Pakalpojumā OneDrive tiek parādīts ziņojums "pilnais disks"
Applies ToOneDrive (darba vai mācību iestādes) OneDrive (mājas vai personiskais)

Problēma

Jūs saņemat visu disku, mēģinot pārvietot failus OneDrive.

Risinājums

  1. Izmantojiet diska tīrīšanas utilītu (sāciet > diska tīrīšanu sistēmā Windows vai Optimizējiet krātuvi Mac datorā), lai atbrīvotu vietu darbam OneDrive.

  2. Pārvietojiet failus OneDrive mapē.

  3. Noklikšķiniet uz OneDrive uzdevumjoslas/joslu ikonas un atveriet OneDrive > iestatījumi > kontu > izvēlieties mapes , lai pārliecinātos, vai nesinhronizējat nevajadzīgus jūsu datorā.

  4. Kad sinhronizācija ir pabeigta, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz failiem un mapēm, ko vēlaties tikai tiešsaistē, un izvēlieties Notīrīt vietu , lai noņemtu failus no datora.

  5. Iztukšot datora atkritni/trash.

Papildinformācija

Papildinformāciju skatiet rakstā kā rīkoties, Ja OneDrive norāda, ka šī informācija ir pilna?

Vai nepieciešama papildu palīdzība?

Ikona Saziņa ar atbalsta dienestu

Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība.

Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju.

Žetons Darbs vai skola

Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.