Surface austiņu atiestatīšana
Applies ToSurface Earbuds Surface

Ja rodas problēmas ar Surface austiņām, varat tās atiestatīt uz sākotnējiem rūpnīcas iestatījumiem vai atiestatīt aparātprogrammatūru. Izmantojamais atiestates veids ir atkarīgs no tā, kāda veida ir jūsu problēma.

Atiestatīšanas veids

Izmantojiet, kad

Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana

Pēc dažiem mēģinājumiem nevarat pievienot Surface austiņas datoram vai tālrunim.

Aparātprogrammatūras atiestatīšana

  • Pieskarieties skārienievades virsmai, ja jebkura austiņa pārstāj reaģēt.

  • Jūsu digitālais palīgs nav aktivizēts, pieskaroties un turot nospiestu pieskāriena virsmu jūsu austiņās.

  • Kārba nelādē, ja ir savienota ar USB kabeli.

  • Gaismas LED indikators nedarbojas pareizi.

Surface austiņu rūpnīcas iestatījumu atiestatīšana

Kad atiestatāt Surface austiņas uz noklusējuma rūpnīcas iestatījumiem, tiks noņemtas visas pāra informācijas, ekvalaizera korekcijas un valodas iestatījumi. Jūsu austiņām tiks atgriezti sākotnējie rūpnīcas iestatījumi, un jums būsjāiestata Surface austiņas vēlreiz.

Ja jūsu austiņas neveido savienojumu, ievietojiet tās atpakaļ uzlādes kārbā vismaz 15 sekundes, un pēc tam izņemiet tās atkārtotai savienojuma izveidei. Ja problēma netiek novērsta, turpiniet un atiestatiet tās.

Ir divi veidi, kā varat atiestatīt savas austiņas uz noklusējuma rūpnīcas iestatījumiem.

1. Izmantojiet uzlādes reģistru

Nospiediet un turat pogu Savienot pārī divdesmit sekundes uzlādes kārbas apakšā. Gaisma uz kārbas pārmaiņus mainīsies starp mirgojošu baltu un sarkanu. Pēc tam gaisma uz kārbas nepārtraukti m irgos baltā krāsā, kad austiņas ir savienošanas pārī režīmā.

2. Izmantojiet programmu Surface

Vispirms savienojiet austiņu ar iOS ierīci, Android ierīci vai Windows 10/11 datoru, Bluetooth. Papildinformāciju skatiet rakstā Surface austiņu iestatīšana. Pēc tam atiestatiet tās, izmantojot programmu Surface.

  • Datorā ar Windows 10/11: Atveriet programmu Surface, pēc tam atlasiet Surface Austiņu budžets. Atlasiet Ierīces informācija un pēc tam sadaļā Rūpnīcas iestatījumu atiestatīšanaatlasiet Atiestatīt tūlīt. Atlasiet Atiestatīt tūlīt, lai apstiprinātu.

  • iOS ierīcē vai Android ierīcē: Atveriet programmu Surface, pēc tam atlasiet Konts > Surface austiņu pogu. Atlasiet Ierīces informācija > Atiestatīt Surface austiņu un pēc tam atlasiet Atiestatīt tūlīt , lai apstiprinātu.

Pēc tam, kad būsiet iestatījis austiņas, jums tie būs jāiestata tās vēlreiz. Lai uzzinātu, kā iestatīt austiņas, skatiet rakstu Surface austiņu iestatīšana.

Aparātprogrammatūras atiestatīšana Surface austiņām

Tiks atiestatīta Surface austiņu un uzlādes kārbas aparatprogrammatūra.

Datorā Windows 10/11

  1. Iespraudiet USB kabeli datorā vai USB strāvas adapteri (nav iekļauts) sienas kontaktligzdā.

  2. Nospiediet un turat pogu Savienot pārī mazāk nekā 20 sekundes uzlādes kārbas apakšā.Piezīme. Neturiet nospiestu pogu Savienot pārī ilgāk par 20 sekundēm. Ja turēsiet ilgāk, tas atiestatīs Surface austiņas uz noklusējuma rūpnīcas iestatījumiem. 

  3. Vienlaikus turot nospiestu pogu Savienot pārī, pievienojiet USB-C galu kārbai.

  4. Atlaidiet savienošanas pārī pogu.

Saistītās tēmas

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.