"Microsoft" adaptyviojo priedų trikčių diagnostika

Štai kaip atnaujinti "Adaptive Mouse" programinę-aparatinę įrangą:

1. Įsitikinkite, kad " Adaptive Mouse " įjungta.

2. Pasirinkite Pradžia ir atidarykite "Microsoft" priedų centras.

3. Iš nurodytų įrenginių pasirinkite "Microsoft Adaptive Mouse ".

4. Pasirinkite Išsami įrenginio informacija > Naujinti.

5. Palaukite kelias minutes, kol programinė-aparatinė įranga bus atsisiųsta ir įdiegta.

Jei "Adaptive Mouse" neprisijungia per "Bluetooth", galite išbandyti šiuos veiksmus:

• Įsitikinkite, kad pelė įjungta; įkraunamas arba jis turi naują akumuliatorių ir priklauso nuo jūsų įrenginio (asmeninio, telefono ar planšetinio kompiuterio).

• Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje įjungtas "Bluetooth".

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai ir įsitikinkite, kad "Bluetooth"įjungtas.

• Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas

  • Užduočių juostos dešinėje pusėje pasirinkite piktogramą Tinklas, Garsas arba Akumuliatorius ( ), tada įsitikinkite, kad išjungtas spartusis lėktuvo režimo parametras.

• „Bluetooth“ įjungimas arba išjungimas:

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai. Išjunkite „Bluetooth“, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.

• Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginį, tada vėl jį įtraukite:

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > įrenginiai. Dalyje Įrenginiai pasirinkite Daugiau "Adaptive Mouse" parinkčių, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį > Taip. Instrukcijas, kaip susieti dar kartą, rasite Kaip naudoti "Microsoft Adaptive Mouse".

Prijungus ir įkraunant, "Adaptive Mouse" lemputė pasisuko.  Kai lemputė bus visiškai įkrauta ir prijungta prie USB-C kabelio, lemputė pradės šviesti baltai. Ji taip pat baltai įjungus ir atjungus nuo maitinimo.

Jei "Adaptive Mouse" nekraunama, galite išbandyti šiuos veiksmus:

• Atjunkite ir vėl prijunkite. Jei turite kelis USB prievadus, prijunkite prie kito USB prievado tame pačiame kompiuteryje.

• Jei "Adaptive Mouse" prijungta prie "Adaptive Hub", įsitikinkite, kad "Adaptive Hub" prijungtas prie maitinimo šaltinio, tinkamo galingiems USB įrenginiams.

• Usb-C kabelį pabandykite prijungti tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado, o ne prie "Adaptive Hub".

• Prijunkite adaptyviąją pelę prie kito kompiuterio arba maitinimo šaltinio. Jei jis įkraunamas, gali būti problema su pradiniu maitinimo šaltiniu.

Jei "Adaptive Mouse" vis tiek nekraunama, susisiekite su mumis.

"Adaptive Mouse" įjungta, o ant jos esanti lemputė yra balta. Jei jis neįjungtas, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

• Įkraukite adaptyviąją pelę prijungdami ją prie maitinimo šaltinio.

Jei jis vis tiek neįsijungia, susisiekite su mumis.

Jei norite įtraukti arba pakeisti pelės veiksmus, turėsite tai padaryti "Microsoft" priedų programėlėje. Jei jis neįdiegtas jūsų įrenginyje, jį galite gauti "Microsoft" priedų centras atsisiųsti. 

Štai kaip galite pakeisti pelės veiksmus:

1. Pasirinkite Pradžia ir atidarykite "Microsoft" priedų centras.

2. Sąraše pasirinkite "Microsoft Adaptive Mouse" .

3. Tinkinkite pelę pagal savo nuostatas.

Štai kaip atnaujinti "Adaptive Hub" programinę-aparatinę įrangą:

1. Įsitikinkite, kad įjungtas "Adaptive Hub".

2. Pasirinkite Pradžia ir atidarykite "Microsoft" priedų centras.

3. Iš išvardytų įrenginių pasirinkite "Microsoft" adaptyvusis telkinys .

4. Pasirinkite Išsami įrenginio informacija > Naujinti.

5. Palaukite kelias minutes, kol programinė-aparatinė įranga bus atsisiųsta ir įdiegta.

Jei jūsų "Adaptive Hub" neprisijungia per "Bluetooth", galite išbandyti šiuos veiksmus:

• Įsitikinkite, kad pelė įjungta; įkraunamas arba jis turi naują akumuliatorių ir priklauso nuo jūsų įrenginio (asmeninio, telefono ar planšetinio kompiuterio).

• Įsitikinkite, kad jūsų įrenginyje įjungtas "Bluetooth".

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai ir įsitikinkite, kad "Bluetooth"įjungtas.

• Įsitikinkite, kad lėktuvo režimas išjungtas

  • Užduočių juostos dešinėje pusėje pasirinkite piktogramas Tinklas, Garsas arba Akumuliatorius , tada įsitikinkite, kad išjungtas spartusis lėktuvo režimo parametras.

• „Bluetooth“ įjungimas arba išjungimas:

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai. Išjunkite „Bluetooth“, palaukite keletą sekundžių ir vėl jį įjunkite.

• Pašalinkite „Bluetooth“ įrenginį, tada vėl jį įtraukite:

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Bluetooth" & įrenginiai > įrenginiai. Dalyje Įrenginiai pasirinkite Daugiau adaptyviojo telkinioparinkčių, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį > Taip. Instrukcijas, kaip susieti dar kartą, žr. Kaip naudoti "Microsoft Adaptive Hub".

Kai prijungta ir įkraunama, adaptyviojo telkinio lemputė tampa oranžinė.  Kai lemputė bus visiškai įkrauta ir prijungta prie USB-C kabelio, lemputė pradės šviesti baltai. Ji taip pat baltai įjungus ir atjungus nuo maitinimo.

Jei jūsų "Adaptive Hub" nekraunamas, galite išbandyti šiuos veiksmus:

• Atjunkite ir vėl prijunkite. Jei turite kelis USB prievadus, prijunkite prie kito USB prievado tame pačiame kompiuteryje.

• Įsitikinkite, kad jūsų adaptyvusis koncentratorius prijungtas prie maitinimo šaltinio, tinkamo galingiems USB įrenginiams.

• Usb-C kabelį bandykite prijungti tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado.

• Prijunkite adaptyviąjį koncentratorių prie kito kompiuterio arba maitinimo šaltinio. Jei jis įkraunamas, gali būti problema su pradiniu maitinimo šaltiniu.

Jei "Adaptive Hub" vis tiek neįkraunamas, susisiekite su mumis.

"Adaptive Hub" įjungtas, o ant jo esanti lemputė yra balta. Jei jis neįjungtas, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

• Naudodami maitinimo mygtuką išjunkite ir vėl įjunkite "Adaptive Hub".

• Įkraukite "Adaptive Hub" prijungdami jį prie maitinimo šaltinio.

Jei jūsų "Adaptive Hub" vis tiek neįsijungia, susisiekite su mumis.

Štai kaip atnaujinti adaptyviojo mygtuko programinę-aparatinę įrangą:

1. Įsitikinkite, kad įjungtas adaptyvusis mygtukas.

2. Pasirinkite Pradžia ir atidarykite "Microsoft" priedų centras.

3. Iš nurodytų įrenginių pasirinkite adaptyviąjį telkinį .

4. Pasirinkite adaptyviojo mygtuko parinktį.

5. Pasirinkite Išsami įrenginio informacija > Naujinti.

6. Palaukite kelias minutes, kol programinė-aparatinė įranga bus atsisiųsta ir įdiegta.

Jei adaptyvusis mygtukas neprisijungia prie "Adaptive Hub", atlikite toliau nurodytus veiksmus.

1. Įsitikinkite, kad įjungtas "Adaptive Hub" ir adaptyvusis mygtukas.

2. Pasirinkite Pradžia ir atidarykite "Microsoft" priedų centras.

3. Pasirinkite "Microsoft" adaptyvusis telkinys.

4. Pasirinkus adaptyviojo telkinio parinktį, prijungtosios mygtukai bus rodomi programėlėje "Microsoft" priedų centras.

Jei čia nematote jokių mygtukų, pabandykite susieti adaptyviąjį mygtuką su adaptyviuoju telkiniu dar kartą. Paspauskite susiejimo mygtuką ant "Adaptive Hub" ir adaptyviojo mygtuko. Susietos lemputės mirksės ir susijungs.

"Adaptive Hub" ir adaptyviojo mygtuko nustatymas iš naujo

Taip pat galite bandyti iš naujo nustatyti adaptyviojo telkinio ir adaptyviojo mygtuko nustatymus. Jei iš naujo nustatysite "Adaptive Hub", visos makrokomandos, mygtukų veiksmai ir tinkinimai bus ištrinti.

Toliau aprašyta, kaip jį nustatyti iš naujo.

1. Pasirinkite Pradžia ir atidarykite "Microsoft" priedų centras.

2. Iš išvardytų įrenginių pasirinkite "Microsoft" adaptyvusis telkinys .

3. Pasirinkite Išsami įrenginio informacija > Nustatyti iš naujo dabar.

4. Kai "Adaptive Hub" bus nustatytas iš naujo, pabandykite dar kartą susieti mygtuką.

Jei vis tiek kyla problemų prijungiant adaptyviojo mygtuko prie "Adaptive Hub", susisiekite su mumis.

Kai prijungta ir įkraunama, adaptyviojo mygtuko lemputė tampa oranžinė.  Kai lemputė bus visiškai įkrauta ir prijungta prie USB-C kabelio, lemputė pradės šviesti baltai. Ji taip pat baltai įjungus ir atjungus nuo maitinimo.

Jei nekraunamas adaptyvusis mygtukas, galite išbandyti šiuos veiksmus:

• Atjunkite ir vėl prijunkite. Jei turite kelis USB prievadus, prijunkite prie kito USB prievado tame pačiame kompiuteryje.

• Jei adaptyvusis mygtukas prijungtas prie įkrovimo adaptyviojo telkinio, įsitikinkite, kad adaptyvusis koncentratorius taip pat prijungtas prie maitinimo šaltinio.

• Usb-C kabelį bandykite prijungti tiesiogiai prie kompiuterio USB prievado.

• Prijunkite adaptyviąjį koncentratorių prie kito kompiuterio arba maitinimo šaltinio. Jei jis įkraunamas, gali būti problema su pradiniu maitinimo šaltiniu.

Jei adaptyvusis mygtukas vis tiek nekraunamas, susisiekite su mumis.

Jei "Microsoft" priedų centras programa sugenda arba neįkeliama, štai ką galite išbandyti:

• Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atnaujintas.

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Windows Update" > Tikrinti, ar yra naujinimų.

• Įsitikinkite, kad "Microsoft" priedų centras atnaujinta.

  • Pasirinkite Pradžia > "Microsoft Store" > biblioteka > Gauti naujinimų.

• Paleiskite kompiuterį iš naujo, tada bandykite dar kartą atidaryti programėlę.

• Pašalinkite programėlę, tada įdiekite ją iš naujo.

  • Norėdami pašalinti programėlę, pasirinkite Pradžia > Parametrai > Programėlės > Programėlės & funkcijas, sąraše raskite "Microsoft" priedų centras, tada pasirinkite Daugiau > Pašalinti.

Jei ""Microsoft" priedų centras" programėlėje nerodomi "Adaptive" priedai, štai ką galite išbandyti:

• Įsitikinkite, kad priedai susieti su kompiuteriu.

  • Norėdami patikrinti, pasirinkite Pradžia > "Bluetooth" & įrenginiai > ir patikrinkite, ar sąraše yra jūsų priedai.

• Pašalinkite priedus, tada vėl susiekite juos su kompiuteriu.

  • Norėdami pašalinti priedą, pasirinkite Pradžia > "Bluetooth" & įrenginiai, raskite įrenginį, kurį norite pašalinti, pasirinkite Daugiau > Pašalinti.

  • Norėdami jį susieti, paspauskite ir palaikykite adaptyviojo priedo "Bluetooth" mygtuką, kol jis pradės mirksėti. Tada pasirinkite Pradžia > "Bluetooth" & įrenginiai > Įtraukti įrenginį > "Bluetooth" ir įrenginių sąraše pasirinkite adaptyvųjį priedą.

• Įsitikinkite, kad jūsų kompiuteris atnaujintas.

  • Pasirinkite Pradžia > Parametrai > "Windows Update" > Tikrinti, ar yra naujinimų.

• Įsitikinkite, kad "Microsoft" priedų centras atnaujinta.

  • Pasirinkite Pradžia > "Microsoft Store" > biblioteka > Gauti naujinimų.

• Paleiskite kompiuterį iš naujo, tada bandykite dar kartą atidaryti programėlę.

• Pašalinkite programėlę, tada įdiekite ją iš naujo.

  • Norėdami pašalinti programėlę, pasirinkite Pradžia > Parametrai > Programėlės > Programėlės & funkcijas, sąraše raskite "Microsoft" priedų centras, tada pasirinkite Daugiau > Pašalinti.