Ja tiek parādīts kļūdas ziņojums "Šo failu nevar sinhronizēt", iespējams, ir jāveic viena vai vairākas no šīm darbībām, lai atkal sinhronizētu failu, atkarībā no kļūdas:
-
Aizveriet failu ("Šo failu izmanto cita lietojumprogramma")
-
Pārliecinieties, vai failam ir lasīšanas/rakstīšanas atļauja ("Šo failu nevar sinhronizēt OneDrive jo failam nav atļaujas piekļūt šim failam")
-
Pārvietojiet failu no OneDrive atpakaļ un atpakaļ.
Atlasiet tālāk esošo sadaļu, lai skatītu risinājuma darbības.
Ja programma izmanto failu, ko esat saglabājis OneDrive, to nevar sinhronizēt, kamēr fails ir atvērts. Tas attiecas arī uz attēliem, kurus rediģējat, dokumentiem, kurus rakstāt, Outlook datu failiem.
Strādājot ar failiem, nekādas darbības nav jāveic. Kad esat saglabājis savu darbu un aizvēris tā programmu,OneDrive tiks sinhronizēts fails.
Uzziniet vairāk par to, kā Outlook .pst datu failu no OneDrive.
-
Failu pārlūkā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz faila, kuram ir sinhronizācijas problēma, un atlasiet Rekvizīti.
-
Atlasiet cilni Drošība.
-
Sarakstā Grupas vai lietotājvārdi atlasiet savu vārdu un pārliecinieties, vai kolonnā Atļaut ir atzīmētas izvēles rūtiņas "Lasīts" un "Rakstīt".
-
Ja tā nav, atlasiet Rediģēt, lai pievienotu lasīšanas un rakstīšanas atļauju.
Skatiet arī atļaujas, kas nepieciešamas, lai augšupielādētu failus OneDrive darbam vai mācībām.
-
Uzdevumjoslā ar peles labo pogu noklikšķiniet uz OneDrive ikonas, kurai ir sinhronizācijas problēma.
-
Atlasiet Aizvērt OneDrive.
-
Failu pārlūkā pārvietojiet failu, kurā ir sinhronizācijas problēma, uz atrašanās vietu ārpus OneDrive, piemēram, C:\ šajā datorā.
-
Restartējiet OneDrive, nospiežot sākums Sākums un rakstot OneDrive. Pēc tam atlasiet Atvērt.
-
Uzgaidiet, OneDrive tiek rādītsvienums Atjaunināts , pēc tam nokopējiet failu no tā atrašanās vietas, kas OneDrive nav atjaunināta, atpakaļ OneDrive.
Papildinformācija
Vai nepieciešama papildu palīdzība?
|
|
Sazināties ar atbalsta dienestu Lai saņemtu palīdzību saistībā ar jūsu Microsoft kontu un abonementiem, apmeklējiet Konta & norēķinu palīdzība. Lai saņemtu tehnisko atbalstu, dodieties uz Sazināties ar Microsoft atbalsta dienestu, ievadiet problēmu un atlasiet Palīdzības saņemšana. Ja jums joprojām ir nepieciešama palīdzība, atlasiet Sazināties ar atbalsta dienestu, lai maršrutētu uz labāko atbalsta opciju. |
|
|
|
Administratori Administratoriem jāskata Palīdzību OneDrive administratoriem,, OneDrive tehnoloģijas kopiena vai jāsazinās ar Microsoft 365 darbam atbalsta dienestu. |
