Atskaišu signālu izmantošana veiktspējas Microsoft Viva Amplify, lai izprastu kampaņas veiktspēju

Izmantojiet atskaišu veidošanas signālus Microsoft Viva Amplify labāk izprastu, kāda ir jūsu kampaņas ietekme un atbilstošās publikācijas par lasītājiem un cilvēkiem jūsu organizācijā.

Viva Amplify atskaišu veidošana sniedz kampaņas dalībniekiem iespēju ātri un viegli atrast kampaņas vai konkrētas publikācijas sasniegtību un ietekmi visiem adresātiem. Viva Amplify atskaites centralizē vienotā lietotāja signālā no galapunktiem un ļauj ģenerēt atskaites ar organizācijas datu pārklājumu, lai sniegtu jēgpilnāku informāciju un palīdzētu uzņēmuma komunikatoriem labāk saprast, cik sekmīga ir kampaņa.Kampaņas mērķus varat iestatīt, pamatojoties uz atskaišu izveides signāliem, un skatīt kampaņas progresu īso kampaņas laikā.

Atskaišu signālu pārskats
Detalizētas atskaites par katru publikāciju skatīšana
Auditorijas reakciju skatīšana
Atskaites skata pielāgošana
Laika joslas skata izvēle atskaitēm
Kā tiek apkopoti un aprēķināti lietotāju signāli
Atskaites datu eksportēšana

Kampaņu un publikāciju atskaišu izveides signāli

Viva Amplify nodrošināti divi lietojuma atskaišu līmeņi: apkopoti visi skatītāji un reklāmas kampaņā, kā arī atsevišķi dati par konkrētu publikāciju.

Konkrētu publikācijas atskaišu lietojuma dati ir vienādi ar kampaņas datiem. Tomēr publikāciju atskaites arī sniedz iespēju grupēt pēc un sadalījuma rezultātus, lai sniegtu detalizētāku informāciju.

Novietojiet kursoru virs diagrammas līnijas, lai skatītu karti ar datiem noteiktā laika punktā.

Signāls	Definīcija
Unikāli skatītāji	Personu skaits, kas atvērušas vienumu kampaņā
Reklāmas	Kopējais koplietošanas, pārsūtīto ziņojumu un atzīmēto ziņojumu skaits piemin kampaņu vai publikāciju, ko saņem

Unikālo skatītāju diagramma rāda vēsturiskos datus ar noklusējuma skatu uz pēdējām 7 dienām. Nolaižamajā izvēlnē varat atlasīt citu laika periodu. Varat arī ieslēgt vai izslēgt opciju Skatīt kanāla sadalījumu, lai skatītu datu tendences katram adresātu kanālam. Varat arī izvēlēties iespējot vai atspējot noteiktu galapunktu rādīšanu apzīmējumos.

Reklāmas kartītē tiek rādīts kopējais daļu, @mentions un e-pasta pārsūtīšanas skaits visai kampaņas vai publikācijas vēsturei. Varat atlasīt dažādus laika periodus, skatīt sadalījumu pēc sadales kanāla un iespējot vai atspējot noteiktu galapunktu rādīšanu.

Procentuālās vērtības indikators ir summa, kas tiek attiecināta uz katru izplatīšanas kanālu attiecībā pret kopējo adresējamo auditoriju publikāciju publicēšanas laikā. Piemēram, ja kopējais unikālo skatītāju skaits norāda, ka 33% ir atvēruši publikāciju, bet Outlook adresātu kanāla joslu diagramma norāda, ka 27%, tas nozīmē, ka atlikušie 6% skatītāju ir skatīuši publikāciju vienā vai citos kanālos, izņemot Outlook. Uzziniet vairāk par to, kā procentuālās vērtības tiek aprēķinātas Amplify atskaitēs.

Detalizētas atskaites par katru publikāciju skatīšana

Lapas detalizētas atskaites sadaļa sniedz iespēju detalizēti skatīt lietojuma datus, kas pieejami šai publikācijai.

Saite Publikācijas detaļas parāda informāciju par to, kur šī publikācija ir nosūtīta/publicēta/publicēta, kā arī atšķirības starp publikācijas nosaukumiem katram unikālajam izplatīšanas kanālam. Piemēram, ja publikācija tika publicēta vidē SharePoint ar nosaukumu "Contoso HR esiet sveicināts, atverot reģistrāciju", un atbilstošā e-pasta tēma bija "Pabeigt atvērto reģistrāciju šodien", publikācijas detaļās būs redzams šie divi dažādie virsraksti.

Lapas sadaļa Detalizēta atskaite nodrošina lietojuma metriku katram izplatīšanas kanālam, kurā ir publicēts kāds vienums, un ļauj gūt ieskatu par auditorijas iesaistīšanos, izprotot auditoriju reakciju uz šo publikāciju.

Reakcijas

Papildus skatiem un reklāmas skatiem detalizēta atskaitē var norādīt precīzas lietotāja reakciju. Tās var būt reakciju, piemēram, īkšķi uz augšu, smaida sejiņu un daudz ko citu. Varat izvēlēties skatīt reakciju visu laiku vai noteiktā laika periodā.

Ne visi izplatīšanas kanāli sniedz lietotājiem iespēju reaģēt uz saturu, kā arī, ja ir iespējama reakciju, dažādi izplatīšanas kanāli izmanto citu valodu vai žestus, lai attēlotu līdzīgu lietotāja nolūku. Viva Amplify apkopo līdzīgus lietotāju nolūkus trīs kategorijās: pozitīva, negatīva un cita.

Reakcija	Definīcijas
Pozitīvs	Patīk, īkšķi uz augšu, smaida sejiņš, sirsniņš, dažādos publicēšanas galamērķos ir grupas kā pozitīvas reakciju.
Negatīvs	Sad face, thumbs down are considered negative reactions and are grouped together
Cits	Ja lietotāja nolūks ir neviennozīmīgs, ciems tiek klasificēts kā neitrāls. Tas atšķiras no lietotāja, kas izsaka indifference, bet šo uz to ir ierakstījusi sistēma, taču nav skaidrs, ko lietotājs ir paredzjis izteikt. Piemēram, "Pārsteigums" bez konteksta tiktu klasificēts kā ne pozitīvs, ne negatīvs.

Atskaišu filtrēšana un kārtošana, lai pielāgotu skatu

Pastāv divi veidi, kā var skatīt lietojuma datus. pēc vienuma publicēšanas vietas vai skatītāju profila dimensijas. Lai izmantotu profila izmērus, Viva Amplify ir jākonfigurē, lai izmantotu organizācijas datus.

Svarīgi!: Viva Amplify rāda tikai signālus, kas saistīti ar profila dimensijām, no datuma, kad integrējāties ar organizācijas datiem programmā Microsoft 365. Dati pirms integrācijas datuma netiks rādīti.

Izmantojot šos divus datu skatīšanas veidus kombinācijā, varat gūt vislabākos ieskatus par konkrētu publikāciju sasniedzamību un iesaisti jūsu organizācijā.

Piemēram, lai saprastu, vai personas Contoso Vankūveras birojā skatīja publikāciju kā e-pasta ziņojumu vai SharePoint vietnē, varat izmantot šādu skatu:

Atlasiet Grupēt pēc un Kanāls, lai kārtotu datus pēc galapunktiem.
Pēc tam atlasiet Sadalījums pēcun Atrašanās vieta, lai iegūtu detalizētu informāciju par skatītāju biroja atrašanās vietām.

Piezīme.: Dažādu organizācijas datu etiķetes un pieejamība, kas ir pieejami lietotājiem nolaižamajās izvēlnēs Grupēšana un sadalījums, ir atkarīga no jūsu administratora pieejamajiem organizācijas datiem un jūsu organizācijas lietotāju profilu definēšanas veida.

Termins	Definīcija
Izplatīšanas kanāls	Mērķis, kur publikācija sasniedz skatītājus, piemēram, SharePoint vai Outlook
Organizācijas profila dimensijas	Kategorijas, kas ir atkarīgas no pieejamajiem avotiem un M356 administratora konstatētajiem iestatījumiem, piemēram, atrašanās vietas, līmeņa, virsraksta un citiem. Šai informācijai var piekļūt, filtrējot ar grupēšanas pēc un sadalījuma pēc

Laika joslas skata izvēle

Varat pārslēgties starp vietējo laiku un UTC laiku, lai atvieglotu atskaišu signālu izpratni. Lai izvēlētos, kuru laika joslu skatīt, dodieties uz kampaņas vai publikācijas atskaiti un izvēlieties Rediģēt skatu. Ieslēdziet vai izslēdziet skata lapas laika joslu kā UTC. Kad UTC ir ieslēgts, kartītes parādīs, ka tās ir UTC blakus pēdējā atjauninājuma laikspiedolam.

Lietotāja signālu apkopošana un aprēķināšana

Viva Amplify apkopo lietotāju signālus licencētiem Amplify lietotājiem ikreiz, kad lietotāji mijiedarbojas ar publikācijām, kas ir publicētas vai publicētas, izmantojot Viva Amplify. Izplatīšanas kanāli padara lietotāju signālus pieejamus programmai Microsoft Graph. Viva Amplify apkopo signālus no Microsoft Graph un anonimizē, kad tiek izsekota darbība un mijiedarbība. Uzziniet vairāk par to, kā procentuālās vērtības tiek aprēķinātas Amplify atskaitēs.

Piezīmes.:

Par nelicencēta lietotāja signāliem var nebūt precīzi ziņots.
Microsoft Graph un iekšējās Viva Amplify atskaitēs var būt atšķirīgi datu punkti atkarībā no izplatīšanas kanāla, jo ne visi izplatīšanas kanāli nodrošina vienu un to pašu integrācijas līmeni ar Microsoft Graph. Piemēram, SharePoint piedāvā tikai pozitīvu skatu opcijas, savukārt teams ļauj izmantot pozitīvas, negatīvas un neitrālas reakciju.

Neatkarīgi no pieejamajiem signāliem Viva Amplify tiek glabāts tikai skaits, nevis lietotāja informācija. Ja tiek izmantoti organizācijas dati, lai publikācijās iespējotu funkcionalitāti Grupēt pēc un Sadalījums pēc atskaišu izveides, tiek glabāti anonimizēti signalizēšanas dati (piemēram, vadītājs vai lietotājs X atrašanās vietā). Lai kampaņas dalībnieki varētu identificēt atsevišķus lietotājus pēc viņu darbības, organizācijas datu grupas un sadalījuma opcijas ir pieejamas tikai tad, ja signālu skaits ir sasniedzis iepriekš noteiktu slieksni.

Šajā tabulā ir dažādi veidi, kā kampaņas dalībnieki var atrast, atverot Amplify atskaites, kā arī skaidrojums un apraksts par to, ko lietotājs var sagaidīt katrā stāvoklī.

Datu apkopošanas stāvoklis	Kad tā notiek?	Ko lietotāji redz programmā Amplify?
Vēl nav datu	Ja mēģināt skatīt atskaiti pirms signālu ģenerēšanas	Atskaite būs redzama pēc publikācijas publicēšanas, bet tajā būs redzams tukšs stāvoklis.
Galapunkts netiek izmantots	Publikācija netiek sūtīta uz visiem galapunktiem. Piemēram, to var nosūtīt uz Teams, bet ne SharePoint.	Atskaitē netiek rādīts neizmantotais galapunkts.
Zem sliekšņa	Kopējais populācijas lielums ir pārāk mazs vai nav pietiekami daudz lietotāju.	Netiek parādīta kategorija Grupēt pēc vai Sadalījums pēc. Visi pieejamie signāli tiks parādīti kategorijā Citi.
Profila rekvizīts ir Null	Dažiem lietotājiem noteiktam rekvizītam ir Null.	Ja lietotāja signāli ir pieejami, taču atskaite tiek grupēta vai sadalīta pēc rekvizīta, kuram vienam vai vairākiem lietotājiem ir Null, tiek parādīta kategorizētā kategorija.

Datu lejupielāde

Pastāv trīs veidi, kā eksportēt datus no Viva Amplify atskaitēm: Kopēt kā attēlu, Eksportēt CSV failā un Eksportēt uz PowerPoint. Attēla kopēšana ir vienkāršs veids, kā skatīt vienu atskaites aspektu, savukārt CSV un PowerPoint opcijas ļauj veikt padziļinātu analīzi.

Kopēt kā attēlu

Atskaites kartīti var ielīmēt starpliktuvē, kartītē atlasot Kopēt kā attēlu. Varat to skatīt jebkurā datora vai pārlūkprogrammas lietojumprogrammā, kas atbalsta izgriezumu un ielīmēšanu no starpliktuves.

Eksportēšana CSV failā

Eksportējot atskaiti kā .CSV fails, jūsu datorā tiek ģenerēts fails, kurā iekļauti visi pamatā esošajā atskaitē pieejamie dati. Šī opcija var palīdzēt veikt tālāku datu analīzi un manipulācijas, nekā ir pieejama Viva Amplify atskaišu izveides iespējas.

Varat lejupielādēt datus CSV faila formātā, lai iegūtu abus:

Apkopošanas kampaņas līmenis, ieskaitot visus unikālo skatītāju un reklāmas datus.
Ātrās skatīšanas dati, kas ir pieejami ātrās skata nosaišu kartītē visiem publicētajiem kampaņas vienumiem.

Lejupielādējot datus detalizētai publikācijas atskaitei, atbilstošie skatāmās publikācijas unikālo skatītāju un reklāmas dati tiek lejupielādēti kā CSV fails, kā arī katra pašreizējā skatā pieejamā izplatīšanas kanāla dati. Ja pēc grupēšanasun sadalījuma ir izmantots bens, lejupielādētais CSV fails atspoguļos iestatījumu un nodrošinās tikai atbilstošus datus.

Piezīme.: Filtra opcijas izmantošana neietekmē failā lejupielādētos datus. Filtri maina tikai skatu, bet lejupielāde nodrošina visus pieejamos datus ar pašreizējiem iestatījumiem Grupēt pēcun Sadalījums pēc.

Eksportēšana uz programmu PowerPoint

Eksportēšana uz programmu PowerPoint jūsu datorā ģenerē lietošanai gatavu PowerPoint failu. Katra kartīte no Amplify atskaites, kā konfigurēta eksportēšanas laikā, tiek rādīta kā slaids. Atcerieties pirms eksportēšanas konfigurēt: UTC vai vietējo laiku, kanālu sadalījumu un iespējotos vai atspējotos kanālus, kā arī laika periodu, kas jāparāda atskaitē.