs> ierīcēs. Sadaļā Ierīces atlasiet Papildu opcijas savamAdaptīvais pelei, pēc tam atlasiet Noņemt ierīci, > Jā. Norādījumus par to, kā to vēlreiz savienot pārī, skatiet rakstā Kā izmantot Microsoft Adaptīvo peli.

Kad esat iespraudis un uzlādes laikā ieslēdzis Adaptīvo peles griezienu, indikators.  Kad indikators ir pilnībā uzlādēts un pievienots USB-C kabelim, indikators kļūst balts. Tas tiks ieslēgts un atvienots no strāvas avota.

Ja adaptīvo peli nelādē, varat izmēģināt tālākās darbības.

• Atvienojiet un pēc tam pievienojiet to vēlreiz. Ja jums ir vairāki USB porti, pievienojiet tos atšķirīgam USB portam tajā pašā datorā.

• Ja adaptīvais pele ir savienots ar adaptīvo centrmezglu, pārliecinieties, vai Adaptīvais centrmezgls ir savienots ar strāvas avotu, kas piemērots augstas barošanas USB ierīcēm.

• Mēģiniet pievienot USB-C kabeli tieši datora USB portā, nevis adaptīvajā centrmezglā.

• Savienojiet adaptīvo peli ar citu datoru vai enerģijas avotu. Ja maksa tiks piemērota, iespējams, radusies problēma ar sākotnējo enerģijas avotu.

Ja jūsu Adaptīvais pele joprojām neuzlādējas, sazinieties ar mums.

Adaptīvais pele ir ieslēgts ar baltu gaismu. Ja tas netiek ieslēgts, varat izmēģināt tālākās iespējas.

• Uzlādējiet adaptīvo peli, pievienojot to strāvas avotam.

Ja tas joprojām netiek ieslēgts, sazinieties ar mums.

Ja vēlaties pievienot vai mainīt peles darbības, tas ir jādara programmā Microsoft Accessory. Ja tā nav instalēta jūsu ierīcē, varat to iegūt, Microsoft piederumu centrs lejupielādēt. 

Lai mainītu peles darbības, tālāk ir aprakstīts, kā to darīt.

1. Atlasiet Sākums un atveriet Microsoft piederumu centrs.

2. Sarakstā atlasiet Microsoft Adaptive Mouse .

3. Pielāgojiet peli atbilstoši savām preferencēm.

Tālāk aprakstīts, kā atjaunināt adaptīvā centrmezgla aparātprogrammatūru.

1. Pārliecinieties, vai jūsu Adaptīvais centrmezgls ir ieslēgts.

2. Atlasiet Sākums un atveriet Microsoft piederumu centrs.

3. Sarakstā iekļautajām ierīcēm atlasiet Microsoft Adaptive Hub .

4. Atlasiet Detalizēta informācija par > Atjaunināt.

5. Uzgaidiet dažas minūtes, līdz aparātprogrammatūra tiek lejupielādēta un instalēta.

Ja jūsu adaptīvais centrmezgls neveido savienojumu, izmantojot Tehnoloģiju Bluetooth, varat izmēģināt tālākās darbības.

• Pārliecinieties, vai pele ir ieslēgta; uzlāde vai ierīces (datora, tālruņa vai planšetdatora) diapazonā.

• Pārliecinieties, vai jūsu ierīcē ir ieslēgta tehnoloģija Bluetooth.

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi >Bluetooth & ierīcēs un pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.

• Pārliecinieties, vai ir izslēgts lidmašīnas režīms

  • Uzdevumjoslas labajā pusē atlasiet ikonu Tīkls, Skaņa vai Akumulators un pēc tam pārliecinieties, vai ir izslēgts ātrais iestatījums Lidmašīnas režīms.

• Bluetooth ieslēgšana un izslēgšana:

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Bluetooth & ierīcēs. Izslēdziet Bluetooth, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet.

• Bluetooth ierīces noņemšana un atkārtota pievienošana:

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi >Bluetooth & ierīcēs> ierīcēs. Sadaļā Ierīces savam adaptīvam centrmezglamatlasiet Vairāk opciju un pēc tam atlasiet Noņemt >Jā. Lai iegūtu norādījumus par to, kā to vēlreiz savienot pārī, dodieties uz rakstu Kā izmantot Microsoft Adaptive Hub.

Kad esat pievienots un lādīcis, adaptītīvās centrmezgla indikators kļūst oranžs.  Kad indikators ir pilnībā uzlādēts un pievienots USB-C kabelim, indikators kļūst balts. Tas tiks ieslēgts un atvienots no strāvas avota.

Ja adaptīvo centrmezglu neuzlādē, varat izmēģināt tālākās darbības.

• Atvienojiet un pēc tam pievienojiet to vēlreiz. Ja jums ir vairāki USB porti, pievienojiet tos atšķirīgam USB portam tajā pašā datorā.

• Pārliecinieties, vai adaptīvais centrmezgls ir savienots ar strāvas avotu, kas ir piemērots barošanas USB ierīcēm.

• Mēģiniet pievienot USB-C kabeli tieši datora USB portā.

• Savienojiet savu adaptīvo centrmezglu ar citu datoru vai barošanas avotu. Ja maksa tiks piemērota, iespējams, radusies problēma ar sākotnējo enerģijas avotu.

Ja jūsu Adaptīvais centrmezgls joprojām neuzlādē maksu, sazinieties ar mums.

Adaptīvais centrmezgls ir ieslēgts, un indikators ir balts. Ja tas netiek ieslēgts, varat izmēģināt tālākās iespējas.

• Izmantojiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogu, lai izslēgtu un atkal ieslēgtu adaptīvo centrmezglu.

• Uzlādējiet adaptīvo centrmezglu, pievienojot to strāvas avotam.

Ja jūsu adaptīvs centrmezgls joprojām netiek ieslēgts, sazinieties ar mums.

Lūk, kā atjaunināt aparātprogrammatūru jūsu adaptīvai pogai:

1. Pārliecinieties, vai jūsu adaptīvā poga ir ieslēgta.

2. Atlasiet Sākums un atveriet Microsoft piederumu centrs.

3. Atlasiet adaptīvo centrmezglu no norādītajām ierīcēm.

4. Atlasiet adaptīvo pogu.

5. Lai atjauninātu, atlasiet > detaļas.

6. Uzgaidiet dažas minūtes, līdz aparātprogrammatūra tiek lejupielādēta un instalēta.

Ja adaptītīvā poga neizslēgs savienojumu ar adaptīvo centrmezglu, rīkojieties, kā tālāk.

1. Pārliecinieties, vai ir ieslēgta adaptīvā centrmezgla un adaptīvā poga.

2. Atlasiet Sākums un atveriet Microsoft piederumu centrs.

3. Atlasiet Microsoft Adaptive Hub.

4. Kad esat atlasījis adaptīvo centrmezglu, Microsoft piederumu centrs lietojumprogrammā tiks parādītas pievienotās pogas.

Ja šeit nav redzama neviena poga, mēģiniet vēlreiz savienot adaptīvo pogu pārī ar adaptīvo centrmezglu. Nospiediet pārī savienošanas pogu savā Adaptīvais centrmezgls un adaptīvo pogu. Indikators mirgos un pēc tam būs tīrtoņa, kad tie būs savienoti pārī.

Adaptīvā centrmezgla un adaptīvās pogas atiestatīšana

Varat arī mēģināt atiestatīt savu adaptīvo centrmezglu un adaptīvo pogu. Ja atiestata adaptīvo centrmezglu, visi makro, pogu darbības un pielāgojumi tiks izdzēsti.

Tālāk aprakstīts, kā to atiestatīt.

1. Atlasiet Sākums un atveriet Microsoft piederumu centrs.

2. Sarakstā iekļautajām ierīcēm atlasiet Microsoft Adaptive Hub .

3. Atlasiet Detalizēta informācija par ierīci> Atiestatīt tūlīt.

4. Kad jūsu Adaptive Hub ir atiestatīts, vēlreiz mēģiniet savienot pogu pārī.

Ja joprojām rodas problēmas, savienojot adaptīvo pogu ar adaptīvo centrmezglu, sazinieties ar mums.

Kad esat pievienots un lādīcis, adaptīvās pogas indikators kļūst oranžs.  Kad indikators ir pilnībā uzlādēts un pievienots USB-C kabelim, indikators kļūst balts. Tas tiks ieslēgts un atvienots no strāvas avota.

Ja adaptīvo pogu nelādē, varat izmēģināt tālākās darbības.

• Atvienojiet un pēc tam pievienojiet to vēlreiz. Ja jums ir vairāki USB porti, pievienojiet tos atšķirīgam USB portam tajā pašā datorā.

• Ja adaptītīvā poga uzlādei ir savienota ar adaptīvo centrmezglu, pārliecinieties, vai jūsu adaptīvais centrmezgls ir arī savienots ar strāvas avotu.

• Mēģiniet pievienot USB-C kabeli tieši datora USB portā.

• Savienojiet savu adaptīvo centrmezglu ar citu datoru vai barošanas avotu. Ja maksa tiks piemērota, iespējams, radusies problēma ar sākotnējo enerģijas avotu.

Ja adaptīvais poga joprojām neuzlādējas, sazinieties ar mums.

Ja Microsoft piederumu centrs programma avarē vai netiek ielādēta, izmēģiniet tālākliktās darbības.

• Pārliecinieties, vai jūsu dators ir atjaunināta.

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi> Windows Update > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

• Pārliecinieties, Microsoft piederumu centrs ir atjaunināta.

  • Atlasiet Sākt > Microsoft Store > bibliotēku ,> Iegūt atjauninājumus.

• Restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt lietojumprogrammu.

• Atinstalējiet programmu un pēc tam to atkārtoti instalējiet.

  • Lai atinstalētu programmu, atlasiet> Iestatījumi > Programmas > programmu & līdzekļi, sarakstā atrodiet Microsoft piederumu centrs un pēc tam atlasiet Vēl> Atinstalēt.

Ja jūsu Adaptīvie piederumi nav redzami Microsoft piederumu centrs programmā, izmēģiniet tālākkās darbības.

• Pārliecinieties, vai jūsu piederumi ir savienoti pārī ar datoru.

  • Lai pārbaudītu, atlasiet Sākums > Bluetooth & ierīces > un pārbaudiet, vai ir norādīti jūsu piederumi.

• Noņemiet piederumus un pēc tam tos vēlreiz savienojiet pārī ar datoru.

  • Lai noņemtu piederumu, atlasiet > Bluetooth & ierīces, atrodiet ierīci, kuru vēlaties noņemt, atlasiet> Noņemt.

  • Lai to savienotu pārī, nospiediet un turiet adaptīvā piederuma Bluetooth pogu, līdz tā sāk mirgot. Pēc tam atlasiet > Bluetooth &> Pievienot ierīci> Bluetooth un ierīču sarakstā atlasiet adaptīvo piederumu.

• Pārliecinieties, vai jūsu dators ir atjaunināta.

  • Atlasiet > Iestatījumi> Windows Update > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu.

• Pārliecinieties, Microsoft piederumu centrs ir atjaunināta.

  • Atlasiet Sākt > Microsoft Store > bibliotēku ,> Iegūt atjauninājumus.

• Restartējiet datoru un pēc tam mēģiniet vēlreiz atvērt lietojumprogrammu.

• Atinstalējiet programmu un pēc tam to atkārtoti instalējiet.

  • Lai atinstalētu programmu, atlasiet> Iestatījumi > Programmas > programmu & līdzekļi, sarakstā atrodiet Microsoft piederumu centrs un pēc tam atlasiet Vēl> Atinstalēt.