Applies ToWindows 11 Windows 10

Pastabos: Žinome, kad kai kuriuose ARM kompiuteriuose (pvz., "Copilot+" kompiuteriuose) nepavyksta įtraukti / įdiegti spausdintuvo naudojant įtrauktą diegimo programą arba atsisiunčiant diegimo programą iš gamintojo svetainės.

  • Norėdami išspręsti šią problemą, eikite į Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > Spausdintuvai & skaitytuvus ir pasirinkite "Įtraukti įrenginį", kad įtrauktumėte spausdintuvą rankiniu būdu, nebent gamintojas turi konkrečių nurodymų, skirtų "Windows" ARM kompiuteriuose.

  • Norėdami sužinoti, ar turite ARM įrenginį, eikite į Parametrai > Sistema > Apie ir ieškokite ypatybės "Sistemos tipas" dalyje "Įrenginio specifikacijos". ARM įrenginiai turi ARM pagrįstą procesorių pagal sistemos tipą.

Visi "Windows" aparatūros įrenginiai, įskaitant spausdintuvus, reikalauja tvarkyklių, kad veiktų su "Windows". "Microsoft" rekomenduoja atsisiųsti ir įdiegti naujausią spausdintuvo tvarkyklę. Įdiegus naujausią spausdintuvo tvarkyklę gali būti išspręstos žinomos spausdintuvo problemos, padidintas našumas arba gali būti papildomų galimybių. Jei spausdintuvas susiduria su problemomis arba neatsako, dažnai šias problemas galima išspręsti atsisiuntus ir įdiegus naujausias spausdintuvo tvarkykles.

Rekomenduojamas spausdintuvo tvarkyklių atsisiuntimo, diegimo ir naujinimo būdas naudoja „Windows Update“". Tačiau yra keli skirtingi būdai, kaip atsisiųsti, įdiegti ir atnaujinti spausdintuvo tvarkykles. Pasirinkite norimą metodą iš šio sąrašo:

„Windows Update“ yra rekomenduojamas spausdintuvo tvarkyklių atsisiuntimo, diegimo ir naujinimo būdas. Informacijos, kaip atnaujinti spausdintuvo tvarkykles naudojant „Windows Update“", žr. šiame straipsnyje:

Automatiškai gauti rekomenduojamas ir atnaujintas aparatūros tvarkykles

Pastaba: Jei „Windows Update“ neranda spausdintuvui skirtos tvarkyklės, naudokite vieną iš kitų šiame straipsnyje atlikite nurodytus veiksmus, kad įdiegtumėte arba atnaujintumėte spausdintuvo tvarkyklę.

Spausdintuvų gamintojai savo svetainėse dažnai išleidžia atnaujintą spausdintuvo programinę įrangą ir tvarkykles, kad pagerintų našumą ir suderinamumą. Toliau pateikiami bendrieji veiksmai, kaip gauti spausdintuvo programinę įrangą ir tvarkykles iš spausdintuvo gamintojo svetainės, bet konkretūs veiksmai gali skirtis atsižvelgiant į gamintoją.

Norėdami gauti spausdintuvo diegimo programinę įrangą ir atnaujintas spausdintuvo tvarkykles iš spausdintuvo gamintojo svetainės:

  1. Nustatykite spausdintuvo modelį: Modelio numeris paprastai spausdinamas ant paties spausdintuvo arba nurodytas pirkimo informacijoje.

  2. Apsilankykite oficialioje spausdintuvo gamintojo svetainėje.

  3. Eikite į spausdintuvo gamintojo svetainės sekciją Palaikymas arba Tvarkyklės .

  4. Spausdintuvo gamintojo svetainės palaikymo arba tvarkyklių sekcijoje įveskite spausdintuvo modelį ieškos juostoje, kad rastumėte konkretaus spausdintuvo modelio puslapį.

  5. Spausdintuvo modelio puslapyje raskite, kur atsisiųsti spausdintuvo programinę įrangą ir tvarkykles.

  6. Jei būsite paraginti, pasirinkite naudojamą "Windows" versiją.

  7. Atsisiųskite naujausią spausdintuvo programinę įrangą ir tvarkykles.

    Patarimas: Dauguma naršyklių atsisiunčia spausdintuvo programinę įrangą ir tvarkykles į "Windows" atsisiuntimo aplanką.

  8. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite atsisiųstą spausdintuvo programinę įrangą ir pasirinkite Atidaryti. Turi būti paleistas spausdintuvo programinės įrangos diegimas.

  9. Norėdami baigti spausdintuvo sąranką, vykdykite spausdintuvo diegimo programinės įrangos ekrane pateiktus raginimus. Ekrane rodomi raginimai priimti licencijos sutartį, pasirinkti diegimo nuostatas ir prijungti spausdintuvą. Jei būsite paraginti, iš naujo paleiskite "Windows" įrenginį, kad užbaigtumėte spausdintuvo programinę įrangą ir tvarkyklės diegimą.

Jei prie spausdintuvo pridėtas diskas, jame gali būti programinė įranga ir tvarkyklės, su kuria galima įdiegti spausdintuvą. Daugiau informacijos, įskaitant, kaip paleisti spausdintuvo diegimo programinę įrangą, ieškokite spausdintuvo dokumentacijoje.

Svarbu: Programinė įranga ir tvarkyklės, teikiamos su spausdintuvu per diską, gali būti pasenusios. Pageidaujamas būdas įdiegti spausdintuvo programinę įrangą ir tvarkykles iš gamintojo – įsigyti naujausią versiją atsisiunčiant ją tiesiai iš spausdintuvo gamintojo svetainės. Daugiau informacijos apie atnaujintos spausdintuvo programinės įrangos ir tvarkyklių atsisiuntimą iš spausdintuvo gamintojo žr. šio straipsnio skyriuje Spausdintuvo tvarkyklių atsisiuntimas ir diegimas iš gamintojo svetainės .

Nors rekomenduojamas spausdintuvo tvarkyklių diegimo ir naujinimo būdas naudoja „Windows Update“" Įrenginių tvarkytuvė taip pat galima naudoti sistemoje "Windows". Daugiau informacijos žr. šiame straipsnyje:

Tvarkyklių naujinimas naudojant Įrenginių tvarkytuvė sistemoje "Windows"

Jei spausdintuvas neveikia arba nereaguoja net įdiegus naujausias tvarkykles, problema gali būti išspręsta iš naujo įdiegus spausdintuvą. Iš naujo įdiegus spausdintuvą gali tekti naujausias spausdintuvo tvarkykles atsisiųsti ir įdiegti iš „Windows Update“".

Iš naujo diegiant spausdintuvą pirmiausia reikia pašalinti spausdintuvą, vėl jį įdiegti, tada atnaujinti spausdintuvo tvarkykles naudojant „Windows Update“:

  1. Norėdami pašalinti spausdintuvą, žr. skyrių Spausdintuvo šalinimas iš šio straipsnio:Spausdintuvo įtraukimas arba diegimas sistemoje "Windows"

  2. Kai spausdintuvas pašalinamas, vėl įtraukite spausdintuvą naudodami to paties straipsnio instrukcijas:Spausdintuvo įtraukimas arba diegimas sistemoje "Windows"

  3. Kai spausdintuvas bus įdiegtas iš naujo, naudokite „Windows Update“, kad gautumėte naujausias atnaujintas spausdintuvo tvarkykles.

Nors rekomenduojama naudoti „Windows Update“ ir atsisiųsti bei įdiegti spausdintuvo tvarkykles iš gamintojo svetainės, rekomenduojama atnaujinti spausdintuvo tvarkykles, senstelėjusį spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklį taip pat galima naudoti norint gauti atnaujintas spausdintuvo tvarkykles. Šis metodas turėtų būti naudojamas tik kaip paskutinė priemonė. Jis taip pat gali geriau veikti senesniais spausdintuvais.

Norėdami naudoti spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklį:

  1. "Windows" įrenginyje, prie kurio prijungtas laidinis arba vietinis spausdintuvas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, tada pasirinkite Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > Spausdintuvai & skaitytuvai .Arba Pasirinkite šiuos "Bluetooth" & įrenginius > Spausdintuvai & skaitytuvai :Atidarykite "Bluetooth" & įrenginius > Spausdintuvai & skaitytuvai

  2. Lango "Bluetooth" & įrenginiai > Spausdintuvai & skaitytuvai dalyje Susiję parametrai pasirinkite Spausdintuvo serverio ypatybės.

  3. Atsidariusiame lange Spausdintuvo serverio ypatybės pasirinkite skirtuką Tvarkyklės .

  4. Skirtuke Tvarkyklės pasirinkite mygtuką Įtraukti... .

  5. Atsidariusiame lange Spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklis :

    1. Puslapyje Sveiki! Čia Spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklis pasirinkite mygtuką Kitas > .

    2. Puslapyje Procesoriaus pasirinkimas pasirinkite "Windows" įrenginio, kuriame diegiamas spausdintuvas, procesoriaus architektūrą.

    3. Puslapyje Spausdintuvo tvarkyklės pasirinkimas pasirinkite mygtuką „Windows Update“. Spausdintuvo įtraukimo tvarkyklės vediklis nueina į „Windows Update“, kad atsisiųstų naujausią spausdintuvų sąrašą. Naujausio spausdintuvų sąrašo atsisiuntimas gali užtrukti kelias minutes.

    4. Kai „Windows Update“ baigs atsisiųsti naujausią spausdintuvų sąrašą puslapyje Spausdintuvo tvarkyklės pasirinkimas, dalyje Gamintojas pasirinkite spausdintuvo gamintoją.

    5. Pasirinkę gamintoją, dalyje Spausdintuvai pasirinkite spausdintuvo modelį, tada pasirinkite mygtuką Kitas > .

    6. Puslapyje Spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklio užbaigimas pasirinkite mygtuką Baigti .

  6. Spausdintuvo serverio ypatybių lango skirtuke Tvarkyklė pasirinkto spausdintuvo tvarkyklė dabar turi būti nurodyta dalyje Įdiegtos spausdintuvo tvarkyklės:.

    Svarbu: Naudojant spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklį į "Windows" įtraukiama tik spausdintuvo tvarkyklių ir daroma prielaida, kad spausdintuvas jau įdiegtas. Spausdintuvas neįdiegtas. Jei spausdintuvas neįdiegtas, vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis straipsnyje Spausdintuvo įtraukimas arba diegimas sistemoje "Windows s ", kad įtrauktumėte ir įdiegtumėte spausdintuvą.

  1. "Windows" įrenginyje, prie kurio prijungtas laidinis arba vietinis spausdintuvas, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite pradžios meniu, tada pasirinkite Parametrai > Įrenginiai > Spausdintuvai & skaitytuvai .Arba Pasirinkite šiuos spausdintuvų & skaitytuvų sparčiuosius klavišus :Atidarykite parinktį Spausdintuvai & skaitytuvus

  2. Lango Spausdintuvai & skaitytuvai dalyje Susiję parametrai pasirinkite Spausdintuvo serverio ypatybės.

  3. Atsidariusiame lange Spausdintuvo serverio ypatybės pasirinkite skirtuką Tvarkyklės .

  4. Skirtuke Tvarkyklės pasirinkite mygtuką Įtraukti... .

  5. Atsidariusiame lange Spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklis :

    1. Puslapyje Sveiki! Čia Spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklis pasirinkite mygtuką Kitas > .

    2. Puslapyje Procesoriaus pasirinkimas pasirinkite "Windows" įrenginio, kuriame diegiamas spausdintuvas, procesoriaus architektūrą.

    3. Puslapyje Spausdintuvo tvarkyklės pasirinkimas pasirinkite mygtuką „Windows Update“. Spausdintuvo įtraukimo tvarkyklės vediklis nueina į „Windows Update“, kad atsisiųstų naujausią spausdintuvų sąrašą. Naujausio spausdintuvų sąrašo atsisiuntimas gali užtrukti kelias minutes.

    4. Kai „Windows Update“ baigs atsisiųsti naujausią spausdintuvų sąrašą puslapyje Spausdintuvo tvarkyklės pasirinkimas, dalyje Gamintojas pasirinkite spausdintuvo gamintoją.

    5. Pasirinkę gamintoją, dalyje Spausdintuvai pasirinkite spausdintuvo modelį, tada pasirinkite mygtuką Kitas > .

    6. Puslapyje Spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklio užbaigimas pasirinkite mygtuką Baigti .

  6. Spausdintuvo serverio ypatybių lango skirtuke Tvarkyklė pasirinkto spausdintuvo tvarkyklė dabar turi būti nurodyta dalyje Įdiegtos spausdintuvo tvarkyklės:.

    Svarbu: Naudojant spausdintuvo tvarkyklės įtraukimo vediklį į "Windows" įtraukiama tik spausdintuvo tvarkyklių ir daroma prielaida, kad spausdintuvas jau įdiegtas. Spausdintuvas neįdiegtas. Jei spausdintuvas neįdiegtas, vadovaukitės instrukcijomis, pateiktomis straipsnyje Spausdintuvo įtraukimas arba diegimas sistemoje "Windows" , kad įtrauktumėte ir įdiegtumėte spausdintuvą.

Susiję straipsniai

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Raskite įprastų problemų sprendimus arba gaukite pagalbos iš palaikymo agento.