Copilot ir pieejama Word, Excel, PowerPoint un Outlook cilnē Sākums, ja esat Copilot abonents. Ja jums ir arī Microsoft 365 abonements, kurā ir iekļautas Microsoft 365 datora programmas, Copilot arī šajās programmās pieejamie abonementi.

Aptaujas darbību ekrānuzņēmums

Ja jums ir šie abonementi un neredzat šos Copilot šajās Microsoft 365, veiciet tālāk norādītās darbības.

Svarīgi!:  Copilot programmā Outlook atbalsta tikai darba vai mācību iestādes kontus un Microsoft kontus, izmantojot outlook.com, hotmail.com, live.com un msn.com e-pasta adreses. Jebkurš Microsoft konts, kas izmanto kontu no trešās puses e-pasta pakalpojumu sniedzēja, piemēram, Gmail, Yahoo vai iCloud, joprojām var izmantot pakalpojumu Outlook, bet nevarēs piekļūt pakalpojuma Copilot līdzekļiem pakalpojumā Outlook.

1. darbība. Pārliecinieties, vai izmantojat pareizo kontu

Pārliecinieties, vai esat pierakstījies savā Microsoft 365 ar kontu, kuram Copilot licence.

  • Mājas lietotājiem... tas nozīmē, ka jums ir jābūt Microsoft 365 individuālai lietošanai abonementam ģimenei un pēc tam Copilot Pro.

  • Biznesa lietotājiem... tas nozīmē, ka jums ir Microsoft 365 Business Basic, Business Standard, Business Premium, E3, E5, F1 vai F3 abonements un Copilot pakalpojumam Microsoft 365.

Jauniem, nesaglabātiem failiem vai failiem lokālajā cietajā diskā pašreizējam primārajam kontam, kas redzams Microsoft 365 loga augšdaļā, jābūt licencētam Copilot.

Attēls ar sarkanu bultiņu, kas norāda uz pašreizējo primāro lietotājvārdu, kas atrodas programmas virsrakstjoslā loga augšējā labajā stūrī.

2. darbība. Atsvaidziniet savu licenci

Piezīme.: Šīs darbības ir jāveic konta administratoram.

  1. Jebkurā Microsoft 365 atveriet Failu vai >kontu.

  2. Atlasiet Atjaunināt licenci.Pogas Atjaunināt licenci atrašana programmā Microsoft Word operētājsistēmā Windows.

  3. Aizveriet un restartējiet visas Microsoft 365, kuras, iespējams, esat atvēris, lai licenču atsvaidzināšana varētu stāsies spēkā.

3. darbība (uzņēmumu lietotāji) — pārliecinieties, vai izmantojat mēneša vai pašreizējo uzņēmuma kanālu

Izmantojot Semi-Annual vai Microsoft 365 uzņēmuma kanālu, redzēsit, ka Copilot pakalpojumam Microsoft 365 līdzekļi nav pieejami jūsu programmās. Lai izmantotu līdzekļus, kurus iespējojis jūsu piešķirtā Copilot licence, ir jāpārslēdzas uz pašreizējo kanālu vai mēneša uzņēmuma kanālu.

Lai saņemtu palīdzību par to, kā pārvietot ierīci uz pareizo atjaunināšanas Microsoft 365, sazinieties ar iekšējo palīdzības dienestu vai tehniskā atbalsta dienestu. Tikmēr lietojumprogrammu tīmekļa versijas Microsoft 365 jums pieejamas bez kanāla atjaunināšanas. Papildinformāciju skatiet rakstā Kā atrast savu Microsoft 365 administratoru?

  1. Atveriet jebkuru Microsoft 365 (piemēram, Word, Excel vai PowerPoint ).

  2. Atlasiet Fails > kontu.

  3. Meklējiet sadaļu Informācija par produktu.Ja redzat šeit Semi-Annual uzņēmuma kanālu, jūsu organizācija izmanto šo atjaunināšanas kanālu.Korporatīvā pusgada kanāla norāde sadaļā Par Word no sadaļas Informācija par produktu.

4. darbība. Pārbaudiet savus konfidencialitātes iestatījumus.

Piezīme.: Ja jūsu Microsoft 365 pārvalda jūsu organizācija, jums jāzinās pie sava IT administratora, jo tie kontrolē jūsu konfidencialitātes iestatījumus.

  1. Atveriet jebkuru Microsoft 365 (piemēram, Word, Excel vai PowerPoint ).

  2. Atlasiet Fails > kontu.

  3. Sadaļā Konta konfidencialitāte atlasiet Pārvaldīt iestatījumus

Šeit ir divi iestatījumi, kas var Copilot, lai jūsu Microsoft 365 programmās. Vispirms pārbaudiet, vai ir ieslēgti pieredze, kas analizē jūsu saturu. Pēc tam ritiniet uz leju un pārliecinieties, vai ir ieslēgtas visas savienotās darbības.

Piezīme.: Šīs darbības ir jāveic konta administratoram.

  1. Jebkurā Microsoft 365 atlasiet programmas nosaukumu (piemēram, Word vai PowerPoint ) ekrāna augšdaļā.

  2. Atlasiet Par <nosaukumu>

  3. Atlasiet Papildinformācija...

  4. Atlasiet Atsvaidzināt licences Pogas Atjaunināt licenci atrašana programmā Microsoft Word operētājsistēmā MacOS.

  5. Aizveriet visus atvērtos dokumentus un restartējiet visas Microsoft 365, ko esat atvēris, lai licenču atsvaidzināšana varētu stāsies spēkā.

3. darbība. Pārbaudiet savus konfidencialitātes iestatījumus.

Piezīme.: Ja jūsu Microsoft 365 pārvalda jūsu organizācija, jums jāzinās pie sava IT administratora, jo tie kontrolē jūsu konfidencialitātes iestatījumus.

  1. Atvērt Word

  2. Atlasiet Word> Preferences >konfidencialitāte.

Šeit ir divi iestatījumi, kas var Copilot, lai jūsu Microsoft 365 programmās. Vispirms pārbaudiet, vai ir ieslēgti pieredze, kas analizē jūsu saturu. Pēc tam ritiniet uz leju un pārliecinieties, vai ir ieslēgtas visas savienotās darbības.

Atsvaidzināt lapu

Pārlūkprogrammā atlasiet ikonu Atsvaidzināt, lai redzētu, vai tiek Copilot līdzekļi.

Ikona Atsvaidzināt programmā Microsoft Edge.

Iespējams, jūsu pārlūkprogrammā ir bloķēti trešo pušu sīkfaili, kas Copilot, ka jūsu licenci nevar validēt. Ja Copilot joprojām nedarbojas, mēģiniet iespējot trešo pušu sīkfailus. Papildinformāciju skatiet rakstā Saņemu Copilot licenču validācijas kļūdas.

Papildinformācija

Copilot Lab — uzsāciet Copilot ceļojumu!

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Atrodiet risinājumus visbiežāk sastopamām problēmām vai saņemiet palīdzību no atbalsta dienesta aģenta.