OneDrive
Trikčių šalinimas
Sinchronizavimo problemos
Sinchronizavimo problemos
Nematau jokių "OneDrive" piktogramų
Applies To„OneDrive“ verslui „SharePoint Server“ prenumeruojamas leidimas „SharePoint Server 2019“ „SharePoint Server 2016“ „SharePoint Server 2013 Enterprise“ „SharePoint“, esantis „Microsoft 365“ „Office“ verslui Office 365 Small Business „Microsoft 365“ administravimo centras „OneDrive“ (darbo arba mokymo įstaigos) „OneDrive“ (namų arba asmeninė) „OneDrive“, skirta „Windows“ „SharePoint“ administravimo centras „SharePoint“, esantis „Microsoft 365 Small Business“

Jei nematote jokių „OneDrive“ piktogramų, gali būti, kad piktogramos perkeltos iš užduočių juostos pranešimų srities arba „OneDrive“ neveikia.

WindowsMac

Asmeniniame „Windows“ kompiuteryje turėtumėte matyti balto arba mėlyno „OneDrive“ debesies piktogramą, esančią pranešimų srityje, užduočių juostos dešinėje.

Norint pamatyti „„OneDrive““ piktogramą, gali tekti prie informacinių pranešimų srities spustelėti rodyklę Mygtukas Rodyti paslėptas piktogramas.Rodyti paslėptas piktogramas.

„Windows“ užduočių juosta, rodanti paslėptas piktogramas

Jei piktogramos nėra pranešimų srityje, gali būti, kad „„OneDrive““ nepaleista.

Pasirinkite Pradžia, ieškos lauke įveskite OneDrive, tada ieškos rezultatuose pasirinkite „OneDrive“.

Svarbu: Norėdami įsitikinti, kad gaunate naujausias funkcijas ir pataisas, nemokamai atsisiųskite ir įdiekite naujausią „OneDrive“ programą.

„Mac“ įrenginyje matysite „„OneDrive““ debesies piktogramas viršutinėje meniu juostoje. Jei nematote meniu juostos, gali būti, kad reikia pakeisti bendrąsias nuostatas. Jei reikia daugiau informacijos, apsilankykite „Apple“ palaikymo svetainėje.

Jei būsenos meniu srityje piktogramos nėra, „„OneDrive““ greičiausiai neveikia:

  1. Raskite OneDrive savo aplanke Taikomosios programos.

  2. Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite OneDrive ir pasirinkite Rodyti paketo turinį.

  3. Pereikite į aplanką Turinys > Ištekliai.

  4. Dukart spustelėkite ResetOneDriveApp.command (arba ResetOneDriveAppStandalone.command, jei naudojate atskirą programą).

  5. Paleiskite „„OneDrive““ ir užbaikite nustatymo procesą.

Svarbu: Norėdami įsitikinti, kad gaunate naujausias funkcijas ir pataisas, nemokamai atsisiųskite ir įdiekite naujausią „OneDrive“ programą.

Piktograma Kreiptis į palaikymo tarnybą

Susisiekti su palaikymo tarnyba Jei reikia pagalbos dėl „Microsoft“ paskyros ir prenumeratų, apsilankykite Paskyros ir atsiskaitymo žinyne.

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkiteGauti pagalbos. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Darbo arba mokymo įstaigos ženklas

Administratoriai Administratoriai turėtų peržiūrėti „OneDrive“ administratorių žinyną, „OneDrive“ technologijų bendruomenės žinyną arba kreiptis į „Microsoft 365“ palaikymo tarnybą.

Facebook LinkedIn Elektroninis paštas

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Galimos funkcijos Bendruomenė

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.

„Microsoft 365“ prenumeratos pranašumai

„Microsoft 365“ mokymas

„Microsoft“ sauga

Pritaikymo neįgaliesiems centras

Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.

Klauskite „Microsoft“ bendruomenės

„Microsoft“ technologijų bendruomenė

„Windows Insider Preview“ programos dalyviai

„Microsoft 365“ „Insider“ programos dalyviai