Ja iegādājāties abonementu no Microsoft veikala noteiktās valstīs, iespējams, varat atcelt un saņemt atpakaļ atmaksu.
Padoms.: Ja jūsu maksājums ir laikā, varat nekavējoties atcelt abonementu. Dodieties uz sadaļu Pakalpojumi, abonementam, kuru vēlaties atcelt, atlasiet Pārvaldīt> Atcelt abonementu un izpildiet pārējos norādījumus. Pēc atcelšanas jums nebūs jāmaksā par laikā neapmaksāto summu.
Valstis ar atpakaļsavērtētu atmaksu
Dažādām valstīm ir dažādas atpakaļatdošanas polises, un piemērotība var atšķirties atkarībā no abonementa ilguma un tā, vai tas ir sākotnējais pirkums. Tālāk skatiet savu piemērotību atpakaļsaņēmuma atmaksas saņemšanai.
Lai atceltu savu abonementu un saņemtu atpakaļvērtētu atmaksu (ja tāda ir piemērota), dodieties uz pakalpojumu & abonementiem savam Microsoft kontam, atrodiet abonementu, kuru vēlaties atcelt, atlasiet Pārvaldīt >Atcelt abonementu un izpildiet norādījumus.
Visi abonementa garumi
Visi abonementa ilgumi (ikgadējie, ikmēneša un citi ilgumi) ir tiesīgi saņemt atpakaļ atpakaļ atmaksu, ja pirkums veikti kādā no šīm valstīm:
-
Kanāda
-
Dānija
-
Francija
-
Izraēla*
-
Koreja
-
Turcija
Piezīme.: *Izraēla varat arī sazināties ar atbalsta dienestu pa tālruni:Izraēla +972 (0)9 76 25 400 עברית, angļu
Abonementi, kas ir garāki par 1 mēnesi un atjaunoti
Abonements, kas ir ilgāks par vienu mēnesi (piemēram, gada abonements), kurš arī ir atjaunots un iegādāts no kādas no tālāk minētajiem valstīm, ir tiesīgs saņemt atpakaļsabonēšanu tikai par atjaunošanas periodu.
Piezīme.: Ņemiet vērā: ikmēneša abonementi un sākotnējie (pirms atjaunošanas) pirkumi nav tiesīgi saņemt atpakaļsavēruma atmaksu.
-
Somija
-
Germany* (iegādāts pēc 2022. gada 1. marta)
-
Nīderlande
-
Polija
-
Portugāle
Piezīme.: * Ja iegādājāties abonementu Vācijā, varat atcelt bez pierakstīšanās Microsoft kontā. Lai to izdarītu, ir nepieciešama informācija. Atcelt Microsoft abonementu, kas iegādāts Vācijā.
Valstīm, kas nav minētas iepriekš
Lai atceltu abonementu ārpus kādas no šīm valstīm, skatiet rakstu Microsoft abonementa atcelšana.
Mūsu pilno atcelšanas politiku skatiet Microsoft veikala pārdošanas nosacījumos.
